Outlook에서 Copilot을 사용하는 방법

Copilot Pro 구독을 통해 Microsoft 365 사용자는 다양한 Microsoft 앱에서 AI 도우미의 도움을 받을 수 있습니다. Outlook은 Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote와 함께 이러한 앱 중 하나입니다.

Outlook에 Copilot이 표시되지 않나요?

활성 Copilot Pro 및 Microsoft 365 Personal 또는 Family 구독이 있음에도 불구하고 Outlook에 Copilot이 표시되지 않을 가능성이 있습니다. 그 이유는 다른 앱과 달리 Copilot for Outlook에는 이를 둘러싼 몇 가지 전제 조건이 더 있기 때문입니다.

첫째, Copilot for Outlook은 현재 outlook.com, hotmail.com, live.com 및 msn.com 이메일 주소를 사용하는 회사 또는 학교 계정과 Microsoft 계정에서만 사용할 수 있습니다. Yahoo, Gmail, iCloud 등과 같은 타사 이메일 공급자를 사용하는 경우 Outlook에 Copilot이 없습니다.

이제 지원되는 계정 중 하나를 사용하고 있지만 아직 Outlook에 Copilot이 없는 경우에도 이를 사용하려면 Windows에서는 새 Outlook을, Mac에서는 최신 버전을 사용해야 하기 때문입니다. Mac용 Outlook의 레거시 버전과 Windows용 클래식 Outlook은 Copilot을 지원하지 않습니다.

또한 웹용 Outlook에서 Copilot을 사용할 수 있습니다.

Outlook 앱에서 여전히 Copilot을 볼 수 없으면 앱을 다시 시작해 보세요.

Outlook에서 Copilot 사용

Outlook에서 Copilot을 사용하면 이메일 요약을 생성하고, 초안 작성에 대한 도움을 받을 수 있으며, 작성한 이메일에 대해 Copilot으로부터 피드백을 받을 수도 있습니다.

Outlook의 Copilot 기능은 Microsoft 365의 Copilot과 비교할 때 Copilot Pro에서 다소 제한됩니다. 전자의 일정 및 이벤트 계획에는 도움이 될 수 없습니다.

Copilot으로 이메일 초안 작성

Copilot을 사용하면 콘텐츠 초안 작성부터 어조 다듬기까지 Outlook에서 이메일을 작성하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

• Outlook 데스크톱 또는 웹 앱을 엽니다.
• ‘홈’ 탭에서 ‘새 메일’ 버튼을 클릭하세요. 이메일을 보내는 방법에 따라 초안을 열거나 진행 중인 대화에 답장할 수도 있습니다.

• ‘메시지’ 탭이 활성화됩니다. 메시지 리본에서 ‘Copilot’ 아이콘을 클릭하세요.

• 표시되는 옵션에서 ‘Copilot을 사용한 초안’을 선택합니다.

• ‘Copilot을 사용한 초안’ 대화 상자가 열립니다. 프롬프트, 즉 이메일에서 전달하려는 내용에 대한 설명을 작성하세요.

• 톤 및 길이 매개변수를 조정하려면 대화 상자 왼쪽 하단에 있는 ‘생성 옵션’ 버튼을 클릭하세요. 여기에서는 중성, 격식, 캐주얼 등 다양한 톤과 이메일 길이를 선택할 수 있습니다.

• 그런 다음 ‘생성’ 버튼을 클릭하세요.

• Copilot은 몇 초 안에 이메일을 생성합니다. ‘X’ 버튼을 클릭하여 중지할 수 있습니다.

• 이메일이 생성되면 몇 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 초안이 마음에 들지만 일부 변경하고 싶은 경우 ‘변경하고 싶은 사항’ 텍스트 필드로 이동하여 요청 사항을 지정한 다음 ‘보내기’ 버튼을 클릭하세요. Copilot은 귀하의 요청을 통합하는 새로운 초안을 생성합니다.

• ‘<‘ 및 ‘>’ 화살표를 사용하여 다양한 버전을 비교할 수 있습니다.

• 완전히 새로운 초안을 원할 경우 대신 ‘재생성’ 버튼을 클릭하세요.

• 그러나 Copilot이 작성한 이메일이 마음에 들면 ‘유지’ 버튼을 클릭하고 이메일에 추가하지 않으려면 ‘삭제’ 버튼을 클릭하세요.

• ‘Keep It’을 클릭하면 이메일이 작성 상자에 로드됩니다. 이메일 초안 작성을 마치고 보냅니다.

Copilot의 이메일 코칭 받기

Copilot은 처음부터 이메일 초안을 작성하는 것 외에도 이미 작성한 이메일에 도움을 줄 수도 있습니다. 이메일 코칭을 통해 Copilot은 귀하가 작성한 메일을 분석하고 이를 더욱 전문적으로 만들 수 있는 제안을 제시합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

• Outlook 앱에서 새 메일 작성을 시작하고 이메일을 작성하세요. Copilot이 효과적으로 분석하려면 길이가 100자 이상이어야 합니다.
• 그런 다음 리본에서 ‘Copilot’ 버튼을 클릭하고 드롭다운 옵션에서 ‘Copilot에 의한 코칭’을 선택합니다.

• Copilot이 즉시 콘텐츠 분석을 시작합니다. 분석이 완료될 때까지 기다리십시오. 이메일을 검토하는 카테고리는 ‘톤’, ‘독자 감정’ 및 ‘명확성’입니다.
• 그런 다음 초안에 따라 각 범주의 문제라고 생각되는 것이 무엇인지 강조하고 이를 수정하는 데 도움이 될 수 있는 제안을 제공합니다.

제안 사항이 마음에 들면 이메일에 수동으로 포함시킬 수 있습니다.

Copilot으로 이메일 스레드 요약

따라잡아야 할 이메일이 많다면 Copilot이 최고의 동맹이 될 수 있습니다. 이메일과 이메일 스레드에 대한 요약과 핵심 사항을 빠르게 생성할 수 있으므로 대화에서 각 메일을 개별적으로 살펴볼 필요가 없습니다.

• Outlook에서 요약하려는 이메일이나 대화를 엽니다.
• 읽기 창에서 ‘Copilot별 요약’ 또는 ‘요약’ 버튼을 클릭하세요.

• Copilot이 요약 및 핵심 사항을 생성할 때까지 기다립니다.
• 요약은 이메일 스레드 상단에 표시됩니다.

• 요약에서 직접 대화의 해당 스레드로 이동할 수 있도록 인용이 포함될 수도 있습니다. 이런 방식으로 맹목적으로 의존하지 않고 Copilot이 생성하는 정보를 확인할 수 있습니다.

Microsoft는 AI 기능을 Outlook에 직접 통합함으로써 더욱 스마트하고 직관적인 이메일 환경을 위한 기반을 마련하고 있습니다. 바쁜 전문가이거나 디지털 커뮤니케이션을 간소화하려는 사람이라면 Outlook의 Copilot은 생산성을 높이고 전자 메일 루틴을 단순화할 수 있는 강력한 도구 모음을 제공합니다.