Microsoft Teams는 곧 소매점 직원을 지원하는 새로운 기능을 추가할 예정입니다.

Microsoft Teams는 비즈니스 고객에게 계속해서 새로운 기능을 추가하고 있습니다. 오늘 1월 14일부터 16일까지 뉴욕에서 열리는 전국소매연맹(National Retail Federation) 연례 회의를 앞두고 Microsoft는 일선 소매점 직원을 위해 특별히 추가될 몇 가지 새로운 Teams 기능을 간략하게 설명합니다.

블로그 게시물. Microsoft는 2024년 3월부터 소매점 소유자와 관리자가 Teams를 사용하여 위치, 부서 및 직업을 기반으로 특정 메시지를 보내고 매장 직원과 소통할 수 있다고 밝혔습니다. 그러면 이러한 공지 사항이 직원의 팀 홈 화면에 표시됩니다.

2024년 2월에 공개 미리 보기로 출시될 또 다른 새로운 소매점 기능은 작업자를 위한 자동 태그를 생성하는 데 도움이 될 것입니다. Microsoft는 다음과 같이 말합니다.

Teams 관리 센터에서 일선 직원을 위해 부서 및 직무 역할에 대한 태그를 자동으로 구성하고 생성할 수 있습니다. 일선 직원은 일선 팀에서 이러한 자동 태그를 활용하여 언제나 적합한 사람과 연결할 수 있습니다.

Viva Engage with Teams에서 발생하는 직원 Q&A 채팅은 1월 후반에 Teams 커뮤니티에 추가될 예정이므로 직원들은 해당 채팅에서 필요한 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

지난해 12월 Microsoft는 가까운 시일 내에 Teams의 Shifts 앱에 직원이 특정 날짜를 설정할 수 있는 기능을 추가할 것이라고 발표했습니다 근무 가능한 날짜와 반복 근무 날짜를 알려드립니다. 오늘 Microsoft는 새로운 기능이 1월 말에 일반적으로 제공될 것이라고 발표했습니다.

Microsoft는 현재 공개 미리 보기 상태인 또 다른 Shifts 앱 기능을 발표했습니다.

또한 관리자는 일정 소유자를 식별하고 테넌트 수준에서 모든 일선 팀에 대해 균일하게 일정 그룹을 생성하고 모든 일선 팀에 균일하게 설정되는 일정 그룹 및 휴가 이유를 만들 수 있습니다. 일선 관리자는 최소한의 설정만으로 즉시 Shifts 사용을 시작할 수 있습니다.

이 기능은 2024년 3월에 일반적으로 제공될 예정입니다. 블로그 게시물에서 소매점 부문의 Teams에 대한 Microsoft의 현재 및 향후 계획에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.