계속 정지되는 Instagram 스토리를 수정하는 방법
누군가의 인스타그램 스토리를 보려고 하는데 계속 멈춥니다? 스토리를 로드할 수 없거나 1~2초 후에 비디오 스토리를 중지하는 것은 답답할 수 있습니다. 다행히도 이 문제에 대한 많은 솔루션이 있습니다.
Instagram 스토리가 계속 정지되는 이유와 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶다면 더 이상 보지 마십시오. 이 문서에서는 이 문제에 대해 알아야 할 사항을 설명하고 가능한 솔루션을 제안합니다.
Instagram 스토리가 계속 정지되는 이유는 무엇입니까?
Instagram 스토리를 볼 수 없다면 다음 이유 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다.
- 약한 연결
- 앱이 업데이트되지 않습니다
- 일시적인 결함
- 인스타그램이 작동하지 않습니다
- 시스템이 업데이트되지 않음
- 캐시가 지워지지 않음
Instagram 스토리가 정지되는 것을 방지하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
네트워크 확인
Instagram 스토리 로딩 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 네트워크 연결 불량입니다. 약한 Wi-Fi 신호, 기기 문제 또는 서비스가 좋지 않은 장소 때문일 수 있습니다. 다음은 문제의 근본 원인을 파악하고 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업입니다.
Instagram이 문제가 있는 유일한 앱인지 확인
네트워크 문제가 의심되는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 문제가 Instagram과 관련된 문제인지 확인하는 것입니다. 아래 지침을 따르십시오.
- Instagram 앱을 닫고 다른 앱을 엽니다. YouTube, Facebook, WhatsApp 또는 기타 애플리케이션이 될 수 있습니다.
- 선택한 앱에 따라 메시지를 보내거나 동영상을 재생해 보세요. 문제가 없으면 네트워크 문제가 없는 것입니다. 반면에 콘텐츠가 로드되지 않으면 인터넷 연결이 너무 약할 수 있습니다.
속도 테스트 실행
인터넷 연결 속도에 대한 정확한 정보를 원하면 속도 테스트를 실행해야 합니다. 이렇게 하면 정확한 결과를 얻을 수 있고 연결이 끊어지면 알려줍니다. Ookla의 Speedtest 를 사용하는 것이 좋습니다 . 여기 당신이해야 할 일이 있습니다.
- 브라우저를 열고 Ookla의 Speedtest 를 방문하십시오 .
- 이동을 클릭합니다. 결과가 나타날 때까지 기다리십시오.
연결 문제가 발생하면 셀룰러 데이터에서 Wi-Fi로 또는 그 반대로 전환해 보세요. 휴대전화를 다시 시작하면 인터넷에 강제로 다시 연결되기 때문입니다.
네트워크 설정 재설정
지속적인 연결 문제가 있고 해결할 수 없는 경우 네트워크 설정을 재설정할 수 있습니다. 단계는 운영 체제에 따라 다릅니다.
Android 기기가 있는 경우 다음을 수행해야 합니다.
- 메뉴를 열고 “설정”으로 이동하십시오.
- 시스템을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 옵션 재설정을 클릭합니다.
- Wi-Fi, 휴대폰 및 Bluetooth 설정 재설정을 클릭합니다.
- 설정 재설정을 클릭합니다. 이제 장치가 재부팅되고 연결 문제가 수정됩니다.
iPhone 사용자는 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 지침을 따라야 합니다.
- 메뉴를 열고 설정을 시작합니다.
- 일반을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 선택합니다.
- 재설정을 클릭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. 코드를 입력하면 장치가 재부팅됩니다.
라우터 다시 시작
Wi-Fi 라우터에 일시적인 결함이 있어 Instagram 스토리를 다운로드할 수 없습니다. 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 콘센트에서 라우터의 플러그를 뽑습니다.
- 15초 이상 기다렸다가 다시 연결하십시오.
- 모든 표시등이 녹색으로 바뀔 때까지 기다렸다가 인터넷 연결을 확인하십시오.
애플리케이션 다시 시작
인터넷 연결이 정상이면 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 첫 번째 단계는 다시 시작하는 것입니다. 이것은 단순히 다른 앱으로 전환하는 것을 의미하지 않습니다. 이러한 경우 Instagram 앱은 백그라운드에서 계속 실행되기 때문입니다. 멀티태스킹 옵션을 사용하고 위로 스와이프하여 앱을 닫을 수 있습니다. Android 기기가 있는 경우 다음 지침에 따라 앱을 강제 종료할 수 있습니다.
- 메뉴를 실행하고 “설정”으로 이동합니다.
- 애플리케이션 관리를 클릭합니다.
- 그런 다음 애플리케이션 설정을 선택합니다.
- Instagram을 찾아 강제 종료를 선택합니다.
이제 Instagram 앱을 다시 열고 Instagram Stories의 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
기기 재부팅
휴대전화가 Instagram Stories를 로드할 수 없는 주요 원인은 아니지만 다시 시작해 보세요. 무작위 문제 및 일시적인 결함으로 인해 이와 같은 수많은 오작동이 발생할 수 있습니다.
날짜 및 시간 확인
이상하게 보일 수 있지만 날짜와 시간이 시간대와 일치하지 않으면 Instagram 및 기타 앱에 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 날짜와 시간은 자동으로 업데이트되므로 걱정하는 사람은 거의 없습니다. 그러나 실수로 자동 업데이트를 끄거나 전화기에 일시적인 결함이 발생한 경우 설정이 올바르지 않을 수 있습니다.
이것이 Android 사용자가 장치에서 날짜와 시간을 확인하고 조정할 수 있는 방법입니다.
- “설정”을 실행하고 “일반 관리”를 선택하십시오. 이 옵션이 표시되지 않으면 검색 창에 “날짜 및 시간”을 입력하십시오.
- “자동 날짜 및 시간” 옆의 스위치를 전환합니다.
iPhone이 있는 경우 날짜와 시간을 확인하고 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니다.
- “일반”으로 이동하십시오.
- “날짜 및 시간”을 선택하고 “자동”으로 설정합니다.
내부 메모리 지우기
내부 메모리가 가득 차면 Instagram 앱이 원활하게 실행될 공간이 부족하여 수많은 충돌이 발생할 수 있습니다. Instagram 앱이 제대로 작동하려면 일부 파일을 삭제하거나 메모리 카드로 이동해 보세요.
캐시 지우기
해결할 수 있는 또 다른 방법은 Instagram Stories에서 캐시를 지우는 것입니다. 이 옵션은 “앱 업로드” 기능이 있는 iPhone에서는 사용할 수 없습니다. “캐시 지우기”와 마찬가지로 이 기능은 앱에서 정크 데이터를 제거하고 문제를 해결할 수 있습니다.
Android 휴대전화가 있는 경우 Instagram 캐시를 지우기 위해 수행해야 하는 작업은 다음과 같습니다.
- 메뉴를 열고 설정을 입력합니다.
- 애플리케이션 관리를 선택합니다.
- 애플리케이션 설정을 클릭합니다.
- Instagram을 찾아 선택합니다.
- “저장”을 클릭합니다.
- 캐시 지우기를 선택합니다.
iPhone 사용자는 “앱 업로드” 옵션을 사용하려면 아래 단계를 따라야 합니다.
- 메뉴를 입력하고 “설정”으로 이동합니다.
- 일반을 클릭합니다.
- iPhone 저장 공간을 선택합니다.
- Instagram을 찾아 “앱 언로드”를 클릭하십시오.
앱 업데이트
앱의 오래된 버전은 Instagram Stories를 다운로드할 수 없는 것을 포함하여 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 앱을 업데이트하면 이 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
Android 기기가 있는 경우 Instagram 앱을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 기기에서 Google Play 를 실행 합니다.
- 검색 창에 “Instagram”을 입력하고 클릭하십시오.
- 업데이트를 선택합니다.
iPhone 사용자는 Instagram 앱을 업데이트하려면 아래 단계를 따라야 합니다.
- 앱 스토어 를 엽니 다 .
- 인스타그램을 찾습니다.
- “업데이트”를 클릭하십시오.
업데이트 옵션이 표시되지 않으면 이미 최신 버전의 앱을 사용하고 있는 것입니다.
앱 다시 설치
앱을 업데이트해도 도움이 되지 않으면 다시 설치해 보세요.
Android 사용자가 해야 할 일은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니다.
- 애플리케이션으로 이동합니다.
- “인스타그램”을 클릭하고 “삭제”를 선택하십시오.
- Google Play 를 실행 하고 “Instagram”을 검색합니다.
- “설치”를 선택하십시오.
iPhone이 있는 경우 아래 지침에 따라 Instagram 앱을 다시 설치하세요.
- 설정을 시작합니다.
- 일반을 선택합니다.
- iPhone 저장 공간을 선택합니다.
- “Instagram”을 클릭하고 “앱 제거”를 클릭합니다.
- App Store 를 열고 검색 창에 “Instagram”을 입력합니다.
- 앱을 설치합니다.
Instagram에서 “도움말” 옵션 사용
위에서 설명한 모든 것을 시도했지만 Instagram 스토리가 여전히 정지된 경우 앱에서 “도움말” 옵션을 사용하여 문제를 보고할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 인스타그램 앱을 엽니다.
- 오른쪽 하단에서 프로필 사진을 선택합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄을 클릭합니다.
- “설정”을 선택하십시오.
- “도움말”을 선택하십시오.
- 문제 보고를 클릭합니다. 세 가지 옵션이 표시됩니다. “문제 보고”를 다시 선택하십시오.
- 화면의 지시에 따라 보고서를 완료합니다. 이 작업을 수행하면 Instagram에서 문제를 해결하기 위해 따를 수 있는 추가 단계가 포함된 이메일을 보냅니다.
기다리다
드문 경우지만 Instagram은 Instagram 스토리에 문제를 일으키는 서버 수준 결함으로 고통받을 수 있습니다. 이에 대한 보고서를 작성할 수 있지만 남은 유일한 일은 기다렸다가 Downdetector 를 사용 하여 Instagram 관련 문제를 추적하는 것입니다.
이야기를 즐기다
Instagram은 흥미로운 기능이 많은 가장 인기 있는 소셜 네트워크 중 하나입니다. Instagram 스토리는 아마도 가장 많이 사용되는 기능일 것이므로 볼 수 없다는 것이 짜증날 수 있습니다. 운 좋게도 문제는 일반적으로 몇 분 안에 해결할 수 있습니다.
Instagram 스토리에 문제가 발생한 적이 있습니까? 어떻게 고쳤습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오.
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