Microsoft, 감정 판독 기술 판매 중단 및 안면 인식 도구 액세스 제한

마이크로소프트가 이미지를 처리해 사람의 감정 상태를 평가하는 소프트웨어를 철수한다고 확인했다. 또한 회사는 안면 인식 기술에 대한 액세스도 제한할 예정입니다.

구글의 뒤를 이어 마이크로소프트가 감정 판독 기술 판매를 중단한다. 회사는 또한 안면 인식 기술에 대한 “무제한” 액세스를 제한할 것입니다. 기존 고객은 감정, 성별, 나이, 미소, 수염, 헤어 및 메이크업을 결정하는 인공 지능(AI) 도구 모음인 Azure Face에 대한 액세스 권한을 상실하기까지 단 1년이 주어집니다. Microsoft Azure AI Group의 수석 제품 관리자인 Sarah Bird 는 개발 에 대해 다음과 같이 말했습니다.

이러한 노력으로 인해 개인 정보 보호, “감정”의 정의에 대한 합의 부족, 사용 사례, 지역 및 인구 통계 전반에 걸쳐 표정과 감정 상태 간의 관계를 일반화할 수 없음에 대한 중요한 질문이 제기되었습니다.

마이크로소프트는 감정 인식 시스템이 과학을 기반으로 하는지 여부를 조사하고 있는 것으로 알려졌다. 마이크로소프트가 의미하는 바가 명확하지 않다. 하지만 회사가 이미지로 사람의 감정 상태를 추측하는 알고리즘을 완성하지 못했을 가능성이 있다. 또한 회사는 이러한 도구의 사용에 대한 새로운 규칙 및 규정에 대한 사례를 강화할 수 있습니다.

감정 판독 기술 판매를 중단하는 것 외에도 Microsoft는 얼굴 인식 기술에 대한 무제한 액세스도 중단합니다. 회사는 안면 인식 기술을 사용하는 고객이 사전 승인을 받아야 한다고 밝혔습니다. 분명히 Microsoft 고객은 계약상의 의무가 있어야 합니다. 그러나 Microsoft가 추가 제한을 부과하거나 단순히 회사에 오용과 관련된 법적 제재를 완화하는 면책조항에 서명하도록 요구하는지 여부는 확실하지 않습니다.

현재 Microsoft는 고객에게 “개인 정보를 침해하거나 기술이 실패할 수 있는 상황을 피하도록” 요청했습니다. 명백히 법적으로 의심스러운 목표는 미성년자를 식별하는 것입니다. 덧붙여서 Microsoft는 그러한 사용을 특별히 금지하지 않습니다.

Microsoft는 또한 고객 이 실제 사람의 녹음을 기반으로 AI 음성 을 생성할 수 있도록 하는 Custom Neural Voice 기능에 몇 가지 제한 사항을 적용합니다 .