Windows 10 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 수행할 작업

2022/12/12

Windows 10 PC가 계속 멈추거나 응답하지 않으면 아마도 당신은 최선을 다하고 있을 것입니다. 작업을 시도할 때 계속 멈추는 컴퓨터는 짜증을 유발하며 데이터 손실, 시간 손실 및 생산성 손실을 초래할 수 있습니다. 모든 운영 체제에는 상당한 버그와 문제가 있으며 Windows 10은 여전히 해당 범주에 속합니다.

하드 재부팅할 때까지 PC에서 아무 것도 작동하지 않는다면 혼자가 아닙니다. 이것은 흔히 발생하는 현상이며 수정하고 싶을 것입니다. 컴퓨터를 계속 정지 상태로 두는 대신 Windows 10 속도를 높이고 컴퓨터를 즉시 백업하고 실행할 수 있습니다.

Windows 10 컴퓨터가 응답하지 않을 때 수행할 작업

이와 같이 컴퓨터가 잠기는 것은 일반적으로 소프트웨어 문제입니다. 하드웨어가 정지되지 않고 시스템 충돌을 일으키기 때문에 하드웨어는 거의 없습니다. 과열로 인해 컴퓨터가 종료되고 하드웨어 오류로 인해 일반적으로 블루 스크린이 나타납니다.

RAM 문제로 인해 정지될 수 있지만 드문 경우입니다. 주로 소프트웨어에 달려 있습니다. 리소스를 필요로 하는 프로그램이 너무 많거나, 파일이 없거나, 파일이 손상되거나, 시스템 인터럽트가 발생하거나, 프로세서 작업 대기열이 중단됩니다.

장기적인 수정을 진행하기 전에 Windows가 응답하도록 하기 위해 수행할 수 있는 작업을 검토해 보겠습니다.

비디오 드라이버 재설정

컴퓨터가 예기치 않게 정지된 경우 비디오 드라이버를 재설정해야 합니다. 이렇게 하려면 Win + Ctrl + Shift + B를 입력합니다 . 화면이 몇 초 동안 검게 변하고 비디오 드라이버가 재설정되었음을 알리는 신호음이 들립니다.

작업 관리자 열기

키보드 조합 CTRL + ALT + Delete를 사용하여 작업 관리자를 열고 정지된 열린 응용 프로그램을 강제 종료합니다. 하나의 응용 프로그램에 심각한 오류가 있으면 전체 시스템이 느려질 수 있습니다.

컴퓨터 강제 재시작

종료될 때까지 몇 초 동안 전원 버튼을 누르고 있습니다 . 재부팅하기 전에 약 30초 동안 기다리십시오. 대부분의 문제에 대해 이렇게 하면 빠르게 백업하고 실행할 수 있습니다.

Windows 10의 변경 사항 확인

Windows 10 컴퓨터가 아무 이유 없이 응답하지 않는 경우 일반적으로 무언가가 변경되었기 때문입니다. 문제 해결을 시작하기 전에 최근에 변경한 사항이 있습니까? 새로운 프로그램을 추가했습니까? 새 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 설치했습니까? 최근에 하드 드라이브를 암호화했습니까? 다른 중요한 변경 사항이 있습니까? 그렇다면 시작해야 할 곳입니다.

변경한 후 Windows 10 컴퓨터가 멈추기 시작한 경우 변경 사항을 실행 취소하거나 프로그램을 제거하십시오. 컴퓨터를 재부팅하고 다시 멈추는지 확인하십시오. 그렇다면 이러한 다른 문제 해결 기술로 이동하십시오. 컴퓨터가 더 이상 정지되지 않으면 사용자가 변경한 것이 원인입니다. 더 자세히 조사하십시오.

다음으로 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행하여 문제의 근본 원인을 파악하고 영구적으로 수정해야 합니다.

Windows 10에서 문제 해결

다행히 Windows 10에서는 문제 해결 프로세스를 쉽게 시작할 수 있습니다. 초기 문제를 해결하고 컴퓨터가 응답하면 문제 해결 프로세스를 시작합니다. 이는 컴퓨터가 두 번 이상 잠긴 경우 특히 중요합니다.

먼저 감지된 오류를 해결하기 위한 옵션이 있는지 확인합니다. 하나가 팝업되지 않으면 컴퓨터 설정으로 이동하여 문제 해결을 클릭하십시오 . 사용 가능한 항목이 있으면 여기에 표시됩니다.

문제 해결사를 실행하면 문제를 바로 알려 주어 솔루션을 신속하게 해결할 수 있습니다.

안전 모드 에서 Windows 10 장치를 실행하여 문제를 찾을 수도 있습니다 . 안전 모드는 기본적으로 장치의 기본 프로세스만 실행합니다. 즉, 컴퓨터가 중지되면 문제를 일으키는 타사 소프트웨어가 있음을 의미합니다.

컴퓨터가 현재 중지되지 않았다고 가정하고 Win + R 키보드 단축키를 사용하여 ‘msconfig’를 입력하고 확인을 클릭합니다 .
그런 다음 부팅 탭 에서 안전 부팅 상자를 선택 하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다시 시작하면 컴퓨터가 안전 모드에 있으며 정지 문제를 일으키는 소프트웨어를 감지할 수 있습니다.

실행 중인 프로그램 보기

때때로 너무 많은 브라우저 탭이 열려 있거나 한 번에 너무 많은 프로그램이 실행되면 Windows 10 컴퓨터가 잠길 수 있습니다. Windows는 앱을 절전 모드로 보내는 데 꽤 능숙하지만 완벽하지는 않습니다.

작업 표시줄 의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 작업 관리자를 선택합니다 .
바탕 화면에 열어 두고 실행 중인 프로그램을 모니터링합니다.

작업 관리자와 프로세서 사용률을 꾸준히 주시하십시오. 운이 좋다면 컴퓨터가 멈출 때 프로세서를 사용하는 프로그램을 잡거나 문제가 되는 프로그램이 빨간색으로 표시된 작업 관리자와 함께 멈출 것입니다. 해당 프로그램이 있으면 제거하거나 다시 설치하십시오.

리소스를 독차지하는 프로그램이 없을 수 있으므로 표시되지 않으면 다음 작업으로 이동하세요.

누락된 파일 찾기

워드 프로세싱, 비디오 편집 등과 같은 특정 작업을 수행할 때 컴퓨터가 멈추는 경우 해당 프로그램이 멈출 수 있습니다. 단일 프로그램을 식별할 수 있는 경우 해당 프로그램을 제거하고 다시 설치합니다. 필요한 파일이 손상되었거나 실수로 덮어써서 작동 중지가 발생했을 수 있습니다.

프로그램을 제거하고 다시 설치하여 해당 사항이 있는지 확인하십시오. 제거하기 전에 프로그램의 데이터가 유지되는지 먼저 확인하십시오!

파일 손상으로 인해 Windows 10이 정지됨

Windows 10은 때때로 엉망이 되는 경향이 있으며 정상으로 되돌리려면 약간의 작업이 필요합니다. SFC 및 DISM을 도울 수 있는 운영 체제에 내장된 몇 가지 도구가 있습니다.

시스템 파일 검사기(SFC)는 Windows에서 오류를 검색하고 자동으로 수정하는 통합 도구입니다. DISM, 배포 이미지 서비스 및 관리는 Windows 스토어 및 Windows 업데이트에서 오류를 확인할 수 있습니다. 둘 다 명령줄에서 실행할 수 있습니다.

Windows 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다 .
‘sfc /scannow’를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 . 확인이 완료될 때까지 기다리십시오.
‘dism /online /cleanup-image /restorehealth’를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

두 검사는 완전히 별개이므로 DISM을 시작하기 전에 SFC가 완료될 때까지 기다려야 합니다. 도구에서 찾은 오류 또는 파일 문제에 대한 언급과 함께 화면에 진행 상황이 표시되어야 합니다. 두 도구 모두 손상되거나 누락된 파일을 자동으로 교체하므로 작업이 완료되면 그것으로 끝입니다.

컴퓨터가 응답하지 않는 드라이버 문제

파일 문제의 또 다른 형태는 드라이버입니다. Windows 10 검사가 제대로 진행되면 모든 드라이버를 다시 설치해 볼 수 있습니다. 드라이버 업데이트는 항상 좋은 일이므로 어쨌든 좋은 습관입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다 .
그런 다음 업데이트하거나 다시 설치해야 하는 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 또는 드라이버 업데이트를 선택합니다 .

컴퓨터를 재부팅하면 드라이버를 제거한 경우 Windows에서 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

Windows 10 재설치 또는 복원

이러한 방법이 작동하지 않는 경우 유일한 실제 옵션은 Windows 10을 다시 설치하거나 시스템 복원을 수행하는 것입니다. Windows 복구 옵션

정지가 발생하기 전에 복원 지점을 선택하거나 Windows 10 설치 미디어에서 부팅하고 파일 및 설정을 유지하면서 다시 설치하도록 선택하십시오. 잘만되면 문제가 해결됩니다!

테이크 아웃

안타깝게도 Windows 10을 실행하는 PC가 멈출 수 있는 몇 가지 이유가 있으며, 모두 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 귀결됩니다. 말할 필요도 없이 다시 시작과 같은 간단한 접근 방식부터 시작하고, 필요한 경우 강제로 시작한 다음 다시 시작이 작동하지 않으면 누락된 파일 및 드라이버를 검색합니다.

아래에서 Windows 10 작동 중지에 대한 생각과 경험을 공유하십시오.