삼성 TV의 공간 부족 문제를 해결하는 방법 [가이드]

삼성 스마트 TV의 범위는 훌륭합니다. 그들은 훌륭하게 작동하고 훌륭한 비디오 출력을 제공합니다. 그러나 삼성 TV의 단점 중 하나는 저장 공간이 부족하다는 것입니다. 이러한 TV에는 내장 메모리가 있음에도 불구하고 일반적으로 단순히 제거할 수 없는 사전 설치된 많은 응용 프로그램이 사용합니다. 이러한 상황에서 사용자는 최대 2~3개의 응용 프로그램을 간단히 설치할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Samsung Smart TV의 메모리 부족 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 다양한 문제 해결 방법을 살펴봅니다.

삼성 스마트 TV의 공간 부족 문제 수정

메모리 문제는 2017년에서 2019년 사이에 출시된 구형 Samsung Smart TV에서 매우 일반적입니다. Samsung의 새로운 Smart TV에는 충분한 저장 공간이 있지만 그렇다고 저장 공간이 부족하지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. 따라서 저장 공간 문제를 해결하기 위해 따라야 하는 문제 해결 수정 사항은 다음과 같습니다.

삼성 스마트 허브 초기화

Samsung Smart TV의 Smart Hub는 모든 계정 정보와 설치된 앱의 데이터가 저장되는 곳입니다. 이제 Smart Hub의 문제가 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 Samsung Smart Hub를 쉽게 재설정할 수 있습니다. Samsung Smart Hub를 다시 시작하면 Samsung 계정에 다시 로그인하는 것을 포함하여 모든 앱 계정에 다시 로그인해야 합니다. 따라서 앱에 다시 로그인해야 할 때 모든 비밀번호를 알고 있는지 확인하십시오.

삼성 2012 E/HS/ES 모델

• 리모컨을 들고 스마트 허브 버튼을 누르세요.
• “도구”로 이동 한 다음 “설정”으로 이동하십시오.
• 이제 재설정 옵션을 선택하십시오.

• 이제 Smart Hub가 재설정됩니다.

삼성 2013 F 모델

• 리모컨의 “메뉴” 버튼을 누릅니다.
• 스마트 허브 옵션 선택
• 마지막으로 Smart Hub 재설정을 선택합니다.

• 이제 TV의 Smart Hub가 재설정됩니다.

삼성 2014 H/HU/F 모델

• 리모컨에서 메뉴 버튼을 누릅니다.
• 이제 스마트 기능을 선택하십시오.
• “스마트 허브 재설정” 옵션이 표시됩니다.
• TV에서 Smart Hub를 재설정하려면 선택하세요.

삼성 2015 J/JU/JS 모델

• 리모컨의 “메뉴” 버튼을 누릅니다.
• 스마트 허브를 찾아 선택하세요.
• 스크롤하여 Smart Hub 재설정 옵션을 선택합니다.
• 이제 2015 Samsung TV의 Smart Hub가 재설정됩니다.

삼성 모델 2016 – 2019

• TV 리모컨을 잡고 홈 버튼을 누릅니다.
• 이제 Smart Hub에서 설정 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
• 설정 메뉴가 열린 상태에서 스크롤하여 지원 아이콘을 선택합니다.
• “자가 진단”옵션이 표시되면 선택하십시오.
• 아래로 스크롤하여 “스마트 허브 재설정” 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
• 여기에 PIN을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

• 기본 PIN은 0000입니다.
• PIN을 입력하면 Samsung Smart TV의 Smart Hub가 초기화됩니다.

삼성 모델 2020-2021

• 삼성 TV 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
• 이제 Smart Hub가 TV에서 열립니다.
• 왼쪽 하단 모서리에 있는 “설정” 아이콘을 선택합니다.
• “설정” 메뉴에서 “지원”을 선택한 다음 “디바이스 관리”를 선택합니다.
• 이제 Device Care 화면이 화면에 나타납니다. “자가 진단”옵션을 선택하십시오.
• 여기에 몇 가지 옵션이 표시됩니다. Smart Hub 재설정 옵션을 선택합니다.
• TV에서 PIN 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
• 기본 PIN(예: 0000)을 입력합니다.
• PIN 코드를 입력하면 Smart Hub가 공장 기본 설정으로 재설정됩니다.

Samsung Smart TV에서 공간을 확보하는 방법 – 앱 캐시 및 데이터 지우기

새로운 2020 및 2021 Samsung TV에는 TV에서 앱 데이터와 캐시 파일을 지울 수 있는 옵션이 있습니다. 아래 단계에 따라 앱의 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다.

• TV 리모컨의 홈 버튼을 누릅니다.
• 이제 Smart Hub에서 “설정”을 선택하십시오.

• 아래로 스크롤하여 설정 메뉴에서 지원 탭을 선택합니다.
• 다음으로 “장치 관리” 옵션을 선택해야 합니다.

• 이제 TV가 스캔됩니다. 스캔이 빠르게 완료됩니다.

• 스캔이 완료되면 스토리지 관리를 선택해야 합니다.
• 이제 Samsung TV에 설치된 모든 앱 목록이 표시됩니다. 제거할 앱을 선택합니다.

• 앱을 강조 표시하고 세부 정보 보기 옵션을 선택합니다.
• 세부 정보 보기 화면에는 전체 앱 크기, 저장된 데이터 및 캐시 크기와 같은 세부 정보가 표시됩니다.

• 오른쪽에 Clear Cache 및 Clear Data 버튼이 표시됩니다.
• 완료하려는 옵션을 선택합니다.
• 이 옵션을 선택하면 앱에 대한 관련 정보가 TV에서 제거됩니다.

삼성 스마트 TV에서 앱 삭제

TV에 더 많은 저장용량을 확보하는 또 다른 방법은 사용하지 않는 앱을 ​​제거하는 것입니다. TV에 사전 설치된 앱은 제거할 수 없습니다. 이렇게 하면 Samsung TV에 다운로드한 앱만 제거할 수 있습니다. 이제 다른 Samsung Smart TV에는 앱을 제거하는 다른 방법이 있습니다. Samsung Smart TV에서 앱을 제거하는 방법에 대한 이 가이드를 따를 수 있습니다.

삼성 TV를 공장 설정으로 복원

마지막에 항상 할 수 있는 가장 현명한 옵션은 Samsung Smart TV를 공장 초기화하는 것입니다. 이렇게 하면 모든 앱과 데이터를 삭제하고 TV를 공장 설정으로 재설정합니다. 즉, 새 Samsung Smart TV를 방금 개봉한 것처럼 설정해야 합니다. 다시 말하지만, 다른 Samsung Smart TV에는 다른 재설정 방법이 있습니다. 삼성 스마트 TV를 초기화하는 방법에 대한 가이드가 있습니다. 공장 초기화를 수행하기 위해 읽을 수 있습니다.

USB 스틱 꽂기

위의 모든 문제 해결 단계를 수행한 후에도 메모리 부족 메시지를 제거할 수 없다면 가장 좋은 방법은 USB 드라이브를 TV에 연결하는 것입니다. 네, USB 저장 장치를 삼성 스마트 TV에 연결하면 외부 저장소에 앱을 설치하고 문제 없이 볼 수 있습니다.

결론

이것으로 Samsung Smart TV에 사용 가능한 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시되는 경우 따를 수 있는 다양한 문제 해결 방법이 완료되었습니다. 단, 새 TV를 구입한 경우 반품 기간이 지나지 않은 경우 구입처에 반품을 시도할 수 있습니다.

그러나 스마트 TV가 아직 보증 기간 중이라면 언제든지 삼성 고객 지원에 문의하여 TV 저장 문제에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 엔지니어를 보내 문제를 평가하거나 원격으로 TV에 액세스하여 문제를 진단합니다. 이 가이드가 스토리지 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 유사한 문제가 발생하면 아래의 설명 섹션에서 수행한 작업과 해결 방법에 대한 경험을 공유해 주세요.