iFixit은 거의 모든 부품을 대체하는 말도 안되는 M1 MacBook Pro 배터리 DIY 키트에 대해 Apple을 비난합니다.

iFixit은 웹상의 최초의 수리 매뉴얼 및 방법 안내입니다. 이 회사는 또한 도구를 판매하고 수리 매뉴얼을 발행하여 DIY 수리를 권장합니다. 그러나 회사는 최근 M1 MacBook Pro의 유지 보수 가능성과 부분 지원에 대해 Apple에 불만을 제기했습니다. 

며칠 전, 우리는 Apple이 M1 기반 MacBook이 올해 말 자가 수리 프로그램에 참여할 것이라고 발표했을 때 이야기를 했습니다. 이를 위해 회사는 부품과 도구, 심지어 M1 MacBook Pro의 DIY 수리 매뉴얼까지 제공합니다. 여기서 iFixit의 주요 문제가 발생합니다. 최근 블로그 게시물에서 Apple은 DIY 수리를 선호하는 사람들에게 불필요한 장애물을 가하고 있다고 주장합니다. 

사실 제조업체에는 이미 이러한 가이드가 있는 경우가 많습니다. 보증 수리 또는 Genius Bar 또는 Geek Squads에 필요합니다. iFixit에서 우리는 제조업체가 이러한 매뉴얼을 발표하도록 권장하려고 노력합니다. 이는 우리의 유지보수성 규모의 핵심이며 많은 회사가 그렇게 하고 있습니다. HP ,   Fairphone , 심지어 Apple이 조용히 iMac 서비스 매뉴얼 을 발표했을 때  우리는 기꺼이 서비스 매뉴얼 포인트를 수여했습니다   (자세한 내용은 나중에).

예를 들어, iFixit의 14인치 MacBook Pro 배터리 교체 가이드에는 26단계가 있지만 Apple의 동일한 가이드에는 단계가 없고 126페이지를 차지합니다. 하지만 잠깐, 배터리 수리에 126 페이지? 네, 애플은 아직 별도의 교체용 배터리를 판매하지 않기 때문에 그렇습니다. 웹 사이트에서 사용할 수 있는 유일한 부분은 “배터리 및 키보드가 포함된 상단 케이스”입니다.

따라서 기본적으로 DIY 배터리 수리의 경우 MacBook Pro의 거의 모든 구성 요소를 교체하고 아무 이유 없이 500달러를 잃게 됩니다. 다행히 애플은 웹사이트에 “교체 배터리 부품이 향후 제공될 것”이라고 명시했지만 언제인지는 밝히지 않았다. 

가장 놀랍게도, Apple은 실제로 MacBook Pro를 수리하기 쉽게 만들기 위해 의식적인 노력을 기울였습니다. 2021 MacBook Pro M1은 비교적 쉬운 배터리 제거를 위해 iFixit에서 수리 가능성 점수 10점 만점에 4점을 받았습니다. 매우 높은 점수는 아니지만 수리 가능성 점수가 1/10에 불과한 Intel 프로세서가 탑재된 2019 MacBook Pro에 훨씬 못미칩니다. 

iFixit이 올바르게 지적했듯이 Apple은 2019년에 발행된 iMac 설명서를 비밀리에 삭제하기까지 했습니다. 이것은 자체 수리 또는 전자 폐기물의 환경 영향을 심각하게 생각하지 않고 다음 의회 청문회 전에 몇 가지 확인란을 선택하려는 회사의 그림을 그립니다. 아마도 Apple은 이러한 iMac 설명서를 최신 iPhone 및 MacBook용으로 존재하는 것과 같은 적절한 DIY 지침 세트로 교체하기를 기다리고 있을 것입니다. 그러나 그들이 아직 그렇게 하지 않았다는 사실은 전체 DIY 아이디어가 실제로 회사의 우선순위가 아님을 보여줍니다.   

또한 이 시점에서 누군가가 Apple DIY 수리 프로그램에서 상당한 금액을 절약할 수 있는지 여부를 말하기 어렵습니다. 다른 많은 OEM과 마찬가지로 예비 부품은 프리미엄에 판매되며 Apple은 단 일주일 동안 도구를 임대하는 데 50달러를 추가로 청구합니다. DIY 수리 청구서조차도 공식 Apple 파트너가 수리하는 것과 거의 비슷할 가능성이 있습니다. 그러나 물론 이것은 설계상 가장 가능성이 높습니다.