모바일 공유 메뉴가 나쁜 이유는 무엇입니까?

태블릿과 스마트폰은 매년 더 좋아지고 있지만 Android 기기, iPhone 및 iPad에는 여전히 좋지 않은 한 가지 측면이 있습니다. 우리는 공유 메뉴에 대해 이야기하고 있습니다.

공유 메뉴는 사용하기가 어렵습니다.

Google의 Android 운영 체제와 Apple의 iOS(및 iPadOS) 플랫폼은 데스크톱 플랫폼과 동일한 중앙 집중식 파일 시스템 구조를 기반으로 구축되지 않았습니다. 파일과 데이터를 폴더에 저장한 다음 다른 애플리케이션에서 해당 파일을 선택하는 대신 모바일 플랫폼은 직접 공유라는 아이디어를 채택했습니다.

중간 단계로 파일 디렉토리 구조를 사용하는 대신 버튼을 클릭하거나 탭하여 한 앱에서 다른 앱으로 텍스트, URL, 이미지, 비디오 또는 기타 파일을 즉시 보낼 수 있습니다. 그것은 일반적으로 좋은 생각이지만 더 이상 파일 시스템을 이해하지 못하는 일부 젊은 사람들에게 기여할 수 있습니다 .

하지만 큰 문제가 있습니다. 데이터 공유를 위한 실제 메뉴가 끔찍합니다. iPhone 14 Pro, 저가형 Android 휴대전화, iPad Air 또는 Galaxy S23이 있든 관계없이 일반적으로 작업을 완료하려면 많은 스크롤과 여러 탭이 필요합니다. 공유 시스템은 Android와 iOS의 중요한 구성 요소이지만 두 플랫폼 모두에서 가장 잘못 설계된 측면 중 하나입니다.

공유 메뉴가 왜 그렇게 나쁜가요? 예상할 수 있듯이 문제는 플랫폼 제한과 열악한 디자인이 혼합되어 있지만 공유 메뉴가 이렇게 끔찍할 필요는 없습니다. 사용하기가 왜 그렇게 고통스러운지 그리고 이를 개선하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.

핵심 설계에 결함이 있음

먼저 안드로이드 폰의 시스템 공유 메뉴를 살펴보자. 아래 스크린샷은 최신 삼성 휴대폰에서 기본 공유 메뉴로 텍스트를 공유할 때 표시되는 화면입니다. 클립보드에 복사하고 Nearby Share를 사용하기 위한 빠른 버튼, 최근 연락처 및 채팅의 가로 스크롤 행, 모든 앱의 가로 스크롤 행이 있습니다.

이것은 단순한 이유 때문에 끔찍한 경험입니다. 화면 공간을 제대로 사용하지 않는다는 것입니다. 가로 모드로 전환하지 않는 한 스마트폰 화면은 너비보다 높기 때문에 한 번에 몇 개의 앱만 볼 수 있습니다.

전체 화면을 차지하는 아이콘의 그리드 레이아웃이 훨씬 더 의미가 있습니다. 이것이 바로 Google Pixel 휴대전화의 시스템 공유 메뉴 모양입니다. 삼성은 휴대폰과 태블릿에서 유사한 그리드 레이아웃을 사용했는데 회사에서 현재 디자인이 개선된 것이라고 생각한 이유를 모르겠습니다.

또 다른 문제는 연락처 및 그룹 행을 실제로 사용자 지정할 수 없다는 것입니다. 거기에 있는 항목은 설치한 앱을 기반으로 제안되지만 권장 사항은 거의 도움이 되지 않습니다. iPhone의 공유 메뉴도 마찬가지입니다. 아니요, 4개월 전에 이메일을 보낸 사람과 밈을 공유하고 싶지 않습니다.

그리고 최근에 누군가와 상호 작용했더라도 내 공유 메뉴 “단축 다이얼”에 해당 사람이 필요하다는 의미는 아닙니다. 더 광범위한 제안을 제외할 수 없는 경우에도 마찬가지입니다. 하루 종일 업무에 Slack을 사용한다고 해서 공유 메뉴에서 손끝에서 Slack 대화를 원하는 것은 아닙니다.

iPhone 및 iPad의 공유 메뉴는 여하튼 더 나쁩니다. 웹 링크를 공유하고 있는 아래 스크린샷은 시각적으로 매우 복잡합니다. 첫 번째 행은 최근 채팅, 연락처 및 주변 장치입니다. 다시 말하지만 이러한 권장 사항은 일반적으로 도움이 되지 않습니다.

그런 다음 AirDrop이 차지하는 슬롯 중 하나가 있는 또 다른 응용 프로그램 행이 있습니다. 이 두 행은 세로가 아닌 가로로 스크롤되므로 한 번에 몇 가지 옵션만 볼 수 있습니다. iPhone을 더 확대된 디스플레이 모드로 설정했다면 여기에서 더 나빠질 것입니다.

그 아래에는 애플리케이션에서 제공하는 작업 목록이 있습니다. 예를 들어 Mastodon 앱에서 게시물을 공유하고 있으므로 웹 브라우저에서 게시물을 열거나, 링크를 복사하거나, 게시물 내용을 복사할 수 있는 옵션이 있습니다.

그 아래에는 바로 가기, Google Lens로 링크 검색(Google 앱이 설치되어 있음) 또는 Notes 앱에서 빠르게 메모 작성과 같이 휴대전화의 앱에서 제공하는 작업이 포함된 또 다른 목록이 있습니다. 이 두 섹션은 세로로 스크롤되며 목록에 표시되는 앱 작업을 선택할 수 있으므로 실제로 불만이 없습니다.

올바른 애플리케이션이나 연락처를 선택한 후에도 일반적으로 원하는 앱이 열리면 추가 필드를 선택해야 합니다. 대상 응용 프로그램에 따라 링크 공유와 같은 단순한 작업이 필요한 것보다 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다. 공유 작업 체인을 통해 탐색하는 대신 일반적으로 텍스트와 이미지를 복사하여 올바른 위치에 수동으로 붙여넣는 것이 너무 답답합니다.

두 플랫폼의 시스템 공유 메뉴는 훌륭하지 않지만 또 다른 요소가 있습니다. 바로 사용자 지정 공유 메뉴입니다.

사용자 정의 공유 메뉴로 인해 상황이 악화됨

일부 애플리케이션은 시스템 메뉴 앞에 오는 자체 공유 메뉴를 제공하거나 시스템 메뉴를 다른 인터페이스로 완전히 대체합니다. 후자의 옵션은 Android에서만 가능합니다. 이는 콘텐츠를 다른 응용 프로그램이나 서비스로 보내는 대신 동일한 앱의 다른 위치로 보낼 가능성이 더 높은 소셜 미디어 앱에서 더 일반적입니다.

사용자 지정 공유 시트가 반드시 나쁜 것은 아니지만 이미 복잡한 프로세스에서 또 다른 단계를 도입할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook 앱의 게시물을 Discord의 특정 사람과 공유하고 싶다고 가정해 보겠습니다.

내 iPhone에서는 게시물의 공유 버튼을 탭하고 Facebook 공유 메뉴 하단의 “더보기”로 스크롤하여 탭하고 Discord 아이콘으로 스크롤하여 탭하고 연락처를 선택한 다음 게시를 누릅니다. Facebook의 첫 번째 공유 메뉴에서 게시물 링크를 복사한 다음 다른 앱에 직접 붙여넣는 것이 더 빠릅니다. 공유 메뉴는 모바일 앱에서 가장 직접적인 프로세스로 간주되지만 말입니다.

프로세스의 모든 단계는 어두운 패턴 처럼 느껴지며 어떤 경우에는 의도적일 수도 있습니다. 예를 들어, Facebook의 초기 공유 메뉴는 Facebook의 서비스 생태계에 머물도록 권장합니다. 상단의 모든 옵션은 Facebook 또는 Facebook Messenger용입니다. 다시 말하지만, 이러한 사용자 지정 공유 시트 중 일부는 완벽하며 앱 개발자에게 iOS 또는 Android의 시스템 공유 시트보다 더 많은 유연성을 제공합니다. 그래도 프로세스에 더 많은 단계를 추가하지 않았으면 합니다.

추가 메뉴 및 팝업 외에도 일부 앱이 링크 끝에 추적 매개변수를 추가하는 문제도 있습니다. 이는 추악해 보이고 관련된 모든 사람의 개인 정보를 잠재적으로 줄일 수 있습니다. 예를 들어 YouTube 모바일 앱에서 동영상을 공유하면 링크 끝에 ‘&feature=share’가 추가됩니다. 이렇게 하면 누군가 해당 링크를 사용할 때 해당 링크를 공유하는 사람이 조회한 것임을 YouTube에 알릴 수 있습니다.

그다지 악의적인 것은 아니지만 다른 앱은 길고 자세한 추적 매개변수를 사용하여 이를 극단으로 가져갑니다. 문제가 너무 심해서 모바일 장치에서 이러한 매개 변수를 빠르게 제거하기 위해 Link Cleaner 웹 앱을 만들었지 만 아직 프로세스의 또 다른 단계입니다.

엉망진창을 어떻게 고칠까요?

불행히도 “나쁜 메뉴 공유” 문제에 대한 간단한 해결책은 없습니다. 책임의 일부는 Apple, Google, Samsung 및 모바일 플랫폼에서 핵심 공유 시스템이 작동하는 방식과 관련된 기타 회사에 있습니다. 사용자 지정 공유 메뉴는 때때로 프로세스에 더 많은 단계를 추가할 수 있지만 일반적으로 앱 개발자가 제대로 설계하지 않은 경우에만 나쁩니다. 일부 앱은 링크를 공유할 때 추적 매개변수를 지나치게 사용하기도 합니다. 그렇다면 이 모든 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

Apple의 솔루션은 적어도 현재로서는 앱이 추가 버튼 및 동작 으로 시스템 공유 시트를 사용자 지정할 수 있도록 허용하고 있습니다 . 이렇게 하면 첫 번째 공유 메뉴에서 앱별 작업을 수행하고 시스템 공유 메뉴를 보기 위해 다시 탭해야 하는 대신 모든 것이 한 화면에 표시될 수 있습니다. YouTube 및 Facebook과 같이 자체 사용자 정의 메뉴를 먼저 표시하는 iPhone 앱이 여전히 많이 있지만 도구가 있습니다.

Google은 아마도 Android 14부터 모듈식 구성 요소로 작동하도록 Android의 공유 시트를 업데이트하는 작업을 하고 있습니다 . 그렇게 하면 사용자 지정 가능한 요소가 있는 공유 메뉴에 대한 Apple과 같은 접근 방식과 같은 더 많은 개선이 이루어질 수 있지만 우리는 그렇지 않습니다. 아직 많은 징후를 보았습니다. 가까운 미래에 여러 Google 자체 서비스를 포함한 많은 앱이 계속해서 완전한 맞춤형 공유 시트를 사용할 것입니다.

더 나은 경험을 만들기 위해 플랫폼 제작자가 앱 개발자와 직접 협력하는 것이 이상적입니다. 개인적으로 저는 Apple이 시스템 공유 메뉴의 여러 가로 스크롤 목록에서 벗어나거나 사용하지 않는 앱과 옵션을 숨길 수 있도록 사용자 정의가 더 쉬워졌으면 합니다. 일부 앱이 제대로 디자인되지 않은 메뉴를 계속 사용하기를 원하더라도 Apple과 Google이 모범을 보일 수 있습니다.