귀하의 비즈니스를 위한 약속 설정 서비스를 설정하는 방법

• 약속 설정 서비스는 잠재 고객과의 회의를 자동으로 예약하여 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다.
• 약속 설정 서비스의 몇 가지 이점은 일정 개선, 보다 쉬운 클라이언트 관리 및 연중무휴 업데이트입니다.
• 비즈니스의 고유한 요구에 맞는 창의적인 대본 작성 및 맞춤형 서비스를 제공하는 회사를 찾아야 합니다.
• 이 문서는 시간을 절약하고 일정을 간소화하기 위해 새로운 약속 설정 서비스를 채택하거나 전환하는 데 관심이 있는 사업주 및 관리자를 위한 것입니다.

사업을 시작하고 조직을 성장시키려면 막대한 시간과 노력이 필요합니다. 고객 기반을 늘리는 것이 중요하며 판매 깔때기의 각 단계에서 개인화된 고객 참여가 필요합니다. 제한된 직원과 한정된 시간으로 일하는 많은 비즈니스에서 현재 및 잠재 고객 모두에게 적절한 주의를 기울이는 것은 어려울 수 있습니다.

회사 소유주와 훌륭한 관리자는 판매 리드를 지속적으로 발굴하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 그러나 날개에서 기다리고 있는 리드의 끝없는 공급이 항상 가능한 것은 아닙니다. 실제로 많은 사업주들은 사업 성장의 가장 어려운 측면이 새로운 잠재 고객과 잠재 고객에게 다가가는 효과적인 방법을 찾는 것임을 알게 됩니다.

시간과 노력을 절약하기 위해 많은 기업에서 이러한 작업 중 일부를 약속 설정 서비스에 아웃소싱하고 있습니다. 약속 설정 서비스는 영업 팀이 거래 성사에 집중할 수 있도록 새로운 약속 예약의 기본을 처리하는 개인화된 비서 역할을 합니다.

약속 설정 서비스가 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 살펴보고 이러한 유형의 아웃소싱 파트너를 선택할 때 고려해야 할 기능을 살펴보겠습니다.

약속 설정 서비스란 무엇입니까?

새로운 잠재 고객과 약속을 잡는 것은 과도한 시간과 자원을 소모할 수 있습니다. 약속 설정 서비스가 도움이 될 수 있습니다.

약속 설정 서비스는 영업팀이 미미하거나 죽은 리드를 선별하는 것을 피하고 사전 예약된 통화 또는 회의에서 유망한 리드를 마무리하는 데 집중할 수 있는 방법을 제공합니다. 이러한 서비스는 일정과 일정을 조정하여 회의를 설정하여 자격을 갖춘 리드를 영업 직원에게 안내합니다.

최고의 약속 설정 서비스에는 영업 팀을 대신하여 약속을 잡을 수 있는 훈련된 판매 담당자가 있습니다. 그들은 귀하의 제품 및 서비스에 대한 지식 수준을 가지고 있으며 질문에 유능하게 답변할 수 있지만 그들의 목표는 잠재 고객을 숙련된 영업 담당자에게 안내하는 것입니다.

약속 설정 서비스를 사용하면 어떤 이점이 있습니까?

올바른 약속 설정 서비스를 통해 관리 및 영업 팀은 기본 업무에 집중하고 선별 및 일정 관리는 아웃소싱 파트너에게 맡길 수 있습니다.

Lewis Communications의 계정 관리자인 Conor Febos는 “약속 설정 서비스를 활용하여 비즈니스를 관리하면 다양한 방법으로 회사를 보다 효율적으로 운영하는 데 도움이 될 것입니다.”라고 말했습니다.

약속 설정 서비스의 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 일정 추적: 약속 설정 서비스는 캘린더 플랫폼과 동기화하여 모든 약속이 설정되고 충족되도록 할 수 있습니다. “약속 설정 서비스는 Google 캘린더와 동기화할 수 있으며 모든 새로운 예약 및 약속을 추적할 수 있습니다.”라고 Febos는 말했습니다. “일정에서 시간을 차단하는 데 도움이 될 수 있으며 모든 사람이 새로운 잠재 고객과 잠재 고객에게 다가갈 때 같은 페이지에 있을 것입니다.”
• 고객 관리: 약속 설정 서비스를 통해 고객과의 커뮤니케이션을 쉽게 파악할 수 있습니다. “약속 설정 서비스를 통해 고객의 기록과 예정된 예약을 추적할 수 있습니다.”라고 Febos는 덧붙였습니다. “자동 이메일 알림 및 전문 송장을 보낼 수 있습니다. 또한 새 메시지를 받을 때마다 알림을 받을 수도 있습니다.”
• 연중무휴 24시간 업데이트: 약속 설정 서비스를 사용하면 예약에 대해 절대 알 수 없습니다. “잠재고객이 예약을 하거나 취소하거나, 메시지를 보내거나, 웹사이트를 방문할 때 알 수 있습니다.”라고 Febos는 말했습니다. “당신은 업데이트를 보내고 특별한 요청에 응답할 기회를 갖게 될 것입니다.”

알고 계십니까? : 최고의 공유 캘린더 앱을 사용하면 팀 구성원과 더 쉽게 협업하고 회의 일정을 잡을 수 있습니다. 최고의 선택에는 Google 캘린더, Asana, Calendly 및 Outlook이 있습니다.

약속 설정 서비스를 이용하려면 비용이 얼마나 드나요?

귀하의 비즈니스 요구에 적합한 서비스를 찾으려면 주변을 둘러보고 친구 및 비즈니스 동료로부터 추천을 받으십시오. 온라인에서 해당 지역의 다양한 약속 설정 회사를 조사하십시오.

더 크고 더 확립된 약속 설정 서비스는 더 비싼 수수료를 가질 수 있습니다. 이러한 회사에는 광범위한 기능이 있을 수 있지만 최신 서비스를 간과하지 마십시오. 덜 확립된 서비스는 더 저렴할 수 있으며, 맞춤형 계획을 만들기 위해 귀하와 협력할 의향이 있고 여전히 다른 회사에 대한 업계 경험이 있습니다.

주요 내용: 최고의 콜 센터 및 응답 서비스는 아웃소싱 고객 서비스와 함께 일반적인 약속 설정 서비스도 제공합니다.

약속 설정 서비스에서 어떤 기능을 찾아야 합니까?

많은 약속 설정 회사가 유사한 서비스를 제공하지만 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있는 이러한 특수 기능을 찾으십시오.

• 효율적인 캠페인을 운영하기 위한 지식: 자격을 갖춘 리드를 제공하기 위해 캠페인을 운영한 경험이 있는 약속 설정 서비스를 찾으십시오.
• 창의적인 대본 작성 지원: 최고의 약속 설정 서비스에는 귀사에 맞는 맞춤형 대본을 만드는 데 도움을 줄 수 있는 창의적인 직원 팀이 있습니다.
• 필요에 따른 맞춤형 전략: 숙련된 약속 설정 서비스는 회사의 필요와 요구 사항에 따라 맞춤형 전략을 만드는 방법을 알고 있습니다.
• 입증된 성공: 창의적인 솔루션이 비즈니스에 얼마나 도움이 되는지 측정하려면 리뷰를 읽고 지난 작업을 확인하는 것이 중요합니다. 일부 과거 고객 또는 사례 연구에는 민감하거나 독점적인 정보가 포함될 수 있지만 소프트웨어 및 솔루션을 제공하는 최고의 약속 설정 회사는 성공을 입증하기 위해 적어도 1~3개의 과거 프로젝트를 제공할 수 있어야 합니다.
• 업계 경험: 업계는 매우 다릅니다. B2B 자동차의 약속 설정 프로세스는 의료 산업에서와 많이 다릅니다. 따라서 검증된 업계 경험을 갖춘 약속 설정 회사를 선택하면 계약이 성공할 수 있습니다.
• 접근 가능한 지원 팀: 훌륭한 크리에이티브 팀을 뒤에 두는 것과 마찬가지로 약속 일정 소프트웨어에서 발생할 수 있는 기술적 문제를 해결하기 위해 회사에서 유용하고 접근 가능한 개발자를 고용하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 결국 이 소프트웨어는 회사에서 리드를 수집하는 주요 방법 중 하나가 될 것입니다.

최고의 약속 설정 서비스는 무엇입니까?

회사에서 잠재 고객을 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 약속 설정 서비스 사용을 고려하고 있다면, 조사를 수행하고 회사 문화와 가치를 공유하는 편안한 비즈니스를 찾으십시오.

다음은 고려해야 할 우수한 회사입니다.

• SalesRoads: SalesRoads 는 자체 브랜드를 제조 및 기술 산업을 위한 B2B 약속 설정 솔루션으로 브랜드화합니다. 약속 설정 서비스는 사전 검증된 회의를 통해 파이프라인 관리를 최적화합니다. 2022년까지 클라이언트인 Bid Retriever는 SalesRoads의 도움으로 1,157개의 데모를 구동했습니다.
• Martal Group: 캐나다 오크빌과 샌프란시스코에 기반을 두고 2009년에 설립된 Martal Group 은 주로 SaaS, 엔터프라이즈 소프트웨어 및 IT 부문의 기술 회사에 서비스를 제공합니다. 고객은 약속 설정 솔루션을 매우 높이 평가하며 많은 사람들이 의뢰 의향 및 전반적인 일정에 대해 5점 만점에 4.9점을 줍니다.
• VSA Prospecting: 주로 중간 시장 기업과 협력하는 VSA Prospecting 은 일정 만족도에 대해 매우 높은 평가를 받았습니다. 그것은 의료, 제조, 자동차, 비즈니스 서비스 및 전자 상거래를 포함한 다양한 산업에서 작동합니다. 이 회사는 2001년에 설립되었으며 현재 뉴저지주 Haddonfield에 본사가 있으며 필라델피아에 위성 사무소가 있습니다. 다른 옵션보다 비용이 많이 들지만 VSA Prospecting의 전문 지식과 검토를 통해 가치 있는 선택이 됩니다.
• Ziff Davis Performance Marketing(ZDPM): ZDPM은 2004년 초부터 총체적으로 B2B 공간에 있었던 Salesify와 DemandShore를 결합합니다. 회사의 주요 목표는 “기술과 혁신을 [활용]하여 더 높은 품질, 생산성 향상 및 고객 개선을 주도하는 것입니다.” 경험.”
• eCoast Marketing: eCoast Marketing 은 2000년 직원 5명과 함께 아웃소싱 수요 창출 회사로 시작했습니다. 수년에 걸쳐 고객의 성공을 돕는 데 전념하는 전문가 팀으로 성장했습니다.
• Out2Bound: Out2Bound 의 전담 팀은 같은 생각을 갖고 주도적인 사람들로 구성되어 국제적인 경험, 다양한 비즈니스 배경, 영업 및 기술에 대한 열정을 가지고 있습니다.
• Leadium: Leadium 에는 회사의 목표 달성을 돕기 위해 자신의 재능을 사용하는 대규모 영업 및 마케팅 전문가 그룹이 포함됩니다. 이 회사는 신생 기업, 중소기업 및 Fortune 500대 기업과 협력합니다.

John Riddle은 이 기사의 작성 및 보고에 기여했습니다. 소스 인터뷰는 이 기사의 이전 버전에 대해 수행되었습니다.