Xbox 앱이 Windows에서 작동하지 않습니까? 이 수정을 시도하십시오
Xbox 앱이 Windows 컴퓨터에서 작동을 멈춘 경우 혼자가 아닙니다. 여러 사용자가 Windows의 Xbox 앱에서 게임을 다운로드하거나 여는 동안 문제가 발생한다고 불평했습니다. 다행히 이 성가신 문제를 해결할 수 있습니다.
이 게시물에서는 Xbox 앱을 즉시 백업하고 실행할 수 있는 몇 가지 빠른 수정 사항을 공유합니다.
1. 인터넷 연결 확인
대략적인 인터넷 연결로 인해 Xbox 앱에서 게임을 다운로드하거나 실행하지 못할 수 있습니다. 따라서 고급 솔루션에 시간을 보내기 전에 PC에서 빠른 인터넷 속도 테스트를 실행하여 연결을 확인하십시오. 사용 가능한 경우 다른 네트워크 연결로 전환해 볼 수도 있습니다.
2. PC의 날짜 및 시간 수정
PC를 잘못된 날짜 또는 시간으로 설정하면 별 문제가 아닌 것처럼 보일 수 있지만 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Xbox 앱이 서버와 통신하는 것을 차단하여 사용하지 못하게 할 수 있습니다. 올바른 시간을 자동으로 설정하도록 Windows를 구성하면 이러한 문제를 쉽게 방지할 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- Win + I 를 눌러 설정 앱을 시작합니다.
- 왼쪽 창에서 시간 및 언어 를 선택 합니다.
- 날짜 및 시간 을 클릭합니다 .
- 자동으로 시간 설정 옆의 토글을 활성화합니다 .
이 후에 Xbox 앱을 다시 시작하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.
이 수정 후에도 시계가 계속 엉망이면 Windows 10 또는 11 시간이 잘못된 이유를 더 자세히 확인하십시오.
3. 로그아웃하고 Xbox 앱에 다시 로그인
계정 인증 문제로 인해 Xbox 앱이 작동하지 않을 수도 있습니다. 이러한 문제를 해결하는 한 가지 방법은 Xbox 앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것입니다.
Xbox 앱에서 왼쪽 상단 모서리에 있는 사용자 이름을 클릭하고 로그아웃 을 선택합니다 . 그런 다음 로그인 옵션을 클릭하고 계정 세부 정보를 입력합니다. 그런 다음 앱을 다시 사용해 보세요.
4. 게임 서비스 앱 재설치
Windows의 Gaming Services 앱을 사용하면 Windows 스토어를 통해 게임을 쉽게 설치할 수 있습니다. 게임 서비스 앱에 문제가 있는 경우 게임을 시작하려고 할 때 Xbox 앱에서 Microsoft Store로 리디렉션하거나 오류 코드 0x00000001을 표시할 수 있습니다.
Windows에서 게임 서비스 앱을 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 여기에 당신이 그것에 대해 갈 수있는 방법입니다.
- Win + S 를 눌러 검색 메뉴를 엽니다.
- 상자에 Windows PowerShell 을 입력 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 합니다.
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예 를 선택 합니다.
- 콘솔에서 다음 명령을 붙여넣고 Enter 키 를 눌러 Gaming Services 앱을 제거합니다.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- 다음 명령을 실행하여 Microsoft Store에서 게임 서비스 앱 페이지를 엽니다.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- 설치 버튼을 클릭 하여 앱을 다운로드합니다.
이 후 PC를 다시 시작하고 Xbox 앱을 다시 사용해 보십시오.
5. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows 스토어 앱 문제 해결사는 앱에서 일반적인 문제를 스캔하고 그에 따라 수정 사항을 제안할 수 있는 기본 제공 도구입니다. Xbox 앱이 열리지 않거나 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우 이 도구를 사용할 수 있습니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면:
- 시작 메뉴 를 열고 톱니바퀴 아이콘 을 클릭 하여 설정 앱을 실행합니다.
- 시스템 탭에서 문제 해결 을 클릭 합니다 .
- 기타 문제 해결사 를 선택 합니다.
- Windows 스토어 앱 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 문제 해결사를 실행합니다.
6. Xbox 앱 수리 또는 재설정
Windows 스토어 앱 문제 해결사가 문제를 찾지 못하면 설정 앱을 통해 Xbox 앱을 수동으로 복구해 볼 수 있습니다. 이 프로세스는 모든 앱 데이터를 삭제합니다.
Windows에서 Xbox 앱을 복구하려면:
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.
- 목록에서 설치된 앱 을 선택 합니다.
- 아래로 스크롤하여 목록에서 Xbox 앱 을 찾습니다 .
- 옆에 있는 점 3개로 된 메뉴 아이콘 을 클릭하고 고급 옵션 을 선택합니다 .
- 재설정 섹션 까지 아래로 스크롤하고 복구 를 클릭합니다 .
Windows에서 앱 복구를 시도합니다. 프로세스가 완료되면 복구 버튼 옆에 확인 표시가 나타납니다. 문제가 지속되면 동일한 메뉴에서 앱을 재설정해 볼 수 있습니다.
나중에 Windows 앱이 오작동하기 시작하면 유사한 단계를 위해 Windows에서 앱 및 프로그램을 복구하는 방법을 확인하세요.
7. Xbox 앱 업데이트
한동안 Xbox 앱을 업데이트하지 않으면 사용하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 오래된 버전의 Xbox 앱을 사용하면 최신 기능을 놓치게 됩니다. 따라서 항상 Windows에서 자동 앱 업데이트를 활성화하거나 Windows 앱을 수동으로 업데이트하는 방법을 배우는 것이 좋습니다. 또는 Microsoft Store에서 Xbox 앱을 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
Microsoft Store를 실행하고 검색 표시줄을 사용하여 Xbox 앱을 찾습니다. 업데이트 버튼을 클릭 하여 Xbox 앱에 대해 보류 중인 업데이트를 설치한 다음 다시 사용해 보십시오.
그 동안 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 그렇게 하려면 설정 앱을 열고 Windows 업데이트 섹션으로 이동합니다. 업데이트 확인 버튼을 클릭 하고 보류 중인 시스템 업데이트를 컴퓨터에 설치합니다. 이렇게 하면 Xbox 앱이 제대로 작동합니다.
8. Xbox 참가자 프로그램 나가기
Xbox 참가자 프로그램에 등록하여 새로운 기능과 게임에 미리 액세스한 경우 Xbox 앱의 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. Xbox 참가자 프로그램에서 옵트아웃하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.
Xbox 참가자 프로그램을 종료하려면:
- Xbox 앱에서 왼쪽 상단의 사용자 이름을 클릭하고 Xbox 참가자 프로그램 을 선택 합니다.
- 미리보기 탭 으로 전환합니다 .
- Joined 에서 Windows Gaming 을 선택 합니다 .
- 관리 를 클릭 합니다.
- 미리보기 나가기 버튼을 클릭 합니다.
- 메시지가 표시되면 계속 을 선택 합니다.
이 후 Xbox 앱을 다시 시작하고 다시 사용해 보십시오.
Windows에서 Xbox 앱 문제 해결
위에서 언급한 방법 중 하나로 Xbox 앱이 수정되어 이제 좋아하는 타이틀에 다시 액세스할 수 있기를 바랍니다. 그러나 해결 방법이 작동하지 않으면 최후의 수단으로 Xbox 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
또 다른 참고 사항으로, Xbox 앱이 Windows에서 알림을 표시하지 않는 경우 이 문제도 해결할 수 있습니다.
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