XDA 개발자가 언급한 것처럼 이 문제는 Reddit 사용자 u/usernamechequesout이 몇 시간 전에 Google Home 하위 레딧의 게시물에서 신고했습니다 . 그 이후로 많은 사람들이 집에 들어와 조명을 제어하는 데 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.
기본적으로 홈을 통해 디밍 또는 관련 명령을 실행하면 어시스턴트에서 “죄송합니다. 이해할 수 없습니다”라는 응답이 나타납니다. 댓글 섹션에 따르면 사람들은 처음에 이것이 단순한 결함이라고 생각하고 장치를 재부팅했습니다. 그러나 이것은 그들의 문제를 해결하지 못했습니다. 공장 초기화도 작동하지 않는 것 같습니다.
Google은 아직 공식 성명을 발표하지 않았지만 회사 지원에 연락한 사람들은 Google이 이 문제를 인지하고 있으며 현재 조사 중이라는 소식을 들었습니다. 그러나 많은 사람들이 음성 명령이 잘 작동한다고 주장하기 때문에 문제는 전 세계적인 것으로 보이지 않습니다.
최신 보고서는 Google Home을 설정할 때 사람들이 잠을 자지 못하게 하는 저품질 백색 소음 문제 직후에 나왔습니다. 회사에서 며칠 내에 이 문제를 해결했으므로 이 문제가 더 빨리 해결되기를 바랍니다.
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