Microsoft는 가짜 뉴스를 “거짓”으로 분류하는 것이 검열로 잘못 해석될 수 있음을 암시합니다.
미국 대선을 앞두고 마이크로소프트는 가짜 뉴스를 퇴치하기 위해 근본적으로 다른 접근 방식을 취하고 있습니다. 회사는 과도한 검열로 잘못 해석될 수 있기 때문에 가짜 뉴스를 “거짓”으로 분류하는 것을 매우 꺼리는 것으로 보입니다. Microsoft는 콘텐츠를 고의적으로 거짓이고 오도하는 것으로 추적하고 레이블을 지정하는 대신 선전을 만들고 전파하는 데 관련된 고객 및 기관을 노출할 수 있습니다.
미국에서 활동하는 대부분의 기술 대기업은 예상되는 허위 정보 캠페인과 관련된 문제를 피하면서 신중하게 진행하고 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼인 Facebook과 Twitter는 이미 오해의 소지가 있는 콘텐츠에 플래그를 지정하고 제거하는 방법에 대한 강력한 반발에 직면해 있습니다. 부정확하고 오해의 소지가 있는 게시물에 플래그를 지정하고 삭제하는 것은 뜨거운 정치적 논쟁거리가 되었습니다.
잠재적인 반발을 감안할 때 Microsoft는 다른 기술 회사와 다른 접근 방식을 취하고 있다고 Brad Smith 사장은 암시했습니다.
나는 사람들이 정부가 무엇이 진실이고 무엇이 거짓인지 알려주기를 원하지 않는다고 생각합니다. 그리고 나는 그들이 기술 회사가 그들에게 알리는 데 정말로 관심이 있다고 생각하지 않습니다.
현재 Microsoft는 민간 및 공공 부문 고객을 대상으로 하는 허위 정보 캠페인을 추적하고 공개하는 데 집중하고 있습니다. 그건 그렇고, 회사는 가짜 뉴스를 “영향력 조작”이라고 부르는 것을 선호합니다. 보안 및 고객 신뢰 부문 기업 부사장인 Tom Burt는 Microsoft의 접근 방식에 대해 다음과 같이 말했습니다.
우리는 영향력 작전의 맥락에서 이것을 어떻게 할 수 있는지 탐구할 것입니다. 사람들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 말하면 그 지식은 세계 정부가 이러한 문제를 해결하기 위해 취해야 하는 조치에 대한 행동과 토론 모두를 고무시키는 것으로 나타났습니다.
Microsoft는 최근 옹호 캠페인을 추적하기 위한 정보 운영 분석 및 도구에 투자했습니다. 이 그룹은 회사 내부 사이버 보안 팀과 협력하여 러시아, 이란, 중국 및 북한 정부 해커로 의심되는 것을 저지했다고 주장합니다. Microsoft는 가짜 뉴스 및 허위 정보 캠페인을 처리할 때 유사한 접근 방식을 취할 수 있습니다.
출처: 블룸버그.
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