AI 에이전트의 부상: Microsoft 365의 개선 사항

인공 지능(AI) 에이전트는 독립적으로 행동하고 효율적으로 작업을 관리함으로써 다양한 산업에 혁명을 일으킬 태세를 갖추고 있습니다. 최근 Microsoft는 이 방향으로 상당한 조치를 취해 기업 고객에게 맞춤형 AI 에이전트를 만드는 혁신적인 Copilot Studio를 제공합니다 .

Ignite 2024에서 발표된 발전 사항

Ignite 2024 이벤트에서 Microsoft는 영업, 서비스, 재무 및 공급망 부문 전반의 역량을 강화하도록 설계된 Dynamics 365 제품군 내에서 10개의 새로운 자율 에이전트를 선보였습니다. 이러한 개선 사항은 워크플로를 간소화하고 비즈니스 팀의 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Microsoft 365의 목적에 맞게 구축된 에이전트

Microsoft 365의 최신 추가 기능에는 기존 자율 기능을 강화하는 다양한 기본 제공 에이전트가 포함됩니다. 새로 도입된 이러한 에이전트의 몇 가지 주요 내용은 다음과 같습니다.

• SharePoint의 에이전트: 이제 사용자는 특정 SharePoint 파일, 폴더 또는 사이트에 따라 에이전트를 사용자 지정할 수 있어 이메일, 회의 및 채팅에서 고유한 이름 지정 및 공유 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능은 이제 일반적으로 사용할 수 있습니다.
• 직원 셀프 서비스 에이전트: 현재 비공개 미리보기 상태인 이 에이전트는 직원과 HR 서비스의 상호작용을 개선하는 데 중점을 두고 있습니다.
• Facilitator Agent: Teams 회의에 통합된 이 에이전트는 실시간으로 메모를 작성하고 채팅 중에 요약을 제공하여 커뮤니케이션을 간소화하고 중요한 정보를 보관합니다. 아직 미리보기 단계입니다.
• 통역 에이전트: 이 혁신적인 에이전트는 Teams 회의에서 최대 9개 언어에 대한 즉석 통역을 제공하고 개인화된 경험을 위해 사용자의 음성을 모방할 수 있습니다. 2025년 초에 미리보기에 들어갈 것으로 예상됩니다.
• 프로젝트 관리자 에이전트: Planner에서 프로젝트 관리 프로세스를 자동화하도록 설계된 이 에이전트는 새로운 계획을 만들고, 작업을 할당하고, 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 이 에이전트는 현재 미리보기 상태입니다.

미래 전망

앞으로 Microsoft는 2025년에 추가 에이전트를 출시하여 조직이 더 낮은 노력과 더 높은 효율성으로 목표를 달성할 수 있도록 지원할 예정입니다.

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