수리를 위해 보내기 전에 Android 전화를 보호하는 방법

Android 휴대전화를 제조업체의 공식 수리 센터로 보내면 데이터가 안전하다고 생각한다면 다시 생각해 보세요.

물론, 버려진 스트립 몰 뒤의 부서지고 번쩍이는 네온 불빛이 있는 허름한 전화 수리점을 선택하는 것보다 겉보기에 더 안전해 보이지만 공식 수리 센터에는 여전히 다른 곳과 마찬가지로 장치의 내용물을 보고 싶어하는 호기심 많은 사람들이 있습니다.

다행히 휴대전화를 수리하는 동안 데이터를 보호하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다.

수리 중인 휴대전화의 데이터는 안전하지 않습니다.

대부분의 사람들은 장치를 제조업체의 공식 수리 센터로 보낼 때 데이터가 안전하다고 가정합니다. 그러나 2022년 코넬 대학 의 “전자제품 수리 산업의 개인 정보 보호 금지”라는 제목의 연구에 따르면 그렇지 않습니다. 이 연구에서 연구원들은 기술자가 장치와 상호 작용하는 방식을 비밀리에 기록한 “더미 데이터”와 함께 16개의 Windows 노트북을 보냈습니다.

이 논문은 읽을 가치가 있지만 시간이 없다면 The Register 에서 연구 결과에 대한 대략적인 개요를 볼 수 있습니다. 주요 시사점은 16대의 노트북 중 6대의 노트북에서 기술자가 파일을 살펴보았다는 것입니다. 그리고 그 6대 중 2대의 노트북은 개인 파일을 외부 장치에 업로드했습니다.

따라서 수리를 수행하는 회사에 관계없이 Android 기기를 수리를 위해 보낼 때마다 보안을 유지해야 합니다. 사람들은 궁금해합니다. 몇 년이 지난 후에도 주변 사람들이 여전히 열광하고 있는 해산물 요리 사진을 복사하고 싶은 유혹을 느끼지 않을 사람이 누가 있겠습니까?

다행스럽게도 Google은 수리를 위해 보내기 전에 비교적 간단하게 Android 휴대전화를 잠급니다. 그렇게 합시다! 먼저 데이터를 백업합시다.

데이터 백업

Android는 루팅된 기기를 사용하는 고급 사용자를 위한 Titanium Backup 과 같은 백업 솔루션을 상당 부분 보유하고 있습니다 . 하지만 작업을 간단하게 유지하려면 Google One을 사용하여 휴대전화를 백업하는 것이 가장 좋습니다.

모든 Google 계정에는 15GB의 무료 클라우드 스토리지가 포함되어 있으므로 백업해야 하는 데이터의 양(및 현재 사용 중인 다른 Google 서비스에서 현재 사용 중인 공간의 양)에 따라 추가 공간이 있는 요금제로 업그레이드해야 할 수 있습니다. . 데이터를 백업하려면:

1. 아직 설치 하지 않았다면 Google One 앱을 설치하세요.
2. 앱을 열고 저장소 를 탭 합니다.
3. 장치 백업 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다 .
4. 백업 관리 를 탭 하여 백업 할 콘텐츠를 확인합니다.
5. 지금 백업을 선택합니다 .

Google은 기기 설정, 사진 및 동영상(Google 포토에서 관리하는 경우), 문자 메시지 및 통화 기록과 같은 대부분의 필수 데이터를 백업합니다. 그러나 그것은 모든 것을 잡지 않을 것입니다.

따라서 잃어버리고 싶지 않은 개별 앱에 중요한 데이터가 있는 경우 각 앱의 백업 기능(해당되는 경우)을 사용하여 데이터를 백업하고 휴대폰이 수리된 후 복원해야 합니다.

삼성 기기가 있으신가요? 대신 유지 관리 모드 사용

수리가 필요한 삼성 휴대폰은 보내기 전에 유지 관리 모드를 활성화하세요. 이렇게 하면 삼성 휴대폰이 장치의 공장 설정으로 재설정된 것처럼 보이게 됩니다. 상태 표시줄에 “유지 관리 모드” 아이콘이 표시됩니다.

그게 다야! 휴대전화에 SD 카드가 없는 경우 나머지 단계를 건너뛰고 수리를 위해 배송할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 귀하의 장치에서 작동하는 기술자가 귀하의 데이터에 액세스할 수 없다는 것입니다.

eSIM 프로필 삭제 또는 SIM 카드 제거

SIM 카드 교체의 위협을 피하려면 SIM 프로필의 모든 흔적을 제거해야 합니다. 장치에서 eSIM 프로필을 제거하려면:

1. 설정 앱을 엽니다 .
2. 네트워크 및 인터넷 > SIM 을 탭 합니다 .
3. SIM 삭제를 선택합니다 .

물리적 SIM 카드의 경우 휴대폰에서 카드를 꺼내기만 하면 됩니다. 이것을하기 위해:

1. 전화기를 끕니다.
2. 작은 클립의 끝을 휴대폰 측면의 SIM 트레이 옆에 있는 작은 구멍에 삽입합니다.
3. SIM 카드 트레이가 튀어나오면 빼냅니다.
4. SIM 카드를 제거한 다음 트레이를 기기에 다시 넣습니다.

SD 카드 마운트 해제 및 제거(해당되는 경우)

슬롯에서 카드를 제거하는 공이 있으므로 이 기회를 사용하여 장치에서 SD 카드를 제거하십시오. 먼저 SD 카드를 마운트 해제합니다. 대부분의 기기에서 설정 > 저장소 > SD 카드 마운트 해제 > 확인 으로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다 . 그런 다음 장치의 SD 카드 슬롯에서 SD 카드를 제거합니다. 쉬운!

전화기 초기화(가능한 경우)

삼성 소유자가 아닌 경우 기기를 실제로 초기화해야 합니다. Android 휴대전화를 공장 초기화하는 프로세스는 모델마다 다르지만 프로세스는 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니다 .
2. 재설정 옵션을 선택합니다 .
3. 모든 데이터 지우기(초기화)를 탭 합니다.

Android 휴대전화는 구입 당시와 마찬가지로 공장 설정으로 초기화되므로 먼저 데이터를 제대로 백업했는지 확인하세요. 하지만 휴대전화가 너무 엉망이어서 기기를 완전히 초기화할 수 없다면 어떻게 해야 할까요? 아직 몇 가지 옵션이 있습니다.

고장난 전화 공장 초기화

왕실에서 사용할 수 없는 Android 휴대전화를 초기화하는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 쉬운 해결책은 Google의 내 기기 찾기 앱을 통해 원격으로 휴대전화를 초기화하는 것입니다. 물론 모든 웹 브라우저를 통해 내 장치 찾기에 액세스할 수도 있습니다. 내 기기 찾기를 통해 휴대전화를 원격으로 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 웹 브라우저에서 내 장치 찾기 를 엽니 다.
2. 페이지 상단에서 휴대폰 아이콘을 선택합니다.
3. 장치 지우기 를 선택 합니다.
4. 장치를 지우기로 선택하면 데이터가 어떻게 되는지에 대한 고지 사항을 읽으십시오.
5. 기기 를 원격으로 지우려면 기기 지우기를 다시 탭 하세요.

또는 복구 모드를 통해 기기를 초기화할 수 있습니다. 사용 중인 Android 휴대폰에 따라 복구 모드에 액세스하는 방법이 다를 수 있습니다. 그러나 일반적으로 다음과 같이 표시됩니다.

1. 전화를 끕니다.
2. 전원 및 볼륨 작게 버튼 (또는 경우에 따라 볼륨 크게 버튼)을 동시에 누릅니다.
3. 볼륨 버튼을 눌러 복구 모드 를 강조 표시할 때까지 나타나는 메뉴를 탐색합니다 .
4. 전원 버튼을 누릅니다 .

이 시점에서 전화가 다시 시작되고 “명령 없음”이라는 화면이 나타납니다. 일부 전화기는 복구 모드를 자동으로 로드합니다. 다른 사람들은 복구 모드를 로드하기 위해 전원 및 볼륨 크게 버튼을 동시에 누르고 있어야 할 수도 있습니다. 질문이 있는 경우 휴대전화 제조업체에 문의하여 복구 모드를 부팅하세요.

복구 모드에 들어가면 볼륨 버튼을 다시 한 번 사용하여 메뉴를 탐색합니다. 그 다음에:

1. Wipe data/factory reset 을 강조표시 합니다.
2. 전원 버튼을 누릅니다 .
3. 예 를 강조 표시하고 선택 하여 전화를 재설정하고 복구 모드로 다시 들어갑니다.
4. Reboot system now 를 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 평소처럼 전화를 부팅합니다.

이제 Android 휴대전화가 초기화되었습니다.

당신은 당신의 전화에서 누가 작동하는지 절대 알 수 없습니다

낯선 사람이 사진, 비디오 및 금융 정보를 샅샅이 뒤지는 일이 없도록 하십시오. 그렇다면 수리 기술자에게 기회를 제공할 이유가 무엇입니까? 수리를 맡기기 전에 Android 휴대전화를 잠그고 의도치 않은 악의적인 놀라움을 피하세요.