이 답장을 저장하려면 메신저 탭을 사용하는 방법

이 답장을 저장하려면 메신저 탭을 사용하는 방법

메시징 응용 프로그램은 점점 더 유용한 기능을 제공합니다. 첫째, 반응과 인라인 응답은 온라인 커뮤니케이션에 혁명을 일으켰습니다. 그런 다음 배니시 모드가 등장하여 프라이버시를 강화했습니다. 그러나 저장된 답장은 어떻습니까?

Messenger에서 “이 답장을 저장하려면 길게 누르기” 팁을 보고 이것이 무엇을 의미하는지 궁금하다면 여기에 대해 알아야 할 사항이 있습니다.

이 답장을 저장하려면 메신저를 길게 누르세요.

그래서 메신저로 친구에게 메시지를 보냈는데 그 밑에 “이 답장을 저장하려면 길게 누르세요”라는 작은 문자 메시지가 떴다. 지침을 따르려고 했지만 아무 일도 일어나지 않는 것 같습니다.

메시지가 신비한 위치에 저장되었는지 궁금할 것입니다. 실망시켜드려 죄송합니다만 그럴 가능성은 거의 없습니다. 메신저의 답장 저장 기능은 비즈니스 계정으로 제한됩니다. 일반 계정에서 이 메시지 팝업을 본다면 아마도 버그 때문일 것입니다.

개발자가 버그를 수정하기를 기다리는 것 외에는 버그에 대해 할 수 있는 일이 많지 않습니다. Google Play 스토어 또는 App Store 를 방문 하여 Messenger가 문제를 해결할 수 있는 업데이트가 필요한지 확인하십시오.

메신저에 저장된 답글은 무엇인가요?

Facebook에 비즈니스 페이지가 있는 경우 이야기는 완전히 다릅니다. 저장된 답변 기능은 비즈니스 소유자가 고객 서비스를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 구현되었습니다.

비즈니스에서 매일 많은 메시지를 받는 경우 자동 회신과 같은 도구가 아마도 가장 친한 친구일 것입니다. 그러나 메시지를 좀 더 제어하려는 사용자에게는 저장된 답장이 수동 답장과 자동 답장 사이의 완벽한 중간 지점입니다.

Messenger에 저장된 답변을 사용하면 다양한 미리 구성된 메시지를 준비할 수 있으므로 일반적인 고객 질문에 대한 답변을 다시 입력하거나 복사할 필요가 없습니다. 목록에서 적절한 회신을 선택하고 고객을 만족시키십시오.

메신저에서 저장된 답장을 사용하는 방법

앱에서 메시지를 표시하는 방식으로 탭 앤 홀드 방법을 사용하여 Messenger에서 이미 보낸 답장을 저장할 수 있습니다. 그러나 별도의 메뉴에서 저장된 답글을 생성하고 관리할 수도 있습니다. 모바일을 사용하여 저장된 답장에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 다음 방법 중 하나로 비즈니스 페이지의 받은 편지함으로 이동합니다.
    • Android 또는 iOS 용 Meta Business Suite 앱을 열고 받은 편지함 메뉴로 이동합니다.

    • Android 또는 iOS용 메신저를 열고 계정을 비즈니스 페이지의 계정으로 전환하세요.

  2. 대화를 엽니다.

  3. 텍스트 바 옆에 있는 세 개의 점이 있는 메시지 풍선 아이콘을 누릅니다.

  4. 이전에 저장한 답글이 여기에 표시됩니다. 그 중 하나를 탭하여 보낼 수 있습니다.

  5. 새 저장된 답장을 추가하려면 이 패널을 위로 당기고 오른쪽 상단 모서리에서 “만들기” 버튼을 찾으십시오.

  6. 새 회신을 입력하고 변경 사항을 저장합니다.

아래 단계에 따라 PC를 사용하여 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. Facebook 으로 이동하여 왼쪽 사이드바에서 “페이지”를 클릭합니다.

  2. 받은편지함을 관리하려는 페이지를 선택합니다.

  3. 오른쪽 상단에서 “메시지” 아이콘을 찾아 대화를 엽니다.

  4. 하단에 점 세 개가 있는 말풍선 아이콘을 클릭합니다.

  5. 팝업 창에서 보낼 저장된 답장을 선택합니다.

이 답장을 저장하려면 메신저 길게 누르기: 해결됨

Facebook 비즈니스 페이지가 있는 경우 저장된 답변 기능은 고객에게 신속한 답변을 제공하는 데 정말 도움이 될 수 있습니다. 그러나 “이 답장을 저장하려면 길게 누르십시오” 메시지를 받는 일반 사용자는 이 기능을 활용할 수 없습니다.

이 편리한 메신저 기능에 대해 알고 계셨습니까? 앞으로 일반 사용자가 액세스할 수 있다고 생각하십니까? 아래 의견란에 알려주십시오.

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