YouTube가 모든 동영상에서 싫어요를 제거한 진짜 이유

2021년 11월 YouTube는 모든 동영상에서 공개 싫어요 수를 제거했습니다. 크리에이터는 YouTube 스튜디오 내에서 여전히 싫어요 수를 볼 수 있지만 시청자는 동영상이 받은 좋아요 수만 볼 수 있습니다.

많은 유명 유튜버들이 목소리를 내며 변화가 논란이 됐다. 그렇다면 YouTube는 왜 싫어요를 제거했을까요? 살펴보겠습니다.

YouTube는 왜 싫어요를 숨겼습니까?

어떤 기기든 어떤 동영상이든 YouTube에서는 싫어요를 볼 수 없습니다. 개수는 여전히 백엔드에서 추적되고 동영상을 싫어하면 동영상 추천에 대한 정보가 표시되지만 얼마나 많은 다른 사람들이 동영상을 싫어했는지 알 수 없습니다.

2021년 3월 YouTube는 싫어요 수 삭제의 영향을 테스트하기 위해 소규모 그룹을 대상으로 실험을 진행했습니다. 같은 해 11월, 모두에게 싫어요가 숨겨졌습니다. 유튜브 블로그 에서 회사가 싫어요를 숨긴 이유는 부당하게 싫어요 대상이 되는 크리에이터가 늘었다고 주장했기 때문이다.

2022년 1월 YouTube CEO Susan Wojcicki는 YouTube 블로그 에 2022년 회사 계획을 알리는 편지를 게시했습니다. 그 안에서 그녀는 싫어요 삭제가 논란의 여지가 있음을 인정했습니다. Wojcicki는 싫어하는 동영상을 판단하는 것은 무엇을 볼지 결정하는 정확한 방법이 아니기 때문에 YouTube가 홈페이지, 검색 결과 또는 Up Next 화면에 동영상을 표시하지 않은 이유라고 말했습니다.

그녀는 또한 싫어요를 제거한 이유에 대한 회사의 입장을 반복했습니다.

또한 사람들이 크리에이터의 동영상에 대한 싫어요 수를 늘리기 위해 적극적으로 노력함에 따라 싫어요 수가 싫어요 공격을 통해 생태계의 일부를 해치는 것을 보았습니다. 이러한 공격은 소규모 크리에이터와 이제 막 시작하는 크리에이터를 대상으로 하는 경우가 많습니다. 우리는 모든 크리에이터가 괴롭힘 없이 자신을 표현할 수 있다고 느끼기를 바랍니다.

Wojcicki는 계속해서 이 변화를 실험하는 동안 YouTube는 공개 싫어요 수가 있는지 여부에 관계없이 시청률에 의미 있는 차이를 보지 못했다고 썼습니다.

싫어요 수가 YouTube에 다시 표시되나요?

2022년 4월 Wojcicki는 자신의 채널에서 YouTube CEO와의 대결 이라는 제목의 동영상을 통해 YouTube 사용자 Ludwig와 대화했습니다 . 이 쌍은 YouTube가 싫어요 수를 제거한 이유를 포함하여 여러 주제에 대해 논의했습니다. 채팅에서 Wojcicki의 변경 이유는 동일하게 유지되었습니다. 싫어요가 소규모 제작자에게 피해를 주기 때문이었습니다.

Wojcicki는 싫어요를 제거하는 것이 널리 받아들여지지 않을 것이라는 것을 팀이 알고 있었지만 회사가 출시 후 많은 피드백을 검토했으며 아직 고려하지 않은 문제에 직면하지 않았다고 인정했습니다.

Wojcicki는 YouTube가 향후 결정을 번복했다고 언급했지만, YouTube에서 싫어요를 제거하는 것이 커뮤니티에 해를 끼쳤다고 많은 사람들이 믿고 있음에도 불구하고 싫어요 카운터가 곧 다시 나타나지 않을 것이 분명합니다.

YouTube가 싫어요를 제거하는 것이 옳았습니까?

싫어요 삭제는 일부 크리에이터를 보호할 수 있지만 시청자 경험을 고려하지 않습니다. 동영상을 시청하기 전에 동영상 품질을 쉽게 평가할 수 있는 방법은 없습니다. 예를 들어, 눈에 보이는 싫어요 수는 의심스러운 튜토리얼이나 클릭 베이트와 싸우는 데 도움이 되었습니다. 게다가 트롤은 싫어요 버튼보다 댓글을 통해 소규모 크리에이터를 타겟팅할 가능성이 높습니다.

YouTube가 싫어요를 제거하는 것이 옳았다고 생각하든 그렇지 않든 배는 항해했습니다. 가장 의심스러운 변화 중 하나로 플랫폼의 역사에 기록될 가능성이 높습니다.