전화 불안: 원격 공포증이 진짜입니까?

2023/07/12

전화 불안은 가능한 한 현실적이며 이와 관련된 많은 어려움이 있을 수 있습니다. 이것은 종종 전화 공포증 또는 전화 공포증으로 알려져 있습니다. 이 상태에 대해 자세히 알아보기 전에 인생에서 적어도 한 번은 이런 일을 했다고 느낄 수 있습니다. 전화를 받기 전에 불안, 걱정 또는 지루함을 느꼈을 수 있지만 반드시 전화 불안이 있다는 의미는 아닙니다.

전화 불안은 일반적으로 전화를 걸거나 받는 것에 대한 강한 두려움이나 불안을 특징으로 하는 일종의 사회 불안 장애를 특징으로 합니다. 일반적인 수준의 불안이 아니며 일반적으로 전화를 사용하는 동안 표시됩니다.

전화와 미디어로 가득 찬 세상에서 이 상태를 가진 개인에게는 긴 투쟁이 될 수 있습니다. (Vecteezy/Vecteezy를 통한 이미지)

전화 불안의 증상

또한 상호 작용을 중단하거나 일시 중지하는 무력화 공포일 수도 있습니다. (Getty/Getty를 통한 이미지)

증상은 일반적으로 사회적 상황에서 사회적 불안이 있는 사람의 증상을 나타냅니다. 그러나 유일한 차이점은 걱정의 내용과 불안한 생각의 맥락입니다. 다음은 전화 공포증의 가장 흔한 증상입니다.

1) 강렬한 불안

전화 불안이 있는 개인은 전화를 걸거나 받아야 할 때마다 높은 수준의 두려움이나 불안을 경험할 수 있습니다. 앞에서 언급했듯이 걱정은 일반적이지만 이 상태에 있는 개인은 전화를 받는 것을 두려워합니다.

2) 회피

불안 장애가 있는 사람들 의 공통적인 특징은 불안하게 만드는 상황을 피한다는 것입니다. 이것은 그들의 불안을 강화하고 그들은 전화를 더욱 두려워하게 됩니다. 그들은 다른 사람에게 전화를 걸도록 요청하거나 이메일 또는 음성 메모를 보내는 것과 같은 안전 전략을 사용할 수 있습니다. 그들은 전화 사용을 피하려고 애쓴다.

3) 신체적 징후

두려움은 신체적 증상으로 바뀔 수 있습니다. (vecteezy/ Piscine을 통한 이미지)

불안은 일반적으로 신체적 증상과도 관련이 있습니다. 교감신경계가 활성화되기 때문에 땀을 흘리기 시작하고 혈압과 심박수가 증가하며 피로감과 메스꺼움을 느낄 수 있습니다. 이러한 증상을 경험하기 시작하면 회피가 더욱 극심해질 수 있습니다.

4) 왜곡된 생각

5) 대화의 어려움

전화 불안이 있는 사람들에게는 전화 대화를 시작하거나 끝내는 것이 특히 어려울 수 있습니다. 그들은 머뭇거리거나 말을 더듬거나 통화를 빨리 끝내야 한다는 압박감을 느낄 수 있습니다. 통화가 끝날 때나 처음에는 극도의 불편함과 어색함을 경험할 수 있습니다.

전화 통화가 불안합니까? 지터를 줄이기 위한 팁

일상 생활에서 실행할 수 있는 간단한 팁은 무엇입니까? (Vecteezy/Vecteezy를 통한 이미지)

사회적 불안과 마찬가지로 전화 공포증은 판단에 대한 두려움, 무엇을 말해야 할지 모르는 것에 대한 우려 또는 구두 의사 소통의 일반적인 불편함을 포함한 다양한 요인에서 비롯될 수 있습니다. 때로는 부정적인 소식을 전화로 받았을 때도 경험할 수 있습니다. 불편하게 들릴 수 있지만 불안을 줄이는 기술이 있습니다 .

1) 노출

전화 불안에 대처하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 덜 어려운 상황부터 시작하여 점진적으로 난이도를 높여 전화 통화에 자신을 노출시키는 것입니다. 이것은 불안 유발 요인에 대해 둔감하게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

2) 리허설

연습이 당신을 완벽하게 만들지는 못하겠지만 전화로 대화하는 데 익숙해지는 데 도움이 될 것입니다. 대화 중에 더 자신감을 가질 수 있도록 핵심 요점이나 질문을 적어 두십시오.

3) 혼잣말 긍정하기

전화 불안을 조절하고 줄이는 방법이 있습니다. (Vecteezy/Vecteezy를 통한 이미지)

부정적인 생각에 도전 하고 긍정으로 대체하십시오. 전화를 거는 것은 일반적인 의사소통의 한 형태일 뿐이며 자신이 처리할 수 있다는 점을 기억하십시오. 이러한 확인은 상황을 처리하는 데 더 자신감을 갖도록 도와줍니다.

4) 휴식

전화 통화 불안은 통제력을 높이는 데 도움이 되는 접지 및 이완 도구를 배우고 연습하여 조절할 수 있습니다. 부교감 신경계로 전환하기 위해 이러한 도구가 유용할 수 있으며 휴대폰 벨이 울리는 순간 긴장을 푸는 데 도움이 될 수 있습니다.

5) 지원 요청

매우 어렵다고 느껴지면 전화 불안을 관리하는 데 지침과 지원을 제공할 수 있는 정신 건강 전문가와 대화를 시작하십시오. 두려움을 극복하는 데 도움이 되는 인지 행동 치료 (CBT) 와 같은 추가 전략이나 요법을 제안할 수 있습니다 .

“그냥 전화해” 또는 “그냥 전화 받아”가 당신을 촉발시킨다면, 이것과 관련이 있을 수 있는 당신과 같은 다른 사람들이 있습니다. 전화 통화는 모든 사람을 위한 것이 아니며 때로는 불안으로 인해 의료 서비스를 기피할 수 있습니다. 많은 정신 건강 전문가들이 이메일을 통해 약속을 쉽게 예약하고 변경할 수 있도록 합니다. 이를 통해 자신의 속도와 편안함에 따라 전화 불안을 관리할 수 있습니다.

Janvi Kapur는 임상 심리학을 전문으로 하는 응용 심리학 석사 학위를 가진 상담사입니다.

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