SWOT 분석: 정의 및 사용 시기
- SWOT 분석은 회사의 강점, 약점, 기회 및 위협을 종합한 것입니다.
- SWOT 분석의 주요 목표는 조직이 비즈니스 의사 결정과 관련된 모든 요소를 완전히 인식하도록 돕는 것입니다.
- 새로운 이니셔티브 탐색, 내부 정책 개편, 계획 실행 중간에 피벗 또는 계획 변경 기회 고려 여부에 관계없이 모든 종류의 회사 조치를 취하기 전에 SWOT 분석을 수행하십시오.
- SWOT 분석을 사용하여 약점과 위협을 극복하기 위한 강점과 기회를 활용하는 데 중점을 둔 권장 사항과 전략을 발견하십시오.
성공적인 비즈니스를 운영하려면 프로세스를 정기적으로 분석하여 최대한 효율적으로 운영하고 있는지 확인해야 합니다. 회사를 평가하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 효과적인 방법 중 하나는 SWOT 분석을 수행하는 것입니다.
SWOT(강점, 약점, 기회 및 위협) 분석은 회사가 문제를 극복하고 추구할 새로운 리드를 결정하는 데 도움이 되는 계획 프로세스입니다.
SWOT 분석의 주요 목표는 조직이 비즈니스 의사 결정과 관련된 모든 요소를 완전히 인식하도록 돕는 것입니다. 이 방법은 1960년대 Stanford Research Institute의 Albert Humphrey가 기업 계획이 지속적으로 실패하는 이유를 확인하기 위해 수행된 연구 중에 만들어졌습니다. SWOT는 창립 이래 비즈니스 소유자가 회사를 시작하고 성장시키는 데 가장 유용한 도구 중 하나가 되었습니다.
CCS Innovations의 수석 마케팅 전략가인 보니 테일러(Bonnie Taylor)는 Business News Daily에 “모든 내부 및 외부 자원과 위협에 대한 철저한 검토를 포함하여 모든 각도에서 먼저 평가하지 않고 중소기업의 미래를 정확하게 계획하는 것은 불가능합니다.”라고 말했습니다. “SWOT는 초보 비즈니스 소유자도 이해하고 포용할 수 있는 간단한 4단계로 이를 수행합니다.”
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언제 SWOT 분석을 수행해야 합니까?
새로운 이니셔티브 탐색, 내부 정책 개선, 계획 실행 중간에 피벗 또는 변경 기회 고려 여부에 관계없이 모든 종류의 회사 조치를 취하기 전에 SWOT 분석을 사용할 수 있습니다. 필요에 따라 비즈니스 운영을 개선할 수 있도록 비즈니스의 현재 환경을 확인하기 위해 일반적인 SWOT 분석을 수행하는 것이 현명한 경우도 있습니다. 분석을 통해 조직이 최적의 성능을 발휘하는 주요 영역과 조정이 필요한 작업을 확인할 수 있습니다.
비즈니스 운영에 대해 비공식적으로 생각하는 실수를 저 지르지 마십시오. 모든 것이 응집력 있게 결합되기를 바랍니다. 공식적인 SWOT 분석을 작성하는 데 시간을 들이면 비즈니스의 전체 그림을 볼 수 있습니다. 여기에서 회사의 약점을 개선하거나 제거하고 강점을 활용할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.
비즈니스 소유자가 SWOT 분석 작성에 반드시 참여해야 하지만 프로세스에 다른 팀원을 포함시키는 것이 종종 도움이 됩니다. 다양한 팀 구성원에게 의견을 요청하고 기여한 사항에 대해 공개적으로 토론하십시오. 팀의 집단 지식을 통해 모든 측면에서 비즈니스를 적절하게 분석할 수 있습니다.
SWOT 분석의 특징
SWOT 분석은 회사가 전략, 조치 또는 이니셔티브에 영향을 미치는 힘을 식별할 수 있도록 약어의 네 가지 요소에 중점을 둡니다. 이러한 긍정적 요소와 부정적 요소를 알면 회사에서 인식해야 하는 계획 부분을 보다 효과적으로 전달할 수 있습니다.
SWOT 분석 초안을 작성할 때 개인은 일반적으로 비교를 위해 각 영향 요소를 나란히 나열하기 위해 4개의 열로 분할된 표를 만듭니다. 강점과 약점은 일반적으로 나열된 기회와 위협을 그대로 일치시키지는 않지만 궁극적으로 서로 연결되어 있기 때문에 상관 관계가 있어야 합니다.
Royce Leather의 전무 이사인 Billy Bauer는 외부 위협과 내부 약점을 결합하면 회사가 직면한 가장 심각한 문제를 부각시킬 수 있다고 언급했습니다.
“리스크를 식별한 후에는 문제를 해결하기 위해 회사 리소스를 할당하여 내부 약점을 제거하는 것이 가장 적절한지 아니면 위협적인 비즈니스 영역을 포기하고 강화한 후 충족하여 외부 위협을 줄이는 것이 가장 적절한지 결정할 수 있습니다. 당신의 사업입니다.”라고 Bauer가 말했습니다.
내부 요인
강점(S)과 약점(W)은 쉽게 이용할 수 있는 자원과 경험인 내부 요인을 나타냅니다.
일반적으로 고려되는 몇 가지 내부 요인은 다음과 같습니다.
- 재정 자원(자금 조달, 수입원 및 투자 기회)
- 물리적 자원(위치, 시설 및 장비)
- 인적 자원(직원, 자원봉사자 및 대상)
- 천연 자원, 상표, 특허 및 저작권에 대한 액세스
- 현재 프로세스(CRM 소프트웨어 및 회계 소프트웨어와 같은 직원 프로그램, 부서 계층 및 소프트웨어 시스템)
외부 요인
외부 세력은 모든 회사, 조직 및 개인에게 영향을 미치고 영향을 미칩니다. 이러한 요소가 직간접적으로 기회(O) 또는 위협(T)에 연결되어 있는지 여부에 관계없이 각각을 기록하고 문서화하는 것이 중요합니다.
외부 요인은 일반적으로 다음과 같이 귀하 또는 귀하의 회사가 통제할 수 없는 것입니다.
- 시장 동향(신제품, 기술 발전 및 청중 요구의 변화)
- 경제 동향(지역, 국가 및 국제 금융 동향)
- 자금 조달(기부금, 입법부 및 기타 출처)
- 인구통계
- 공급업체 및 파트너와의 관계
- 정치, 환경 및 경제 규제
SWOT 프레임워크를 만들고 SWOT 분석을 작성한 후에는 결과를 기반으로 몇 가지 권장 사항과 전략을 제시해야 합니다. 컨설팅 회사 Strategic Communications의 소유주이자 CEO인 Linda Pophal은 이러한 전략이 약점과 위협을 극복하기 위해 강점과 기회를 활용하는 데 초점을 맞춰야 한다고 말했습니다.
Pophal은 “이것은 실제로 조직이 가장 창의적일 수 있는 기회가 있고 혁신적인 아이디어가 나타날 수 있는 전략 개발 영역이지만 분석이 처음부터 적절하게 준비된 경우에만 가능합니다.”라고 말했습니다.
SWOT 분석 예시
Scholefield Construction Law의 파트너인 Bryan Weaver는 자신의 회사를 위한 SWOT 분석을 만드는 데 크게 관여했습니다. 그는 Business News Daily에 샘플 SWOT 분석 템플릿과 분쟁 중재 서비스를 포함하도록 관행을 확장하기로 한 회사의 결정에 사용된 예를 제공했습니다. 그의 SWOT 매트릭스에는 다음이 포함됩니다.
강점 | 약점 |
---|---|
법률 및 전문 엔지니어링/일반 계약에 대한 교육을 받은 직원으로 구성된 건설 법률 회사입니다. 그들의 경험은 독특한 이점을 제공합니다.
소규모(직원 3명) – 빠르게 변화하고 적응할 수 있습니다. |
공식적인 중재 훈련 프로그램을 받기 전에 중재자가 되었거나 겪어 본 적이 없습니다.
한 직원은 중재에 참여했지만 중립 당사자는 아닙니다. |
기회 | 위협 |
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대부분의 상업용 건설 계약에는 중재가 필요합니다. 시장에 수백 명의 중재자가 있음에도 불구하고 실제 건설 경험이 있는 사람은 소수에 불과합니다.
소규모 분쟁의 경우 중재자는 팀으로 일하지 않고 개인으로만 일합니다. Scholefield 직원은 누구에게나 분쟁을 평가하기 위해 중립 그룹의 이점을 제공할 수 있습니다. |
누구나 중재자가 될 수 있으므로 다른 건설 법률 회사도 자체 중재 서비스를 열 수 있습니다.
대부분의 잠재 고객은 중재자가 문제를 이해하지 못하거나 문제를 이해하는 데 관심이 없다고 느끼고 서둘러 해결하기 때문에 중재에 대해 부정적인 인상을 받습니다. |
결과 전략: 중재 과정을 수강하여 약점을 제거하고 법률 사무소에서 이름 인식을 사용하고 회사의 건설 및 건설 법률 경험이 다른 점을 강조하는 Scholefield 중재를 시작합니다.
Weaver는 “SWOT 분석을 통해 우리가 작업해야 하는 것과 시장에서 제공하는 것이 무엇인지 조직적이고 객관적으로 살펴봐야 했습니다.”라고 말했습니다. “그런 다음 시장의 약점을 기반으로 기회를 활용하면서 가장 강력한 기능의 장점을 강조하는 사업 계획을 세웠습니다.”
추가 비즈니스 분석 전략
SWOT 분석은 실행 계획의 약점과 위협뿐만 아니라 가능한 강점과 기회를 식별하기 위한 간단하지만 포괄적인 전략입니다. 그러나 SWOT 분석은 비즈니스 전략의 한 도구일 뿐입니다. 고려해야 할 추가 분석 도구에는 PEST 분석(정치, 경제, 사회 및 기술), MOST 분석(미션, 목표, 전략 및 전술) 및 SCRS 분석(전략, 현재 상태, 요구 사항 및 솔루션)이 포함됩니다.
일관된 비즈니스 분석 및 전략 계획은 성장, 강점 및 약점을 추적하는 가장 좋은 방법입니다. 의사 결정 과정에서 SWOT와 같은 일련의 분석 전략을 사용하여 보다 균형 있고 심층적인 방식으로 전략을 검토하고 실행합니다.
Adam C. Uzialko 및 Nicole Fallon의 추가 보고. 일부 소스 인터뷰는 이 기사의 이전 버전에 대해 수행되었습니다.
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