HP 컴퓨터에서 무선 프린터로 인쇄하려고 하는데 HP 프린터가 있습니다. HP Eprint Jetadvantage 화면에서 “인쇄”를 클릭하면 “프린터 확인 실패” 메시지가 나타납니다.
다음을 수행하여 오류를 수정하십시오.
유효성 검사 오류를 어떻게 고칠 수 있습니까?
1. 프린터 문제 해결사를 엽니다.
- 검색 상자 에 문제 해결 을 입력 하고 결과에서 설정 문제 해결 을 클릭 합니다.
- 프린터를 클릭 하고 이 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 문제를 해결할 프린터를 선택합니다.
- 제안된 문제 해결사를 보려면 다음 버튼을 클릭하십시오 .
2. 프린터 재설정
- 프린터가 켜져 있는 동안 벽에서 프린터를 분리한 다음 프린터 뒷면에서 분리합니다.
- 프린터에서 추가 USB 케이블이 있으면 분리합니다.
- 3~4분 정도 기다립니다.
- 프린터의 전원 버튼을 약 30초 동안 누르고 있으면 방전됩니다.
- 그런 다음 프린터 케이블을 벽에 다시 연결합니다. 그런 다음 이 케이블을 프린터 뒷면에 다시 연결합니다.
- 프린터를 다시 켭니다.
3. HP 프린터를 다시 설치합니다.
- 열기 텍스트 상자에 appwiz.cpl 을 입력 하고 확인 버튼 을 클릭합니다 .
- 제어판 프로그램 및 기능 애플릿에 나열된 HP 프린터 소프트웨어를 선택합니다.
- ” 삭제 “를 클릭한 다음 ” 예 “를 클릭하여 확인합니다.
- 소프트웨어를 제거한 후 데스크탑이나 노트북을 재부팅하십시오.
- 그런 다음 “실행” 텍스트 상자에 ” 제어판 “을 입력하고 ” 확인 “을 클릭하여 바로 아래에 표시된 창을 엽니다.
- 장치 및 프린터 를 클릭 하여 바로 아래 스크린샷의 창을 엽니다.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 제거하고 장치 제거 를 선택합니다 .
- 그런 다음 예 를 클릭하여 확인합니다.
프린터를 자동으로 감지하고 적절한 드라이버를 찾는 DriverFix와 같은 전용 드라이버 소프트웨어를 사용할 수도 있습니다.
4. HP Print and Scan Doctor 실행
- HP Print and Scan Doctor는 프린터 확인 오류를 수정하는 데도 유용할 수 있습니다. HP 지원 페이지 에서 지금 다운로드 버튼을 클릭 하여 HPPSdr.exe 파일 을 폴더에 저장 합니다.
- HPPSdr.exe 를 클릭 하여 HP Print and Scan Doctor 를 엽니다 .
- 시작 버튼 을 클릭 합니다.
- 프린터 확인 오류가 발생한 프린터를 선택하고 다음 버튼 을 클릭 합니다.
- 인쇄 수정 옵션을 선택 합니다 .
- 그러면 HP 인쇄 및 스캔이 몇 가지 문제 해결 결과를 표시합니다. 소프트웨어에 해결되지 않은 프린터 오류를 나타내는 X가 표시되면 문제 해결 단계를 따르십시오.
우리의 솔루션이 프린터 확인 오류를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 그러나 추가 제안이나 팁이 있으면 다른 사용자가 환영할 것입니다.
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