SaaS(Software as a Service)란 무엇입니까?

• SaaS(software as a service)는 사용자가 클라우드 기반 앱에 쉽게 연결하고 사용할 수 있도록 인터넷을 통해 애플리케이션을 제공합니다.
• SaaS 비즈니스 모델은 보안 클라우드 서비스가 부상하는 가운데 모든 규모의 비즈니스에서 더욱 실행 가능하고 대중화되었습니다.
• SaaS는 온프레미스 하드웨어 또는 소프트웨어의 필요성을 제거하지만 데이터 소유권 및 보안 문제는 여전히 모델을 둘러싸고 있습니다.
• 이 기사는 SaaS 구현을 고려하여 운영을 간소화하려는 소기업 소유주 및 IT 관리자를 위한 것 입니다.

클라우드 컴퓨팅은 사용자가 클라우드 공급자가 호스팅하는 웹 기반 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 하는 SaaS(Software as a Service)의 성공과 인기를 뒷받침합니다. 소비자와 기업은 소프트웨어에 쉽게 액세스하고 사용할 수 있기 때문에 SaaS 모델로 모여듭니다. 클라우드 공급자는 애플리케이션에 액세스하기 위해 매월 또는 매년 비용을 지불하는 고정 고객의 혜택을 누립니다.

기업이 이 애플리케이션 제공 모델이 자신에게 적합한지 결정할 수 있도록 SaaS에 대한 개요를 제공합니다.

SaaS(서비스로서의 소프트웨어)란 무엇입니까?

SaaS(Software as a Service)는 최종 사용자가 인터넷 브라우저를 통해 원격으로 애플리케이션에 액세스하고 사용할 수 있도록 하는 소프트웨어 제공 방법입니다. SaaS 공급업체는 이러한 애플리케이션을 실행하는 하드웨어를 수용하고 유지 관리합니다.

SaaS 솔루션은 클라우드 기반 온라인 애플리케이션입니다. 웹 기반 소프트웨어, 호스팅된 소프트웨어 또는 주문형 소프트웨어라고도 합니다. 고객에게 응용 프로그램의 물리적 디스크 또는 디지털 다운로드를 판매하여 컴퓨터에서 설치 및 실행하는 대신 타사 SaaS 공급업체는 웹 브라우저를 통해 응용 프로그램을 임대합니다. 사용자는 하드웨어 유지, 데이터 관리 또는 업데이트 다운로드 및 설치 없이 원격으로 로그인하여 애플리케이션의 전체 기능 세트를 사용할 수 있습니다.

알고 계십니까?: SaaS 외에도 다른 클라우드 컴퓨팅 범주에는 IaaS(Infrastructure as a Service), PaaS(Platform as a Service) 및 BaaS(Backend as a Service)가 포함됩니다.

SaaS의 역사

SaaS(Software as a Service)는 최초의 클라우드 컴퓨팅 아이디어가 공식화되기 시작한 1960년대로 거슬러 올라갑니다. 적절한 기술이 부족하여 이러한 종류의 소프트웨어에 대한 액세스가 제한되었습니다. 1990년대에 SaaS 사용이 성숙하기 시작했고 적절한 지원 및 보안 조치가 구현되었습니다. 회사는 SaaS를 통해 중요한 소프트웨어를 제공하기 시작했습니다. 예를 들어 Salesforce는 SaaS 모델을 통해 주력 서비스인 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어를 제공하기 시작했습니다.

처음에 엔터프라이즈 소프트웨어 비즈니스 및 기타 회사는 데이터 보안 위험과 소프트웨어 제공 모델이 지속될지 여부에 대한 불확실성 때문에 SaaS 구매에 대해 불안해했습니다. 그러나 클라우드 보안이 향상되면서 기업들은 SaaS 모델에 열광했습니다.

오늘날 서비스형 소프트웨어는 엔터프라이즈 소프트웨어 시장에서 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다. SaaS 공급업체는 전통적인 단일 사용 라이선스 대신 구독 라이선스 모델을 통해 매출과 고객 기반을 늘릴 수 있음을 매년 입증합니다.

알고 계셨나요? 사용자 지정 소프트웨어 개발은 ​​비즈니스 고유의 요구 사항에 맞게 특별히 설계된 응용 프로그램에 액세스하는 또 다른 방법입니다. 그러나 이것은 종종 SaaS 솔루션을 찾는 것보다 훨씬 더 많은 비용이 듭니다.

SaaS 대 온프레미스

SaaS(Software as a Service) 모델은 기업이 매년 점점 더 깨닫고 있는 많은 이점을 제공합니다.

• 회사는 엔터프라이즈 하드웨어를 다룰 필요가 없습니다. SaaS 이전에 기업은 엔터프라이즈급 애플리케이션을 사용하기 위해 값비싼 온프레미스 하드웨어를 구입하고 유지 관리해야 했습니다. SaaS는 온프레미스 하드웨어의 필요성을 제거합니다. 대신 공급업체는 자체 시설에서 소프트웨어를 실행하기 위한 하드웨어를 수용합니다. 필요한 만큼 비용을 지불하면 노후화에 따른 장비 업그레이드에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
• 기업은 IT 비용을 최소화합니다. 온프레미스 하드웨어 및 소프트웨어를 사용하는 기업은 IT 전문가를 고용하여 문제를 해결하고 벤더가 새 버전을 출시할 때 수동으로 소프트웨어를 업데이트해야 합니다. SaaS는 시기적절한 자동 업데이트 및 패치를 제공하여 비용이 많이 드는 지출을 제거합니다.
• SaaS는 최종 사용자에게 쉽습니다. 많은 SaaS 솔루션은 인터넷 브라우저를 통해 사용할 수 있습니다. 일부는 소프트웨어에 액세스하고 업데이트를 받기 위해 클라이언트의 컴퓨터에 간단한 응용 프로그램을 설치해야 할 수 있습니다. 어떤 경우든 소프트웨어 사용은 최종 사용자에게 간단하고 원활합니다.
• SaaS는 원격 작업을 가능하게 합니다. SaaS 솔루션은 원격 인력을 관리하는 데 도움이 됩니다. 직원은 SaaS 소프트웨어를 사용하여 집에서 또는 이동 중에 인터넷 지원 장치에서 중요한 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.
• SaaS 솔루션은 확장 가능합니다. 비즈니스가 성장하고 더 많은 직원을 고용함에 따라 소프트웨어 접근성을 확장하여 새로운 요구 사항을 수용할 수 있습니다.

SaaS 구독

SaaS(Software as a Service) 옵션은 일반적으로 가입 라이선스를 채택합니다. 기업은 다음을 포함할 수 있는 공급업체의 클라우드 서비스를 사용하기 위해 월별 또는 연간 요금을 지불합니다.

• 클라우드 스토리지
• 프로젝트 관리
• 자동화된 소셜 미디어 업데이트

SaaS 구독의 이점은 기업이 일반 엔터프라이즈급 애플리케이션을 구매해야 하는 경우보다 훨씬 적은 비용을 지불한다는 것입니다. 또한 서비스 월간 유지 관리의 정기적인 부분으로 소프트웨어 업데이트에 대한 액세스 권한을 받습니다.

데이터 소유권 및 보안

일부 회사는 다른 회사의 시설에 안전하고 민감한 데이터를 저장해야 하기 때문에 SaaS 모델을 경계합니다. 또한 누가 데이터를 소유하는지에 대한 질문도 발생할 수 있습니다.

• 데이터 소유권. SaaS 공급업체와 서비스 수준 계약(SLA)을 협상할 때 데이터 소유권 문제를 염두에 두십시오. SLA는 일반적으로 데이터 소유권 조건, 보안 요구 사항 및 일반적인 유지 관리 일정을 명시합니다. 대부분의 경우 데이터 소유권은 공급업체에 주어지지 않지만 구매자는 항상 조항을 확인하여 확인해야 합니다.
• 데이터 보안. 데이터 보안은 또한 SaaS 옵션을 조사하는 회사의 가장 중요한 관심사입니다. 그들의 데이터는 원격 시설에서 저장되고 액세스되기 때문에 구매 회사는 데이터 유출을 방지하기 위해 사용되는 사이버 보안 조치를 제어할 수 없습니다. 책임 있는 공급업체는 일반적으로 스토리지 중복에서 다중 계층 방화벽에 이르기까지 하드웨어 오류 및 데이터 도난으로부터 보호하기 위해 많은 보안 조치를 취하고 있습니다. 강력한 보안 조치를 갖춘 공급업체를 선택해야 합니다.

팁: 일반 SaaS 제품은 저렴하고 안정적이며 통합하기 쉽지만 일부 비즈니스에는 특수 기능이 있는 산업별 틈새 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.

비즈니스를 위한 최고의 SaaS

SaaS 애플리케이션은 비즈니스 세계에서 유비쿼터스이며 조직이 가질 수 있는 모든 소프트웨어 요구를 충족합니다.

SaaS 모델을 활용하는 최고의 CRM 애플리케이션은 다음과 같습니다.

• 세일즈포스 CRM. Salesforce는 최초의 클라우드 기반 CRM 플랫폼 중 하나를 제공했습니다. 오늘날 Salesforce는 판매, 서비스, 마케팅, 상거래, 지속 가능성, 안전 및 경험을 위한 광범위한 CRM 제품을 보유하고 있습니다. 자세히 알아보려면 심층 Salesforce 리뷰를 읽어보세요.
• 넷스위트 CRM. NetSuite는 ERP 기능 및 기타 사용 가능한 애드온 모듈이 포함된 강력한 CRM 옵션입니다. NetSuite CRM 검토에서 기능 및 가격에 대해 자세히 알아보십시오.
• SugarCRM. SugarCRM은 소기업 및 기술 스타트업을 위한 뛰어난 클라우드 기반 CRM 옵션입니다. 완전한 SugarCRM 검토는 투명한 가격 책정 모델에 대한 개요를 제공합니다.

최고의 회계 소프트웨어 중 일부는 SaaS 모델에서도 사용할 수 있습니다.

• FreshBooks. FreshBooks는 직원이 모든 장치에서 액세스할 수 있는 직관적인 SaaS 제공 회계 애플리케이션입니다. FreshBooks를 사용하면 인보이스 생성, 인보이스 지불 보기 및 표준 회계 작업 처리가 쉬워집니다. 자세한 내용은 FreshBooks 리뷰를 읽어보세요.
• 조호북스. Zoho Books는 계정과 동기화하고 인보이스 생성 및 전송, 시간 및 비용 추적, 회계 보고서 생성을 지원하는 간단한 SaaS 제공 회계 솔루션입니다. 자세한 내용은 Zoho Books 리뷰를 확인하세요.
• 퀵북 온라인. QuickBooks Online은 소기업을 위한 탁월한 회계 선택입니다. 수동 데이터 입력을 줄이고 회계 작업을 자동화하는 시간 절약 기능으로 사용하기 쉽습니다. 자세히 알아보려면 심층 QuickBooks 온라인 리뷰를 읽어보세요.

SaaS는 운영을 간소화하고 비즈니스 비용을 완화합니다.

SaaS(Software as a Service)는 기업과 개인이 오랫동안 추구해 온 목표를 달성합니다. 애플리케이션을 클라우드와 같은 환경으로 이동하면 기업과 개인이 보다 저렴한 월 요금으로 엔터프라이즈급 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다. 소프트웨어 생산 및 주문형 라이선싱의 모델로서 많은 고객에게 단순한 소프트웨어 솔루션 이상의 이점을 제공하여 실질적인 장기적 가치와 절감 효과를 창출합니다.

Alex Halperin이 이 기사의 보고 및 작성에 기여했습니다.