영국 소비자 감시 단체, iCloud 규정을 놓고 Apple에 37억 5천만 달러 소송 제기

Apple, 영국에서 iCloud 서비스 관행으로 37억 5천만 달러 소송에 직면

Apple Inc.는 최근 영국에서 상당한 법적 도전의 중심에 서게 되었는데, 이 회사는 독점적 관행에 대한 비난을 받고 있습니다. Apple이 사용자에게 iCloud 서비스에 의존하도록 강요하여 클라우드 스토리지 시장에서 경쟁을 억제하고 있다는 주장으로 인해 특히 조사가 심화되었습니다.

소비자 감시 기관이 조치를 취하다

영국의 저명한 소비자 권리 기구인 Which?는 Apple이 4,000만 명 이상의 고객을 엄청난 가격으로 iCloud 생태계에 가두었다고 비난했습니다. which.co.uk 에 따르면 , 이 소송은 Apple이 경쟁 서비스에 대한 접근을 방해하는 한편 사용자에게 클라우드 스토리지를 구독하도록 장려하는 방식을 강조합니다.

iCloud 저장 공간의 한계

Which?는 고객이 타사 클라우드 서비스를 사용하여 데이터를 저장하거나 백업할 수 있는 옵션이 없다고 주장합니다. iCloud의 무료 저장 공간이 5GB에 불과하기 때문에 저장 공간 제한에 직면한 사용자는 Apple에서 직접 추가 공간을 구매해야 합니다.

법적 절차

소송은 경쟁 항소 재판소에 제기되었으며, 2015년 10월 1일 이후 서비스 비용을 지불한 영국 iCloud 사용자에게 30억 파운드(약 37억 5천만 달러)의 엄청난 배상을 요구했습니다. 주목할 점은 브렉시트 이후 유럽 위원회는 더 이상 영국에서 이러한 사건에 대한 관할권을 갖지 않는다는 것입니다.

어느 진술인가?

Which?의 최고 경영자인 Anabel Hoult의 말에 따르면:

“우리는 기술 대기업이 고객에게 iCloud 서비스를 강요하고 경쟁 서비스의 경쟁을 차단한 결과로 Apple 고객이 약 30억 파운드를 빚지고 있다고 생각합니다.”

Apple의 대응

Apple은 사용자가 iCloud를 사용하도록 의무화되지 않았으며 다양한 타사 데이터 저장 솔루션을 선택할 수 있다고 주장하며 이러한 주장에 이의를 제기했습니다. Computer Weekly 에서 보도한 성명에서 대변인은 다음과 같이 말했습니다.

“저희 사용자는 iCloud를 사용할 필요가 없으며, 많은 사용자가 데이터 저장을 위해 광범위한 타사 대안에 의존합니다. 또한, 저희는 iCloud 또는 다른 서비스로의 데이터 전송을 가능한 한 쉽게 만들기 위해 노력합니다. 저희는 저희의 iCloud 관행이 반경쟁적이라는 제안을 거부하며, 그렇지 않은 경우 모든 법적 주장에 대해 강력히 방어할 것입니다.”

더 광범위한 맥락: 미국 감시

동시에 미국 법무부는 Apple에 대한 자체 조사에 착수해 고객 접근을 경쟁 플랫폼으로 제한하는 독점적 행위에 대한 유사한 주장을 조사했습니다.