해킹된 Steam 계정을 복구하는 방법
이것은 모든 게이머가 언젠가는 가지고 있는 두려움입니다. Steam 계정이 해킹당할 것입니다. 게임, 저장 및 귀중한 게임 내 아이템이 위험에 처하면 계정 정보가 손상될 때 쉽게 걱정할 수 있습니다. 계정이 해킹된 불행한 소수 중 하나라도 당황하지 마십시오.
이 문서에서는 계정을 보호하고 다시 시작 및 실행하기 위해 수행해야 하는 단계를 안내합니다. 따라서 귀하의 계정이 해킹당했거나 한 발 앞서 가고 싶다면 계속 읽으십시오!
스팀 해킹 액션
다른 최신 온라인 플랫폼과 마찬가지로 Steam도 해커로부터 자유롭지 않습니다. 실제로 계정이 해킹되어 게임이나 정보에 액세스할 수 없는 사람들에 대한 여러 보고가 있었습니다.
해커가 액세스 권한을 얻으면 게임 삭제, 계정 정보 변경, 개인 정보 도용 등 심각한 피해를 입을 수 있습니다. 그들은 암시장에서 판매하기 위해 게임을 훔칠 수도 있습니다.
그렇다면 Steam 계정이 해킹당했다면 어떻게 해야 할까요?
바이러스 백신 프로그램을 즉시 실행하십시오
Steam 계정에 문제가 있다는 것을 알게 되면 즉각적인 조치를 취하여 피해를 최소화하고 데이터를 보호하는 것이 중요합니다.
수행해야 할 첫 번째 단계 중 하나는 바이러스 백신 프로그램을 실행하여 시스템에서 맬웨어를 검사하는 것입니다. 해커는 종종 맬웨어를 사용하여 계정에 액세스하고 중요한 정보를 훔칩니다. 바이러스 백신 프로그램은 이 맬웨어를 탐지하고 제거하여 컴퓨터를 추가 손상으로부터 보호할 수 있습니다.
또한 바이러스 백신 검사를 실행하면 해커에 의해 손상되었을 수 있는 다른 파일이나 프로그램을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 향후 액세스 시도로부터 장치를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.
바이러스 백신 프로그램을 선택할 때 현재 선택한 특정 도구에 대해 너무 걱정하지 마십시오. Avast , Bitdefender 및 Norton Security 는 사용을 둘러싼 논란에도 불구하고 잘 작동합니다. 세 가지 서비스 모두 무료 평가판을 제공하므로 Steam 계정이 다운되는 즉시 구독을 취소할 수 있는 옵션이 항상 있습니다.
비밀번호 변경
비밀번호를 정기적으로 변경하는 것은 항상 좋은 생각이지만 계정이 손상되었다고 생각되면 더욱 중요합니다. 결국 해커가 이미 계정에 액세스할 수 있는 경우 현재 암호를 이미 알고 있거나 최소한 우회하는 방법을 알고 있습니다. 그러나 비밀번호가 이메일 주소나 전화번호에 연결되어 있기 때문에 항상 이점이 있습니다.
Steam에서 비밀번호를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 원하는 브라우저에서 Steam 계정에 로그인하세요.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 Steam 메뉴를 클릭하고 드롭다운에서 “설정”을 선택합니다. 그러면 사용자 이름, 이메일 주소, VAC(Valve Anti-Cheat) 상태 및 보안 상태를 표시하는 설정 대화 상자가 열립니다.
- 비밀번호 변경을 클릭합니다. 그러면 암호 변경 방법을 선택해야 하는 두 번째 대화 상자가 시작됩니다.
- 계정과 연결된 이메일 주소에 여전히 액세스할 수 있다고 가정하고 이메일을 통해 계정 확인 코드 보내기를 선택합니다.
- 이 시점에서 새 창에서 이메일 계정을 열고 Steam에서 보낸 코드를 받으세요.
- 원래 창으로 이동하여 해당 필드에 코드를 입력하고 “계속” 버튼을 클릭합니다.
- 해당 필드에 새 암호를 두 번 입력하고 암호 변경을 클릭합니다.
새 비밀번호를 성공적으로 입력하면 계정을 손상시켰을 수 있는 해커를 포함하여 모든 활성 로그인이 비활성화됩니다. 새 비밀번호를 사용하여 다시 로그인해야 합니다.
해커가 계정에 침입하는 데 사용할 수 있는 취약점을 제거하려면 새 암호가 강력해야 합니다. 이와 관련하여:
- 최소 8자이지만 12자 이상이 더 좋습니다. 암호가 길수록 해독하기 더 어려워집니다.
- 비밀번호는 대문자와 소문자, 숫자, 기호로 구성되어야 합니다. 이렇게 하면 해커가 무차별 대입 방법을 사용하여 암호를 추측하는 것이 훨씬 더 어려워집니다.
해커가 계정을 잠근 경우에도 다음과 같이 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
- Steam 로그인 페이지를 열고 “비밀번호를 잊으셨습니까?”를 클릭하십시오.
- 사용자 이름과 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하고 “검색” 버튼을 클릭합니다.
- 이메일로 계정 인증 코드 보내기를 클릭합니다.
- 새 탭에서 이메일 계정을 열고 Steam에서 보낸 코드를 복사하세요.
- Steam으로 돌아가서 해당 필드에 코드를 입력하고 “계속” 버튼을 클릭하십시오.
- 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호 변경을 클릭합니다.
Steam 지원에 문의
계정이 잠겨 있고 계정과 연결된 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없어 비밀번호를 변경할 수 없는 경우 즉시 Steam 지원에 문의해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Steam 홈페이지를 방문하여 오른쪽 상단 모서리에 있는 로그인 버튼을 클릭합니다.
- “비밀번호를 잊으셨습니까?”를 클릭하십시오. 페이지 하단에 있습니다. 그러면 다양한 계정 액세스 문제가 나열된 Steam 지원 페이지로 이동합니다.
- “내 Steam 계정이 도난당하여 복구하는 데 도움이 필요합니다”를 클릭하십시오. 그러면 계정 보안을 위한 일반 지침이 포함된 페이지가 열립니다.
- 페이지를 아래로 스크롤하여 “내 비밀번호 재설정”을 클릭하십시오.
- 계정과 연결된 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다. 이 시점에서 Steam 알고리즘은 귀하의 계정에 대한 백그라운드 검색을 수행합니다.
- Steam 계정을 찾을 수 없으면 다시 검색하라는 메시지가 표시되지만 이번에는 계정 이름을 사용합니다. “내 계정 이름으로 검색”을 선택하십시오.
- 계정 이름을 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.
- Steam에서 여전히 계정을 찾을 수 없으면 다른 이메일 주소나 계정 이름을 검색하라는 메시지가 다시 표시됩니다. 이 정보를 입력하고 검색을 클릭합니다.
- 현재 귀하의 계정을 추적할 수 없는 경우 지원 티켓을 생성할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 이렇게 하려면 “여기를 클릭하여 Steam 지원에 문의할 수 있습니다”를 선택하십시오.
- 제공된 양식을 작성하여 제출하십시오. Steam 지원팀에서 이 양식에 제공된 이메일 주소로 연락을 드릴 것입니다.
제출된 요청 수에 따라 Steam 지원팀에서 연락을 드리기까지 최대 하루가 소요될 수 있습니다.
계정에서 항목을 도난당한 경우 수행할 작업
운이 없으면 해커가 Steam 계정에 침입하여 게임과 스킨, 무기와 같은 게임 내 아이템을 포함한 구매를 훔칠 것입니다. 하지만 이 아이템을 다시 얻을 수 있는 방법이 있습니까?
불행하게도. Steam 지원에 따르면 플랫폼은 분실된 항목을 복구하지 않습니다. 원래 소유자가 복구 요청을 제출하기 전에 이러한 항목의 소유권이 여러 번 바뀌기 때문입니다.
이러한 상황에서 Steam은 다른 무고한 플레이어의 계정에서 항목을 복제하거나 부당하게 삭제하지 않고 항목을 복구하는 것이 극히 어렵다는 것을 알게 됩니다. 특히 그들은 복제가 아이템 비용을 줄여 플랫폼의 모든 거래자들에게 부정적인 영향을 미칠 것이라고 주장합니다.
그러나 모든 상황이 다르기 때문에 반품을 배제해서는 안 된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 아이템이 누락된 것을 발견하면 즉시 Steam 지원팀에 알려야 합니다. 이 작업을 더 빨리 수행할수록 인벤토리를 회수할 가능성이 높아집니다.
이기적으로 계정 보호
Steam은 1억 2,500만 명이 넘는 사용자를 보유한 세계에서 가장 인기 있는 게임 플랫폼 중 하나입니다. 불행히도 이것은 해커의 주요 표적이 되기도 합니다. 해킹된 Steam 계정은 돈, 게임 및 기타 항목의 도난으로 이어질 수 있습니다. 이것은 매우 성가시고 답답할 수 있습니다.
이런 일이 발생하면 즉시 비밀번호를 변경해야 합니다. 그렇게 할 수 없다면 지원 티켓을 생성하고 Steam 지원 담당자와 문제를 논의할 기회를 주어야 합니다.
계정이 아직 해킹되지 않았지만 한 발 앞서 가고 싶다면?
첫째, 두 개 이상의 계정에 동일한 비밀번호를 사용하지 마십시오. 해커가 Steam 계정에 액세스하면 이 비밀번호를 사용하여 다른 계정에 액세스할 수도 있습니다. 그렇기 때문에 각 온라인 계정에 고유한 비밀번호를 설정하는 것이 중요합니다.
둘째, 비밀번호가 강력한지 확인하십시오. 강력한 비밀번호는 최소 8자 이상이어야 하며 대문자와 소문자, 숫자 및 기호를 혼합하여 구성해야 합니다. “비밀번호” 또는 “생일”과 같이 추측하기 쉬운 단어를 사용하지 마십시오.
셋째, 계정에서 2단계 인증(2FA)을 활성화합니다. 이렇게 하면 로그인할 때마다 휴대전화나 인증 앱에서 코드를 입력해야 하므로 해커가 계정에 액세스하기가 훨씬 더 어려워집니다.
마지막으로 온라인에서 공유하는 정보에 주의하십시오. 해커는 사회 공학 기술을 사용하여 암호나 생년월일과 같은 민감한 정보를 빼낼 수 있습니다. 그러니 조심해.
Steam 해킹의 희생자가 되셨습니까? 계정을 어떻게 되찾았나요? 아래 댓글에서 다른 플레이어와 팁과 트릭을 자유롭게 공유하세요.
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