Instagram 스토리가 로드되지 않습니까? 문제 해결 가이드

스토리는 Instagram 경험의 큰 부분을 차지하며 매일 5억 명이 넘는 사람들이 스토리를 사용합니다. 따라서 Instagram Stories가 로드되지 않으면 정말 안타까운 일이 될 수 있습니다.

Instagram 스토리를 로드하는 데 문제가 있는 경우 스토리를 백업하고 실행하는 데 도움이 되는 문제 해결 가이드가 있습니다.

1. 인터넷 연결 확인

Instagram Stories가 로드되지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결을 확인하는 것입니다. 셀룰러 데이터 연결을 사용 중인 경우 Wi-Fi를 켜고 도움이 되는지 확인하세요.

그래도 작동하지 않으면 인터넷 연결이 필요한 다른 앱(예: YouTube 또는 Safari)을 열어 제대로 로드되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 문제는 Instagram이 아니라 인터넷 연결에 있을 가능성이 큽니다.

잘못된 연결을 수정하는 가장 좋은 방법은 Wi-Fi 분석기로 시작하여 문제가 있는 곳을 감지합니다. 결과에 따라 간섭을 제거하거나 라우터의 채널을 변경하거나 장치를 다시 시작할 수 있습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 고객 지원에 문의하십시오.

2. 네트워크 설정 재설정

휴대 전화는 Instagram 스토리를 차단하는 인터넷 문제에 대한 또 다른 솔루션을 제공합니다. 즉, 네트워크를 공장 설정으로 되돌립니다.

iOS에서 이 옵션에 액세스하는 표준 방법은 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 으로 이동하는 것 입니다. Instagram Stories가 로드되지 않는 것 외에도 iPhone의 네트워크 설정을 재설정하기만 하면 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

Android에서 네트워크 설정을 재설정하려면 기기마다 약간씩 다를 수 있다는 점을 염두에 두고 다음 단계를 따르세요. 설정 > 시스템 > 고급 > 옵션 재설정 > Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정 > 설정 재설정으로 이동 하고 선택 사항을 확인합니다.

3. 모바일 장치를 다시 시작하십시오.

라우터를 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 확인할 다음 기기는 모바일이므로 iPhone을 다시 시작하는 방법을 알아두세요. 스마트폰을 다시 시작하면 Instagram에 문제를 일으킬 수 있는 과도한 RAM 및 사소한 소프트웨어 결함과 같은 문제를 해결할 수 있습니다.

iOS에서는 기기 양쪽에 있는 세 개의 버튼을 모두 길게 누르세요. Samsung Galaxy 또는 다른 Android 휴대폰을 다시 시작하려면 측면 또는 전원 버튼을 길게 누릅니다.

4. 일반적인 Instagram 결함이 있는지 확인

때때로 Instagram Stories가 로드되지 않는 이유는 안타깝게도 꽤 자주 발생하는 것으로 보이는 앱에 일반적인 중단이 있기 때문입니다.

이 경우라고 생각되면 DownDetector 로 이동하여 Instagram을 검색하십시오. 여기에서 해당 지역에 Instagram 중단에 대한 보고가 있는지 확인할 수 있습니다.

더 좋은 점은 Twitter를 확인하여 Instagram이 다운되었다는 보고가 있는지 확인할 수 있습니다. 인스타그램을 검색 하거나 #instagramdown과 같은 해시태그를 사용하여 무엇이 나오는지 확인하세요. 플랫폼이 작동할 때 Instagram 사용자에게 알리는 전용 프로필을 팔로우할 수도 있습니다.

5. 인스타그램 강제 종료 및 재시작

Instagram이 실행 중이지만 스토리가 여전히 로드되지 않는 경우 다음으로 시도해 볼 수 있는 작업은 앱을 강제 종료하고 다시 시작하는 것입니다. 이 프로세스는 사용 중인 장치에 따라 다릅니다.

Android에서는 설정 > 앱 으로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다 . 목록에서 Instagram을 찾아 누릅니다. 그런 다음 강제 종료 를 누릅니다 . 또는 홈 화면에서 Instagram 앱 아이콘을 길게 누르면 앱 정보 메뉴로 바로 이동합니다.

iOS의 경우 화면 하단에서 위로 스 와이프하고 몇 초 동안 앱에 손가락을 대면 iPhone X 이상에서 앱을 강제로 닫을 수 있습니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 이전 장치에서는 홈 버튼 을 두 번 탭한 다음 Instagram 앱을 찾아 위로 살짝 밉니다.

그런 다음 Instagram을 다시 시작하고 스토리를 다시 로드하여 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Instagram Stories가 작동하지 않는 다음 해결 방법을 살펴보세요.

6. 로그아웃 후 Instagram에 다시 로그인

시도할 수 있는 또 다른 방법은 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하는 것입니다. 이렇게 하려면 프로필 페이지로 이동하여 햄버거 아이콘 을 탭하고 설정 을 선택 합니다 . 여기에서 아래로 스크롤하여 로그아웃 을 탭 합니다 .

로그아웃한 후 Instagram 앱을 닫았다가 다시 열고 사용자 이름과 비밀번호로 다시 로그인합니다.

7. Instagram에서 데이터 사용량 조정

Instagram에는 성능을 망칠 수 있는 두 가지 설정이 있습니다. 가장 먼저 확인해야 할 것은 프로필을 열고 설정 > 계정 > 모바일 데이터 사용 으로 이동하고 데이터 세이버 가 켜져 있는 경우 비활성화 하여 찾을 수 있는 기본 제공 데이터 사용량 입니다. 목표는 Instagram이 원활하게 작동하는 데 필요한 데이터 스트림을 제공하는 것입니다.

다른 옵션은 Instagram의 앱 정보 > 모바일 데이터 및 Wi-Fi 로 이동하여 백그라운드 데이터 가 켜져 있는지 확인 하는 것입니다. 이것이 없으면 Instagram은 스토리와 같은 기능을 표시하지 못하고 지연될 가능성이 높습니다.

8. Instagram 앱의 캐시 지우기

여전히 Instagram Stories를 로드하는 데 문제가 있는 경우 다음으로 앱의 캐시를 지우십시오. 이렇게 하면 장치에 저장된 임시 데이터가 제거되어 문제를 일으킬 수 있습니다.

Android에서 앱의 캐시를 지우려면 휴대전화의 설정 으로 이동하여 앱 을 탭하세요 . 여기 에서 앱 목록에서 Instagram 을 찾아 누릅니다. 다음 화면에서 저장소 를 탭한 다음 캐시 지우기 를 탭합니다 . 그런 다음 스토리를 다시 로드하고 작동하는지 확인하세요.

iOS에서 타사 앱의 캐시를 지우는 가장 간단한 방법은 캐시를 삭제하고 다시 설치하거나 Settings > General > iPhone Storage 로 이동하여 예를 들어 Instagram을 선택한 다음 Offload App 을 누르는 것 입니다.

9. Instagram 앱 업데이트 또는 재설치

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 다음으로 시도할 수 있는 것은 Instagram 앱을 업데이트하거나 다시 설치하는 것입니다. 버그 및 기타 기술적 문제는 일반적으로 앱을 최신 버전으로 업데이트하기만 하면 해결할 수 있습니다.

Instagram을 업데이트하려면 iPhone 의 App Store 또는 Android의 Google Play 로 이동하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 그렇다면 앱을 업데이트한 다음 스토리를 다시 로드해 보세요.

이미 최신 버전을 사용 중이고 스토리가 여전히 로드되지 않는 경우 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요. 아무 것도 작동하지 않는 경우 이것은 실제로 이동 솔루션입니다.

10. Instagram 지원팀에 문의

Instagram Stories가 여전히 로드되지 않는 경우 시도할 수 있는 마지막 방법은 Instagram 지원팀에 문의하는 것입니다. 프로필 페이지로 이동하고 햄버거 아이콘 을 탭하여 앱에서 바로 할 수 있습니다 . 여기에서 설정 > 도움말 > 문제 보고 를 탭 합니다 .

여기에서 스토리의 문제점을 설명할 수 있으며 Instagram에서 문제 해결을 도와드립니다. 지원팀에 문의하기 전에 다른 솔루션을 시도하는 것이 도움이 됩니다. 다른 것이 없다면 스토리가 다시 작동하도록 하기 위해 지금까지 작동하지 않은 것을 말할 수 있습니다.

Instagram 스토리가 작동하지 않음, 수정됨

Instagram Stories가 장치에 로드되지 않는 몇 가지 이유가 있습니다. 하지만 이 문서의 문제 해결 단계를 따르면 문제를 해결하고 스토리가 즉시 다시 작동하도록 할 수 있습니다.