Microsoft, Windows 11 오디오 버그로 인해 사용자의 볼륨이 100% 감소하는 문제 확인

Windows 11의 성가신 버그로 인해 오디오 볼륨이 급증함

Microsoft는 특정 Windows 11 기기에 영향을 미치는 재미있지만 실망스러운 문제를 설명하는 지원 문서를 발표했습니다. 이 버그는 특히 Windows 11 버전 24H2를 실행하는 “게임 시스템”에 영향을 미쳐 USB 디지털 오디오 컨버터(DAC)를 사용할 때 100% 볼륨에서 예상치 못한 오디오 출력 급증을 초래합니다.

영향을 받는 시스템 식별

사용자의 시스템이 다음 기준 중 하나 이상을 충족하는 경우 이러한 볼륨 문제가 발생할 수 있습니다.

• 외부 오디오 장치는 Creative Sound BlasterX G6 USB 디지털 오디오 변환기 입니다 .
• 운영체제는 Windows 11 버전 24H2 입니다 .
• 사용자가 수동으로 시스템을 절전 모드로 전환한 후 나중에 깨웁니다.
• DAC가 게임 시스템에 연결되자마자 바로 분리됩니다.
• 시스템에서 외부 사운드 장치를 분리하기 전에 해당 장치의 볼륨을 조절합니다.

알림이 부족합니다

이 버그의 한 가지 흥미로운 측면은 영향을 받는 시스템이 오류 메시지나 알림을 표시하지 않는다는 것입니다. 사용자가 오작동을 알 수 있는 유일한 표시는 예상치 못한 오디오 폭발인데, 이는 매우 놀랍습니다.

근본 원인 분석

지원 문서 에 자세히 나와 있듯이 , 이 문제는 AudioEndPointBuilder 내의 “타이밍 문제”에서 비롯됩니다 . Windows Vista에서 시작된 이 Windows 서비스는 오디오 엔드포인트의 열거, 초기화 및 활성화를 관리합니다. 이 서비스가 작동하는 방식에 대한 추가 통찰력을 얻으려면 사용자는 공식 Windows 설명서 를 참조할 수 있습니다 .

현재 상태 및 향후 업데이트

Microsoft는 이 오디오 버그를 적극적으로 조사하고 있으며, 더 많은 정보가 제공됨에 따라 업데이트를 제공하기로 약속했습니다. 이 결함 외에도 Windows 11 내에서 특정 위젯의 일시적 제거, 앱에서 시간대 설정 조정 문제, ASUS 시스템의 블루 스크린 오류와 같은 다른 문제가 지속됩니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하고 있으며, 이전에 보고된 일부 버그는 이미 해결되어 더 많은 사용자가 최신 버전의 Windows 11로 원활하게 업그레이드할 수 있게 되었습니다.

이미지 출처: Pixabay의 stux

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