Microsoft Teams가 대규모 온라인 중단에서 복구되었습니다. [업데이트]

업데이트 2: 1월 27일 오전 12시 18분(ET) – Microsoft 365 상태 X 페이지에 다음이 게시되었습니다.

이 사건의 영향을 받은 많은 Teams 기능에서 상당한 개선 또는 완전한 수정이 이루어졌습니다. 우리는 이 이벤트와 관련된 나머지 영향 시나리오를 해결하기 위해 수정 사항과 작업 흐름을 면밀히 모니터링하고 있습니다.

업데이트 3: 1월 27일 오전 3시 22분(ET) – Microsoft 365 상태 X 페이지에 업데이트가 게시되었습니다.

확장된 모니터링과 다양한 최적화 및 완화 노력을 통해 Microsoft Teams 서비스 및 기능이 복원되었거나 최적의 상태로 돌아왔음을 확인했습니다.

원본 사례: Microsoft Teams 서비스에 로그인하거나 사용하는 데 문제가 있는 경우, 여러분은 혼자가 아닙니다. Teams는 현재 전 세계 온라인 모임 및 공동 작업 서비스에 영향을 미치는 중단을 경험하고 있습니다.

Microsoft는 오늘 동부 시간 오전 11 시 45분에 Teams가 Microsoft 365 Status X(이전 Twitter) 계정 에 문제가 있다고 처음 발표하면서 “여러 Microsoft Teams 기능에 영향 을 미치는 문제를 조사하고 있습니다”라고 밝혔습니다. 오후 17시(동부 표준시) 회사는 “Teams 서비스의 일부에 영향을 미치는 네트워킹 문제를 확인”했으며 “영향을 해결하기 위해 장애 조치를 수행 중”이라고 밝혔습니다.

동부 표준시 기준 오후 1시 22분에 계정의 마지막 게시물에 Microsoft의 업데이트가 있습니다.

EMEA 지역에서 장애 조치를 완료했으며 서비스 원격 측정이 약간의 개선을 보이고 있습니다. 북미 및 남미 지역에 대한 장애 조치가 진행 중이며 계속 모니터링하고 있습니다.

한편 Microsoft의 서비스 상태 페이지에는 현재 Teams에 몇 가지 문제가 있음이 표시됩니다.

제목: 일부 사용자는 Microsoft Teams에서 여러 가지 문제를 경험할 수 있습니다.

사용자에게 미치는 영향: 사용자는 Microsoft Teams와 관련하여 여러 가지 문제를 경험할 수 있습니다.

• 추가 정보: 영향을 받는 시나리오는 다음을 포함하지만 이에 국한되지는 않습니다.
• 콜드 부팅을 수행하는 사용자는 팀에 로그인할 수 없으며 “죄송합니다” 페이지가 표시될 수 있습니다.
• 일정 시간이 지난 후 로그인하거나 장치를 잠금 해제하는 사용자에게는 누락된 메시지가 표시될 수 있습니다.
• 사용자가 채널 및 채팅에서 메시지를 로드하지 못할 수 있음
• 사용자가 미디어(이미지, 비디오, 오디오, 통화 녹음, 코드 조각)를 보거나 다운로드할 수 없습니다.
• 일부 메시지 전송이 지연될 수 있습니다.
• 통화 녹음이 사용자의 비즈니스용 OneDrive 및 SharePoint Online에 표시되는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있음
• 봇이 첨부 파일을 다운로드하지 못할 수 있습니다.
• 읽음 확인 알림 보내기 및 받기가 지연될 수 있습니다.

상태 페이지는 다음 메시지로 끝났습니다.

현재 상태: 위의 추가 정보 섹션에 설명된 대로 Microsoft Teams에서 사용자가 다양한 영향 시나리오를 경험할 수 있는 문제에 대해 모니터링 시스템이 경고했습니다. Microsoft Teams 서비스의 일부에 네트워킹 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다. 유럽, 중동, 아프리카(EMEA) 지역에서 장애 조치를 완료했으며 원격 측정이 개선되는 모습을 보이고 있습니다. 우리는 영향을 받은 모든 지역에서 서비스 트래픽을 장애 조치하여 영향을 완화하기 위한 작업을 계속하고 있습니다.

우리는 진행 중인 Teams 중단을 계속 주시할 것이며 필요에 따라 이 게시물을 업데이트할 것입니다.

업데이트: 동부 표준시 기준 오후 4시 – 전 세계 일부 지역에서는 Teams 기능이 아직 다운된 것 같습니다. Microsoft 서비스 상태 페이지에는 다음과 같이 표시됩니다.

우리의 장애 조치 작업은 북미 및 남미 지역의 최종 사용자에게 예상되는 완화를 제공하지 못했으며 현재 완화 노력의 일환으로 트래픽 패턴을 최적화하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 사용자 영향을 가능한 한 빨리 줄이기 위해 영향을 받는 네트워크 인프라 전체에 구성 변경 사항을 적용하고 있습니다.