Honkai Star Rail의 버그를 보고하는 방법

Honkai: Star Rail은 Genshin Impact , Tears of Themis , Honkai Impact 3 를 포함한 다른 히트 RPG의 두뇌인 HoYoverse가 개발한 야심찬 게임입니다 . 개발자는 세부 사항에 극도로 주의를 기울인 실적이 있지만 여전히 성가신 버그를 유발할 수 있는 코드의 몇 가지 사항을 놓칠 수 있습니다.

다행스럽게도 Honkai: Star Rail에는 버그 보고서, 피드백 및 질문을 언제든지 보낼 수 있는 매우 효율적인 고객 지원 시스템이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Honkai Star Rail 고객 지원에 연락하는 방법

게임 내

오프라인

Honkai Star Rail 고객 지원팀에 연락하는 방법

인게임

Honkai에 연락할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 버그를 보고하는 Star Rail의 고객 지원입니다. 먼저 게임에 액세스할 수 있는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 전화 메뉴(PC에서는 ESC 버튼)에 들어가 버그 신고를 클릭합니다. 고객 지원 포털로 리디렉션됩니다.
2. 우려 사항에 따라 문제 제출 또는 피드백을 클릭합니다.
3. CS 문의를 클릭합니다.
4. 문제를 입력하고 관련 사진 및 비디오와 고객 지원의 응답을 받을 이메일 주소를 첨부하십시오.
5. 제출을 클릭합니다.

귀하의 티켓은 고객 지원팀이 확인하는 즉시 업데이트되며 일반적으로 24시간 이내에 이루어집니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되는 추가 질문을 할 수 있습니다.

오프라인

게임 또는 고객 서비스 포털에 액세스할 수 없는 경우 버그 보고서를 [email protected] 으로 보낼 수 있으며 마찬가지로 24시간 이내에 답변을 받을 수 있습니다. 개발팀이 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 자세한 설명과 최대한 많은 사진 또는 비디오를 보내주십시오.