소니, PS+ 업그레이드 비용 ‘기술적 오류’ 주장

소니, PS+ 업그레이드 비용 ‘기술적 오류’ 주장
수개월 간의 누출과 소문이 있은 후 Sony는 마침내 PlayStation Plus Extra 및 Premium 계층을 출시하여 이번 달 아시아에서 출시하고 앞으로 몇 달 안에 미국과 유럽에서 출시할 예정입니다. 출시에 앞서 많은 사람들이 할인된 등급 업그레이드를 이용하기 위해 PS+ 및 PSNow 구독 시간을 비축했습니다. 불행히도, 그렇게 한 많은 사람들은 새로운 계층 중 하나로 업그레이드하기 위해 고객이 차액을 지불해야 하는 “업그레이드 비용”에 직면했습니다. 

Sony는 새로운 할인된 구독 계층으로 업그레이드하는 사용자 수를 막기 위해 PS+ 및 PSNow 구독 코드 수락을 중단했습니다. 그런 다음 Sony는 할인을 완전히 없애기 위해 갱신 수수료를 도입함으로써 한 걸음 더 나아갔습니다. Sony 지원에 문의한 후 고객은 PS+ Premium 또는 Extra로 업그레이드하려면 차액을 지불해야 한다고 들었습니다. 미리 누적된 구독 시간에 따라 이 갱신 비용은 수백 달러가 될 수 있습니다.

이 소식은 소셜 미디어에서 빠르게 반발을 불러일으켰고 많은 사람들이 이를 PlayStation 팀의 또 다른 반소비자 움직임이라고 불렀습니다. 이제 Sony는 “기술적 오류”라고 주장하고 업그레이드 비용을 지불한 사람들에게 상점 크레딧을 제공하면서 업그레이드 비용을 면제하고 있습니다. 앞으로는 그런 수수료가 없을 것이므로 미국과 유럽에 새 티어가 도착했을 때 업그레이드하는 사람들은 걱정할 것이 없습니다.

PlayStation+ Extra 및 Premium은 일본에서 6월 2일, 미국에서 6월 13일, 유럽에서 6월 23일에 출시됩니다.

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다