Windows 10에서 Hello PIN 오류 0x80090011을 수정하는 방법

"Something went wrong, and we couldn’t set up your PIN, Error 0x80090011".

최근 설치된 Windows 10 업데이트, 관리자 로그인 문제, TPM 오류 및 IPsec 정책 에이전트 손상은 Windows 10에서 Hello Pin 오류가 생성되는 것을 방지할 수 있는 주요 원인 중 일부입니다. 여기 이 가이드에서는 Windows Hello PIN 문제를 해결하는 데 도움이 되는 9가지 작업 방법을 살펴봅니다.

참고 . Windows를 업데이트하거나 최신 누적 업데이트를 설치하는 동안 이 오류 코드가 표시되면 이 게시물을 대신 읽어보세요.

Windows Hello PIN 오류 0x80090011 솔루션

Windows Hello PIN 오류 0x80090011을 해결하려면 다음 수정 사항을 순서대로 시도하십시오.

• 컴퓨터 다시 시작
• 작동 중인 Microsoft 계정에서 로그아웃
• 이전 빌드로 롤백
• Azure AD에서 연결을 끊고 다시 가입
• 새 PIN 다시 생성
• Windows 10의 TPM 문제 
• IPsec 정책 에이전트 시작 유형 변경
• 그룹 정책 설정 편집

1] 컴퓨터를 다시 시작합니다.

PC를 다시 시작하는 것은 Windows 10의 Hello PIN 0x80090011 오류를 포함하여 다양한 문제를 제거하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 어떤 이유로 PIN을 생성할 수 없으면 Windows를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 

2] 작동 중인 Microsoft 계정에서 로그아웃합니다.

이 임시 오류 코드 0x80090011을 수정하는 또 다른 빠른 방법은 Microsoft 계정에서 로그아웃하는 것입니다. 공식 계정에서 로그아웃한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요. Windows 10이 다시 시작되면 Microsoft 계정으로 로그인을 시도하고 이제 Hello Pin을 만들 수 있는지 확인하십시오. 

3] 이전 빌드로 롤백

잘못된 Windows 10 업데이트는 오류 0x80090011을 포함하여 Hello Pin 오류를 자주 일으키는 것으로 나타났습니다. 따라서 최근에 Windows 10을 사용 가능한 다음 빌드 버전으로 업데이트한 경우 이전 OS로 되돌려 보십시오. 이전 빌드 업데이트로 롤백하는 것이 가장 좋은 방법이며 다음과 같이 할 수 있습니다.

참고 . 이 기능은 10일 후에 비활성화됩니다. 따라서 이 옵션이 없더라도 걱정하지 마십시오. 대신 이 방법을 시도하고 효과가 있는지 확인하십시오.

• Win & R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• appwiz.cpl텍스트 상자를 입력 하고 확인 을 클릭 합니다.
• 왼쪽 열에서 설치된 업데이트 보기 를 클릭 합니다.
• 인접한 오른쪽으로 이동하여 최신 지식 기반 빌드 를 클릭합니다 .
• 이 패치를 성공적으로 제거하려면 상단 리본에서  ” 제거 “를 클릭하십시오 .

• 이로 인해 컴퓨터가 여러 번 다시 시작될 수 있으므로 참을성 있게 기다리십시오. 

4] Azure AD에서 연결을 끊고 다시 가입

때때로 Hello PIN 0x80090011 오류는 장치에서 Azure AD에 가입한 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 관리자는 Azure AD에서 분리했다가 모든 것이 제대로 작동할 때 다시 가입해야 합니다. 다음은 작동하는 데 필요한 단계입니다.

• Win & I 단축키 로 설정 을 엽니 다.
• 다음을 수행하십시오. 시스템 > 정보 .
• 오른쪽 창에서 ” 조직에서 연결 해제 ” 옵션을 선택합니다 .
• 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 시작되면 컴퓨터를 조직에 가입시킵니다. 
• 잘 작동하는지 확인하십시오. 

5] 새 PIN 다시 생성

위의 해결 방법으로 Hello Pin 오류 0x80090011이 해결되지 않으면 새 PIN을 다시 생성해야 합니다. 절차는 매우 간단합니다. 아래 지침을 따르기만 하면 됩니다. 

• Win & I 를 길게 누릅니다 .
• 설정 앱이 실행되면 탭하여 계정 을 확장 합니다.
• 왼쪽 창에서 로그인 옵션을 선택 하고 오른쪽으로 이동합니다.
• Windows Hello PIN 을 클릭 한 다음 PIN 링크 를 잊어버렸습니다 .

• 디스플레이에 확인 창이 나타나면 계속 을 클릭 합니다.

메모. Microsoft 계정에 로그인하라는 새 창이 나타나면 동일하게 수행하십시오. 

• 그런 다음 ” PIN을 잊어버렸습니다”를 다시 클릭하십시오.
• 새 PIN을 입력하고 확인을 누릅니다 .
• 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 PIN 코드 0x80090011 오류가 해결되었거나 여전히 발생하는지 확인하십시오. 

6] Windows 10 Hello PIN 오류 0x80090011의 TPM 문제

Hello PIN 0x80090011 오류가 계속 발생하면 TPM 설정을 변경하면 도움이 될 수 있습니다. Windows 10에서 TPM을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

• 장치에 관리자로 로그인합니다.
• Win + S 를 사용 tpm.msc하고 검색 창에 ” “를 입력 합니다.

• Microsoft Common Console 문서가 디스플레이에 나타나면 클릭합니다.
• 작업 드롭다운 메뉴에서 TPM 준비 를 선택합니다 .
• 마지막으로 변경 사항이 다음에 로그인할 때 적용되도록 Windows 10을 다시 시작합니다. 

7] IPsec 정책 에이전트의 시작 유형을 변경합니다.

오류가 계속 발생하면 서비스 창에서 IPsec 정책 에이전트를 변경해 보십시오. 진행 방법은 다음과 같습니다.

• 시작 버튼을 클릭하고 서비스 입력을 시작합니다.
• 상단 결과를 클릭하여 서비스 창을 엽니다.
• 아래로 스크롤하여 ” IPsec 정책 에이전트 ” 서비스를 두 번 클릭합니다.
• 시작 유형 섹션에서 자동 으로 설정합니다 . 그런 다음 “적용”을 클릭한 다음 “확인”을 클릭하여 위의 구성을 확인합니다. 

• 마지막으로 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 

8] 그룹 정책 설정을 변경합니다.

그룹 정책 편집기는 Hello Pin 오류 0x80090011을 수정하는 데 사용할 수 있는 모든 Windows 10 버전(Home 제외)의 기본 제공 유틸리티입니다. GPE를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

• Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.
• 빈 공간에 입력 gpedit.msc하고 확인을 클릭합니다.
• 왼쪽 창에서 관리 템플릿을 클릭합니다.
• 오른쪽으로 이동하여 시스템 > 로그인 을 확장합니다 .
• 이제 간편 PIN 로그인 켜기 를 찾아 두 번 클릭 합니다.

• 다음 창에서 사용 옵션을 선택하고 적용 > 확인 을 클릭 합니다.

• 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 또는 여전히 발생하는지 확인합니다. 

9] Windows 10 PIN 오류에 대한 Microsoft 지원에 전화하십시오.

위의 해결 방법으로 귀하의 경우 Hello PIN 0x80090011 오류가 해결되었기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft 지원에 문의하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 

질문이나 제안 사항이 있으면 아래 의견 섹션에 알려주십시오.