화요일의 최근 Windows 11 패치에는 KB5013943이 포함되어 있어 심각한 문제를 일으켰습니다. 버그 업데이트로 인해 많은 앱 충돌, 검은색 화면 문제, BSOD 등의 문제가 발생한 것 같습니다.
사이버 보안 회사인 Sophos는 짧은 BSOD 화면으로 이어지는 임의의 Windows 11 충돌이 드라이버 결함으로 인한 것이라고 주장합니다. 흥미롭게도 문제를 일으키는 드라이버 중 일부는 바이러스 백신 솔루션에 필요합니다.
바이러스 백신 회사는 최근 두 가지 임시 해결 방법을 공유 하는 블로그 게시물 을 게시했습니다. 그러나 Sophos는 페이지를 업데이트하여 문제를 완전히 해결해야 하는 전체 수정 사항을 발표하고 있음을 확인했습니다. 이 패치는 Sophos 고객만을 위한 Windows 11 BSOD 문제를 수정하기 위한 것입니다.
Microsoft 로부터 충격적인 업데이트를 받은 여러 Windows 11 사용자 는 악명 높은 블루 스크린이 매우 짧은 시간 동안 나타난다고 주장했습니다. 이로 인해 오류 코드를 읽는 것이 거의 불가능합니다. 그러나 일부 사용자는 “APC_INDEX_MISMATCH”오류를보고합니다. 오류의 비밀스러운 특성으로 인해 문제 해결이 어렵습니다.
KB5013943 업데이트는 선택 사항이므로 많은 Windows 11 사용자가 가끔 충돌하는 문제로 계속 어려움을 겪을 가능성이 높습니다. 그러나 Sophos는 고객이 이러한 문제를 처리할 필요가 없다고 말합니다.
다른 바이러스 백신 회사는 업데이트 KB5013943을 설치한 후 Windows 11을 괴롭히던 BSOD 문제에 대한 수정 사항이나 솔루션을 아직 제공하지 않았습니다. 그러나 이제 Sophos가 근본 원인을 찾았다고 말하면서 다른 사람들은 자체 수정 사항을 따를 수 있습니다.
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