크게 놀라운 일은 아니지만 Microsoft Xbox 애니메이션 AI 챗봇이 개발 중입니다.

Microsoft는 1년 넘게 AI 이니셔티브에 전념해 왔습니다. Copilot AI 챗봇은 제품과 서비스의 거의 모든 측면에 통합되었습니다. 최근의 예로 회사는 이제 모든 Azure 고객이 액세스할 수 있는 보안용 Copilot 기능을 만들었습니다.

회사의 AI 붐에도 불구하고 작년에는 Xbox 게임 부문에 큰 영향을 미치지 않았습니다. 그러나 이는 가까운 시일 내에 바뀔 것으로 예상됩니다. Microsoft 대변인에 따르면 The Verge는 회사가 현재 “Xbox 지원 가상 에이전트”에 대한 프로토타입을 개발 중임을 확인했습니다. 매우 기대되는 이 애니메이션 AI 챗봇을 통해 사용자는 다음 정보를 사용하여 Xbox 지원 주제에 대한 질문을 음성이나 문자로 보낼 수 있습니다. 기존 Xbox 지원 페이지.

The Verge에 따르면 최신 버전의 Xbox 챗봇은 누군가가 1990년대 후반 Office 문서에 대한 도움이 필요할 때 나타나는 유명하지만 이전에는 싫어했던 디지털 비서인 Clippy를 연상시킵니다. 이 새로운 애니메이션 Xbox AI 챗봇은 이전 버전의 유용한 특성을 그대로 유지하면서 사용자에게 “오늘 어떻게 도와드릴까요?”라고 묻습니다.

Microsoft의 Xbox 지원 문서에 따르면 챗봇은 사용자 문의에 응답할 수 있을 뿐만 아니라 필요한 경우 게임 환불도 처리할 수 있습니다. 최근 보고서에 따르면 회사는 Minecraft Realms 게임 서버 호스팅 서비스에 대해 개인이 질문을 제기하면서 챗봇에 대한 내부 테스트를 수행해 왔습니다.

보고서는 새로운 Xbox 챗봇의 공개 출시에 대한 구체적인 날짜를 언급하지 않았습니다. 사용 가능해지면 Xbox Insider 회원이 가장 먼저 테스트해 볼 기회를 갖게 될 가능성이 높습니다.

The Verge는 미래에 챗봇이 Microsoft의 Xbox 안전 및 조정 서비스에 구현될 뿐만 아니라 Xbox 게임에 통합되어 플레이어에게 팁과 지원을 제공할 수도 있다고 예측합니다.