Windows에서 “예외 중단점에 도달했습니다” 오류를 수정하는 방법

2023/01/28

PC를 종료하거나 다시 시작하려고 하면 “예외 중단점에 도달했습니다.”라는 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 PC에서 특정 앱을 열려고 할 때도 발생할 수 있습니다.

시스템 파일, 결함이 있는 앱, 메모리 누수 및 불량 디스크 섹터 문제는 이 오류의 일반적인 원인입니다. 이 오류가 발생하는 경우 PC에서 “예외 중단점에 도달했습니다” 오류를 수정하는 데 도움이 되는 빠른 문제 해결 가이드가 있습니다.

1. 자동 시작 앱 비활성화

필수 Windows 서비스 외에도 시작 중에 실행되도록 활성화된 타사 앱은 충돌을 일으키고 문제를 일으킬 수 있습니다. 원인을 확인하려면 모든 자동 시작 앱을 비활성화하고 PC를 다시 시작하십시오.

Windows에서 시작 앱을 비활성화하려면:

Win + X 를 눌러 WinX 메뉴 를 엽니다.
작업 관리자 를 클릭 하여 앱을 엽니다.
작업 관리자에서 시작 앱 탭을 엽니다.
상태 열을 클릭 하여 상단에 활성화된 앱이 있는 테이블을 정렬합니다.
모든 앱을 하나씩 선택하고 비활성화 를 클릭 합니다.

완료되면 PC를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제가 있는 애플리케이션을 찾을 때까지 앱을 하나씩 다시 활성화하십시오. 용도에 따라 앱을 업데이트하거나 제거하거나 대안을 찾을 수 있습니다.

2. 시스템 파일 검사기 및 DISM 도구 실행

DISM(배포 이미지 서비스 관리) 도구는 Windows 이미지의 문제를 찾아 수정할 수 있는 명령줄 유틸리티입니다. 손상된 시스템 이미지로 인해 오류가 발생한 경우 DISM 명령을 사용하여 오류를 수정할 수 있습니다.

또한 시스템 파일 검사기 유틸리티도 실행합니다. DISM과 마찬가지로 시스템 파일 검사기는 Windows 컴퓨터에서 손상되거나 누락된 시스템 파일을 검색하고 수정하는 기본 제공 명령줄 유틸리티입니다.

DISM 및 시스템 파일 검사기 도구를 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

관리자로 명령 프롬프트를 엽니다(도움이 필요한 경우 관리자로 명령 프롬프트를 실행하는 방법 참조).
명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하여 시스템 상태를 확인하십시오. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키 를 눌러 PC 상태를 스캔합니다. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
완료되면 다음 명령을 입력하여 시스템 이미지를 복구합니다. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
이 프로세스는 몇 분이 걸릴 수 있으므로 확인이 100%에 도달할 때까지 기다리십시오.
완료되면 다음 명령을 입력하여 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행합니다. sfc /scannow
이 프로세스를 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 검증이 100%에 도달하면 결과와 수행된 조치가 표시됩니다.
exit 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 명령 프롬프트를 닫습니다.

3. CHKDWe로 하드 드라이브 오류 확인

디스크 검사(CHKDWe)는 불량 섹터로 인한 하드 드라이브의 문제를 찾아 수정하는 Windows 명령줄 유틸리티입니다. 기존의 기계식 하드 드라이브와 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)에서 도구를 실행할 수 있습니다.

여러 매개변수와 함께 CHKDWe 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 여기에서는 /r 매개변수를 사용하여 잘못된 섹션을 찾고 읽을 수 있는 정보를 복구합니다.

CHKDWe 도구를 실행하려면:

방법 2에서와 마찬가지로 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 CHKDWe 유틸리티를 실행합니다. chkdsk C: /r

실행되면 불량 섹터가 있는지 시스템 드라이브(C:/)를 검사하고 확인합니다. 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 명령 프롬프트 창을 닫습니다.

4. 모든 GPU 오버클러킹 끄기

그래픽 집약적인 작업(예: 게임 플레이 또는 3D 모델 렌더링)을 수행하는 동안 오류가 트리거되면 오버클럭된 GPU 때문일 수 있습니다.

오버클럭된 GPU는 성능상의 이점을 제공하지만 제대로 수행되지 않으면 시스템이 충돌하고 여러 오류를 유발할 수 있습니다. 타사 GPU 오버클러킹 도구를 사용했든 GPU 제조업체의 독점 앱을 사용했든 GPU 오버클러킹의 최근 인스턴스를 모두 실행 취소하여 이 오류를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오.

오버클러킹에 대한 도움이 필요한 경우 최상의 결과를 얻을 수 있는 최고의 GPU 오버클러킹 도구를 확인하십시오.

5. 메모리 누수 확인

“예외 중단점에 도달했습니다”0x80000003은 시스템이 사용 가능한 메모리를 효율적으로 활용하지 못해 메모리 누수가 발생하는 경우 발생할 수 있습니다. 다행스럽게도 Window에는 메모리 문제가 있는지 컴퓨터를 확인할 수 있는 메모리 진단 도구가 내장되어 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

모든 작업을 저장하고 실행중인 모든 앱을 닫으십시오.
Win + R 을 눌러 실행 을 엽니다 .
mdsched.exe 를 입력 하고 확인 을 클릭 합니다.
Windows 메모리 진단 대화 상자에서 지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)을 클릭합니다 .
컴퓨터가 다시 시작되고 Windows 메모리 진단 도구 메뉴로 부팅되며 시스템이 자동으로 테스트를 시작합니다.
기본, 표준 또는 확장 테스트를 수동으로 수행할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 F1 을 눌러 옵션 메뉴 에 액세스 하고 테스트 믹스 섹션 아래의 기본, 표준 및 확장 옵션에서 선택 합니다.
문제가 감지되면 상태 섹션에서 볼 수 있습니다. 테스트가 비활성 상태이거나 중단된 것처럼 보이더라도 테스트가 완료될 때까지 컴퓨터를 종료하지 마십시오.
완료되면 PC가 시작되고 로그온 후 Windows 메모리 진단 도구가 테스트 결과를 표시합니다.

6. 새 Windows 로컬 계정 만들기

손상된 사용자 프로필로 인해 “예외 중단점에 도달했습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 오류를 수정하려면 Windows 11에서 새 사용자 로컬 사용자 프로필을 만들고 관리자 권한을 부여할 수 있습니다. 새 사용자 프로필에 로그인하고 앱을 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

7. 문제가 있는 앱 업데이트 또는 제거

Origin 런처 또는 Steam 클라이언트와 같은 특정 앱에서 오류가 발생하면 문제를 해결하기 위해 앱을 다시 설치하는 것이 좋습니다.

앱을 제거하기 전에 앱에 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하세요. 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 앱을 다시 설치해야 할 수 있습니다.

Windows에서 애플리케이션을 제거하려면:

Win + I 를 눌러 설정 을 엽니다 .
왼쪽 창에서 앱 탭을 엽니다 .
앱 설치 를 클릭 합니다 .
검색창에 앱 이름을 입력하세요.
그런 다음 앱 이름 옆에 있는 점 3개로 된 메뉴 를 클릭 하고 제거 를 클릭합니다 .
작업을 확인하려면 제거 를 다시 클릭하십시오 .
제거되면 앱 설치 프로그램을 다운로드하고 앱을 설치합니다. PC를 다시 시작하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.

경우에 따라 특정 버전의 앱에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이전 버전의 앱을 설치하여 작동하는지 확인하세요.

Windows에서 “예외 중단점에 도달했습니다” 오류 수정

이 오류는 종종 시스템 파일 손상 또는 하드 디스크 문제로 인해 사용 가능한 메모리 리소스를 활용하지 못하는 시스템과 관련이 있습니다. 내장된 Windows 이미지 복구 및 시스템 파일 검사기를 사용하여 시스템 문제를 해결하십시오. 또한 앱에 대해 대기 중인 업데이트를 설치하거나 문제가 있는 앱을 다시 설치하여 문제를 해결하세요.