EA 계정 로그인을 완료할 수 없음(코드 100) – 수정

EA 계정 로그인을 완료할 수 없음(코드 100) – 수정

EA는 가장 큰 글로벌 비디오 게임 퍼블리셔 중 하나이며 다양한 개발자의 대규모 게임 라이브러리를 보유하고 있습니다. 이러한 게임 중 일부는 멀티플레이어이며 온라인 서버에서 호스팅되어야 합니다. 때때로 플레이어는 서버 또는 해당 측의 문제로 인해 연결 문제에 직면합니다. EA 계정 로그인을 완료할 수 없음(코드 100) 오류를 수정하는 방법에 대한 가이드입니다.

‘EA 계정 로그인을 완료할 수 없음(코드 100)’을 수정하는 방법

게임의 온라인 서버 상태 확인

게임 서버 상태 확인 (Pro Game Guides 스크린샷)

이 오류 메시지가 표시되면 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결 문제로 인한 문제가 아닌지 확인하는 것입니다. 이를 위해 EA 도움말 웹사이트 로 이동하여 게임의 서버 상태를 확인할 수 있습니다(위 이미지 참조). 게임 열에서 게임을 검색하고 오른쪽의 서버 상태 표시기를 클릭하기만 하면 됩니다.

온라인 게임을 사용할 수 있는 모든 플랫폼의 서버 상태가 나열됩니다. 녹색 화살표는 서버가 제대로 실행되고 있음을 나타내지만 항상 그런 것은 아닙니다. Downdetector를 확인하여 최근 서버 문제 보고서가 있는지 확인할 수도 있습니다 . 또한 EA 도움말 Twitter 페이지를 방문하여 최신 트윗을 확인하여 진행 중인 문제가 있는지 알아보세요.

기본 문제 해결 팁 및 수정 사항

다음은 이미 알고 있는 문제에 대한 몇 가지 기본 수정 사항입니다. 대부분의 경우 다음과 같은 간단한 단계를 따르면서 이러한 문제를 해결할 수 있었습니다.

  • 라우터를 다시 시작하고 사용 중인 장치가 가까이에 있는지 확인하십시오.
  • 인터넷 속도를 확인하고 가능하면 유선 연결을 사용하십시오. 기본적으로 여기에서 수행하는 작업은 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다.
  • 네트워크 연결 상태가 양호하면 기기를 다시 시작하고 게임을 다시 시작하세요.

고급 문제 해결 팁 및 수정 사항

앞에서 언급했듯이 EA 계정 로그인을 완료할 수 없음(코드 100) 오류는 연결 문제입니다. 문제가 서버 측에서 발생한 것인지 확실하지 않은 경우 DNS 설정을 Google DNS 설정으로 변경해야 하는 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  • PC
    • 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 추가 네트워크 어댑터 옵션 > 활성 인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 속성 > 인터넷 프로토콜 버전 4 > 속성 > 다음 DNS 서버 주소 사용으로 이동합니다.
    • 8.8.8.8 및 8.8.4.4 값을 추가하고 확인을 클릭합니다.
  • 엑스박스
    • 설정 > 일반 > 네트워크 설정 > 고급 설정 > DNS 설정으로 이동합니다.
    • 수동을 선택하고 값을 추가합니다: 8.8.8.8 및 8.8.4.4
  • 플레이 스테이션
    • 설정 > 네트워크 > 인터넷 연결 설정 > 고급 설정 > DNS 설정으로 이동합니다.
    • 수동을 선택하고 값을 추가합니다: 8.8.8.8 및 8.8.4.4

DNS 변경을 수행한 후 장치를 다시 시작해야 합니다. 문제가 아직 해결되지 않았다면 EA의 기술 지원 팀에 도움을 요청할 때입니다. EA 도움말 연락처 페이지 로 이동하여 게임을 선택하고 기타 세부 정보를 입력한 다음 불만을 제기하십시오. 바라건대, 귀하의 문제는 지원 임원과 함께 보존 후 곧 해결될 것입니다.

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