일반적으로 Mac에는 주기적 재시동에 문제가 있습니다. 걱정 하지마! Mac이 충돌하고 재시동되는 것을 방지하기 위해 시도되고 테스트된 일련의 문제 해결 단계를 마련했습니다.
Mac이 자동으로 계속 재시동되는 이유는 무엇입니까?
신뢰할 수 있는 Mac이 예기치 않게 재시동되는 이유가 궁금할 수 있습니다. 문제가 발생하면 일반적으로 컴퓨터를 다시 시작하라는 경고와 함께 검은색과 회색 화면이 표시됩니다. 이를 커널 패닉 화면이라고 하며 치명적인 오류로 인해 여러 응용 프로그램이 충돌했음을 나타냅니다.
커널 패닉 화면은 본질적으로 좋습니다. 시스템이 치명적인 오류에서 복구할 수 없을 때 실제로는 안전 조치입니다. 이것만으로도 문제를 해결할 수 있다고 생각하기 때문에 Mac이 강제로 재부팅됩니다. 또한 커널 패닉 화면이 실패하면 데이터가 심각하게 손실되거나 하드웨어가 손상될 위험이 있습니다.
MacBook 재시동을 중지하려면 어떻게 합니까?
1. Mac을 강제로 재시동합니다.
Mac에서 커널 패닉 화면이 표시되면 유일한 옵션은 강제로 다시 시작하는 것입니다. Mac의 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다. 장치를 끈 후 다시 시작하기 전에 잠시 기다리십시오.
다시 시작하려면 전원 버튼을 길게 누릅니다. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
2. Mac이 최신 버전인지 확인합니다.
MacOS 업데이트는 새로운 기능일 뿐만 아니라 보안 및 유지 관리이기도 합니다. 누락된 업데이트는 Mac이 계속 재시동되는 이유 중 하나일 수 있습니다.
Mac이 최신 버전이 아닌 경우 Apple 로고 → 이 Mac에 관하여 → 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.
사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 특히 몇 가지 업데이트를 놓친 경우 전체 프로세스에 시간이 걸릴 수 있습니다.
이상적으로는 업데이트 후 Mac이 예기치 않게 재시동을 중지해야 합니다. Mac이 최신 업데이트를 지원하지 않는 경우 더 나은 성능과 사용성을 위해 컴퓨터를 업데이트하는 것이 좋습니다.
3. 장비 문제 해결.
최근에 Mac을 부팅한 직후 커널 패닉 화면이 나타났습니다. 때때로 문제는 잘못된 액세서리로 인해 발생합니다. 아래 단계는 주변 장치의 문제를 해결하고 테스트하는 데 도움이 됩니다.
마우스, 외장 드라이브 및 키보드를 포함한 모든 액세서리와 주변 장치를 분리하는 것이 좋습니다. Mac을 재시동하고 예기치 않게 종료되는 경우 주의하십시오. 그렇지 않은 경우 문제는 결함이 있거나 지원되지 않는 액세서리로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 범인을 찾을 때까지 각 액세서리를 분리했다가 다시 연결하십시오.
일부 Mac 모델에는 이동식 메모리가 있습니다. 최근에 새 RAM이나 하드 드라이브를 설치하셨습니까? 그렇다면 하드웨어를 제거하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
4. 소프트웨어를 확인합니다.
소프트웨어 문제로 인해 Mac이 예기치 않게 재시동될 가능성이 높습니다. 이것은 잘못된 응용 프로그램이거나 예상치 못한 요청일 수 있습니다. 커널 패닉 실드는 시스템에 대한 추가 손상을 방지하는 안전 장치 역할을 합니다.
문제에 대해 자세히 알아보려면 보고서 옵션을 선택하세요. 운영 체제에서 특정 응용 프로그램으로 인해 다시 시작되었다고 생각하는 경우 해당 응용 프로그램을 제거하고 새 복사본을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 또는 안전 모드를 사용하여 문제의 원인을 확인하십시오.
또한 최근에 변경된 설정으로 인해 간혹 문제가 발생하기도 합니다. Mac 하드웨어를 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 재설정하면 시스템 수준 설정에 대한 모든 변경 사항이 취소됩니다.
NVRAM 또는 PRAM을 재설정하는 것은 매우 쉽습니다. Mac을 부팅하는 동안 Option(alt) + Command + P + R을 동시에 누르기만 하면 됩니다. 버튼을 20초 이상 누르고 있어야 합니다.
5. macOS의 문제
극단적인 경우 운영 체제가 복구할 수 없을 정도로 손상됩니다. 가장 효율적인 조치는 macOS를 다시 설치하는 것입니다. 그러나 모든 데이터가 손실되므로 문제 해결 단계를 시도하기 전에 모든 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 데이터를 백업한 후 macOS를 공장 설정으로 복원합니다.
6. Apple에 문의하십시오.
Apple로 전환하는 것은 최후의 수단입니다. 위의 모든 문제 해결 단계가 성공하지 못했다고 가정하면 Apple Store에서 약속을 잡아야 합니다. 또는 Genius Bar에서 Mac에 대한 무료 진단을 받을 수도 있습니다.
가장 좋은 점은 Mac의 보증 기간이 만료된 경우에도 Apple에서 무료 진단을 제공한다는 것입니다. 기기가 오래된 경우 수리 평가를 통해 보관할 가치가 있는지 결정해야 합니다.
문제 해결 단계가 Mac 재시동 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 계속 발생하면 새 시스템으로 업그레이드해야 할 수도 있습니다.
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