Steam 결제가 처리되지 않는 오류(Novaplay): 가능한 수정, 이유 등

진행 중인 Steam Summer Sale 2023 덕분에 플레이어는 흥미진진한 게임 거래 및 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 이것은 예상치 못한 일이 아닙니다. 결국, Steam에서 1년에 한 번 열리는 이러한 주요 판매는 가장 바쁜 기간을 만듭니다. 이것은 게이머들이 급격한 할인에 탐닉하기 위해 상점 지갑을 채우고 싶어한다는 것을 의미합니다. 판매는 2주 동안 지속되지만 이 시점에서 종료가 가까워지고 있습니다.

아직 판매에 참여하지 않은 플레이어는 판매가 끝나기 전에 증서를 완료하기 위해 서두를 수 있습니다. 불행히도 인도의 Steam 사용자에게는 특이한 문제로 인해 게임을 구매할 수 없었습니다.

2023년 여름 할인 기간 동안 인도 Steam 사용자에게 “오류 발생”이 잘리는 이유는 무엇입니까?

Steam은 인도에서 Novaplay for Payments와의 관계를 끊어야 합니다. IndianGaming 의 u/nexistcsgo 작성

Novaplay를 통해 Steam에서 구매하는 지역의 플레이어는 거래를 진행할 수 없습니다.

점점 더 많은 사용자가 Reddit의 IndianGaming 하위 레딧에서 이러한 상황에 대한 불만을 표명했습니다. 이 문제는 2023년 6월 29일 판매가 시작된 지 하루 만에 일부 사용자를 괴롭히는 것으로 보입니다.

제 경우 마지막으로 구매한 게임은 세일 시작 1주일 후인 2023년 7월 6일이었습니다. 그러나 그 이후로 내 거래는 전혀 이루어지지 않았습니다.

임베디드 스레드의 사용자가 설명했듯이 OTP 시퀀스를 지나서 정지된 다음 “오류가 발생했습니다. 다시 시도하십시오” 대화 상자.

@Steam Novaplay 구매가 실패합니다. 모바일, 데스크톱 클라이언트, Firefox 및 Edge를 시도했지만 모두 오류가 발생합니다. pic.twitter.com/Ov2sbw7n6u

– 선일(@rattletop) 2023년 6월 30일

모르는 사람들을 위해 Novaplay 회사는 디지털 게임 스토어에서 인도 사용자의 국내 거래를 처리하는 책임이 있습니다.

그러나 그들의 서버는 이렇게 오랫동안 다운된 적이 없습니다. 문제는 문제가 해결되지 않았다는 것입니다. 설상가상으로 2023년 여름 세일은 단 이틀만 더 진행됩니다.

왜 이런 일이 발생합니까? 아직까지는 공식적인 답변이 없습니다. 사용자가 할 수 있는 유일한 일은 기다리는 것입니다. 그동안 몇 가지 해결 방법은 다음과 같습니다.

Novaplay 오류를 해결하는 방법은 무엇입니까?

1) Visa 또는 Mastercard 옵션 사용

이러한 옵션은 Steam과의 직접 거래이므로 작동하는 것 같습니다. 사용자는 카드에서 국제 거래를 활성화해야 합니다.

완료되면 결제가 원활하게 진행됩니다. 카드 정보를 입력하고 거래를 진행하면 됩니다.

2) Steam 지갑 기프트 카드 사용

지갑 코드 구매는 디지털 플랫폼에서 가장 많이 사용되는 결제 옵션 중 하나입니다. 사용자는 타사 사이트에서 기프트 카드를 구입할 수 있습니다.

그러나 몇 가지 주의 사항이 있습니다. 기프트 코드는 교환되는 금액보다 더 비쌉니다. 경우에 따라 최대 30% 더 비쌉니다.

또한 지갑 코드는 매장 전체에서 재고가 없을 수 있습니다. 이 문제가 전체 지역을 괴롭히고 있다는 점을 고려할 때 Amazon 및 Flipkart와 같은 전자 상거래 사이트 에서 운이 좋지 않은 것은 놀라운 일이 아닙니다 .

3) 트래픽이 적을 때 트랜잭션 재시도

Novaplay 측의 트래픽 오류일 수 있습니다. 따라서 플레이어는 많은 사용자가 동일한 프로세스를 시도하지 않는 낮은 트래픽 기간 동안 트랜잭션을 다시 시도해야 합니다. 논리적으로 그렇게 하기 가장 좋은 시간은 자정 이후입니다.

Steam 여름 할인은 2023년 7월 13일에 종료됩니다. 다음은 사용자가 오류를 해결하기 위해 추적해야 하는 특정 판매 종료 시간 입니다.