문제는 일반적으로 잘못 구성된 설정, 오래된 드라이버, 충돌하는 응용 프로그램 및 기타 문제로 인해 발생합니다. 그러나 근본 원인을 파악하는 것은 여기에서 진정한 도전입니다.
따라서 HP Envy x360 오디오가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 아래 나열된 방법을 동일한 순서로 수행하는 것이 가장 좋습니다.
HP Envy x360에서 사운드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
1. 오디오 문제 해결사를 실행합니다.
- Windows+ 를 눌러 I” 설정 ”을 시작하고 ” 시스템” 탭 의 오른쪽에 있는 ” 문제 해결 ”을 클릭 합니다.
- 그런 다음 ” 기타 문제 해결사 “를 클릭하여 사용 가능한 모든 옵션을 확인하십시오.
- 이제 오디오 재생 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.
내장된 문제 해결사는 HP Envy x360에서 소리가 나지 않는 대부분의 문제를 해결하는 데 매우 효과적입니다. 따라서 먼저 문제 해결사를 실행한 다음 작동하지 않는 경우 다른 방법으로 이동하는 것이 가장 좋습니다.
2. 사운드 드라이버 업데이트
- Windows+ S를 눌러 검색 메뉴 를 열고 텍스트 상자에 장치 관리자 를 입력하고 해당 검색 결과를 클릭합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 두 번 클릭하여 확장하고 그 아래에 있는 장치를 봅니다.
- Realtek 오디오 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 ” 드라이버 업데이트 “를 선택합니다.
- 마지막으로 ” 드라이버 업데이트 ” 창 에서 ” 자동으로 드라이버 검색”을 선택합니다.
- 이제 시스템이 디스크에서 사용 가능한 최상의 드라이버를 검색하여 설치합니다.
여기서 업데이트 프로세스는 빨라야 하지만 장치 관리자를 사용하여 최신 버전을 설치할 수 없는 경우 다른 방법으로 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
또는 타사 앱을 사용하여 모든 작업을 수행하는 동안 휴식을 취할 수 있습니다. 컴퓨터에 사용 가능한 모든 드라이버의 최신 버전을 자동으로 설치하는 전용 도구인 DriverFix를 사용하는 것이 좋습니다.
드라이버를 업데이트한 후 HP Envy x360에서 사운드가 제대로 작동하는지 확인합니다.
3. 시스템 복원 수행
위에 나열된 수정 사항이 작동하지 않으면 시스템 복원을 수행하여 항목을 백업하고 실행할 수 있습니다. 아이디어는 시스템을 오류가 없는 지점으로 되돌리는 것입니다.
복원 후 몇 가지 변경 사항이 표시되지만 개인 파일은 영향을 받지 않습니다. 복원이 HP Envy x360 오디오가 작동하지 않는 문제를 해결하지 못하면 Windows 11을 공장 설정으로 재설정하십시오.
위의 방법 중 하나가 오디오 문제를 해결하고 지금 작동해야 합니다. 또한 USB 스피커에 문제가 있는 경우 USB 포트가 HP Envy에서 작동하지 않을 수 있습니다.
아래 의견 섹션에서 어떤 수정 사항이 효과가 있었고 HP Envy x360에 대한 경험을 알려주십시오.
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