Windows 11에서 Microsoft Teams 오류 80080300을 수정하는 방법

Windows 11에서 Microsoft Teams 오류 80080300을 수정하는 방법

많은 사용자가 Windows 11의 무료 메시징 앱인 Microsoft Teams를 사용합니다. 그러나 일부 사용자는 Microsoft Teams 오류 80080300으로 인해 해당 앱을 사용할 수 없습니다. 80080300 오류는 “죄송합니다. 문제에 부딪히다.”

결과적으로 앱에서 해당 오류가 발생하면 사용자는 MS Teams에 로그인할 수 없습니다. 해당 사용자는 여전히 브라우저를 통해 로그인할 수 있지만 Windows 앱에 80080300 오류 코드가 표시됩니다. 다음은 Windows 11에서 Microsoft Teams 오류 80080300을 수정하는 방법입니다.

1. Microsoft 직장 또는 학교 계정 연결 해제

Microsoft 회사 또는 학교 계정을 사용하는 경우 PC에서 연결을 끊는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 오류 0080300의 잠재적 원인 한 가지가 제거됩니다. 다음과 같이 설정을 통해 연결된 Microsoft 회사 또는 학교 계정에서 연결을 끊을 수 있습니다.

  1. Win + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 보고 설정 바로 가기를 선택합니다.
  2. 그런 다음 설정 왼쪽 에서 계정 탭을 선택합니다.
    access-work-or-school-navigation-option
  3. 해당 계정에 대한 옵션을 보려면 회사 또는 학교 액세스 를 클릭 합니다.
    설정에서 회사 또는 학교 옵션에 액세스
  4. 그런 다음 나열된 회사 또는 학교 계정을 클릭하여 이 계정 연결 해제 옵션에 액세스합니다.
  5. 연결 해제 버튼을 누릅니다 .
  6. 를 클릭 하여 확실히 확인하십시오.
  7. 해당 계정이 연결 해제된 상태에서 Microsoft Teams 앱을 사용해 보십시오.

2. 호환성 모드에서 팀 실행

Teams 사용자는 호환 모드에서 해당 앱을 실행하도록 선택하여 80080300 오류를 수정하는 즐거움을 누렸습니다. Teams가 Windows 11과 함께 번들로 제공된다는 점을 고려하면 이는 놀라운 잠재적 수정 사항이지만 사용자는 이것이 작동함을 확인했습니다. 따라서 다음과 같이 호환 모드에서 Microsoft Teams를 실행해 보십시오.

  1. Windows 키 + E 를 눌러 탐색기 드라이브 탐색기를 엽니다 .
  2. 다음 디렉토리를 불러옵니다. C:\Users\<user folder>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
  3. msteams.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택 합니다.
    속성 옵션
  4. msteams.exe 속성 창에서 호환성 을 선택 합니다.
  5. 호환성 모드에서 이 프로그램 실행을 클릭 하여 드롭다운 메뉴를 활성화합니다.
    다음에 대한 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 확인란
  6. 드롭다운 메뉴에서 Windows 8 옵션을 선택 합니다.
  7. 적용 을 클릭 하여 새 호환성 설정을 저장합니다.

Windows 11에 사전 설치된 MS Teams 앱이 포함된 WindowsApps 폴더는 보호됩니다. 따라서 위에서 설명한 대로 msteams.exe에 액세스하려면 WindowsApps 폴더의 잠금을 해제해야 합니다. Windows 10 및 11에서 폴더 소유권 가져오기 가이드는 사용자가 Windows 11에서 해당 디렉터리를 잠금 해제하는 방법을 알려줍니다.

3. Microsoft Teams용 호환성 문제 해결사 실행

이 잠재적인 오류 80080300 해결 방법은 이전 수정과 유사하며 일부 사용자에게 효과가 있는 또 다른 방법입니다. MS Teams용 호환성 문제 해결사를 실행하면 앱 호환성 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 11에서 해당 문제 해결사를 실행하는 방법입니다.

  1. 이 가이드의 두 번째 해결 방법 중 1~4단계에 설명된 대로 msteams.exe 속성 창에서 호환성 탭을 엽니다 .
  2. 해당 탭에서 호환성 문제 해결사 실행 버튼을 누릅니다 .
  3. 문제 해결사에서 권장 설정 시도 옵션을 클릭합니다 .
    권장 설정 시도 옵션
  4. 프로그램 테스트 옵션을 선택합니다 . 그런 다음 거기에서 Teams 앱 내에서 계정에 로그인해 보십시오.
    프로그램 테스트 버튼
  5. 다음 을 클릭 하여 추가 옵션을 불러옵니다.
  6. 그런 다음 테스트 결과에 따라 예, 이 설정을 저장 하거나 아니오, 다시 시도합니다 를 선택합니다. 아니요 를 선택 하면 필요한 경우 추가 문제 해결 옵션이 나타납니다.
    예, 이 설정을 저장합니다 옵션

4. Microsoft Teams의 캐시 지우기

다른 앱과 마찬가지로 Microsoft Teams에는 데이터 저장을 위한 캐시 폴더가 있습니다. 그러나 손상된 MS Teams 캐시로 인해 80080300 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 앱을 재설정하여 해당 캐시를 지울 수 있습니다.

  1. 설정을 열어 탭을 선택합니다.
  2. 앱 및 기능 탐색 옵션을 클릭하여 해당 제거 도구에 액세스합니다.
  3. 그런 다음 나열된 Microsoft Teams 앱의 오른쪽에 있는 메뉴 버튼을 클릭합니다.
  4. MS Teams 의 재설정 버튼을 사용 하려면 고급 옵션 을 선택하세요 .
    고급 옵션 메뉴 옵션
  5. 재설정 을 클릭 하고 재설정 을 다시 선택하여 앱의 캐시된 데이터를 지웁니다.
    MS Teams용 재설정 버튼
  6. 데이터를 지우지 않는 추가 복구 옵션도 사용할 수 있습니다. 재설정해도 도움이 되지 않으면 해당 옵션을 선택해 볼 수도 있습니다.

다른 방법은 파일 탐색기에서 Teams 캐시 폴더를 삭제하는 것입니다. 다음 경로에서 해당 폴더를 열 수 있습니다.

%appdata%\Microsoft\Teams

Windows + R 키 조합을 누르고 실행 대화 상자에 위의 경로를 입력한 다음 확인 을 클릭 하여 Teams 폴더를 불러옵니다. Ctrl + A 를 누르면 Teams 폴더 내의 모든 파일이 선택됩니다. 그런 다음 명령 모음에서 삭제 (휴지통) 버튼을 클릭합니다.

5. 팀의 일반 자격 증명 지우기

해당 앱의 저장된 자격 증명이 손상되어 Microsoft Teams 80080300 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 이러한 자격 증명을 삭제하면 원하는 80080300 오류 솔루션이 될 수 있습니다. MS Teams에 대해 저장된 자격 증명을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. WindowsS 키보드 키를 동시에 눌러 검색하려면 여기에 입력하십시오 상자에 액세스하십시오.
  2. 그런 다음 Windows 11의 일반 검색 상자 에 Credential Manager 를 입력합니다.
  3. 자격 증명 관리자를 선택하여 해당 제어판 애플릿을 엽니다.
  4. Windows 자격 증명 을 클릭 하여 확인합니다.
    Windows 자격 증명 제어판 애플릿
  5. 그런 다음 저장된 모든 MS Teams 및 Microsoft Office 계정 자격 증명을 삭제하십시오. 아래쪽 화살표를 클릭하고 제거 를 선택하여 자격 증명을 지울 수 있습니다 .
  6. 자격 증명 관리자 애플릿을 닫고 시작 메뉴 다시 시작 옵션을 클릭합니다.
  7. 다시 시작한 후 Microsoft Teams를 시작하여 오류 80080300이 해결되었는지 확인합니다.

6. 팀 앱 재설치

일부 사용자는 80080300 오류를 해결하기 위해 새로운 Microsoft Teams 앱이 필요할 수 있습니다. MS Teams를 다시 설치하면 알 수 있습니다. 다음은 Microsoft Teams 앱을 제거하고 다시 설치하는 방법입니다.

  1. 먼저 앱 및 파일 검색 도구를 불러옵니다.
  2. 검색 유틸리티에 Microsoft Teams 를 입력 합니다.
  3. 검색 도구에서 Microsoft Teams 의 제거 옵션을 선택합니다 .
    MS Teams용 제거 옵션
  4. 제거 를 다시 클릭 하여 앱 제거를 확인합니다.
  5. 브라우저를 열고 MS Store에서 Microsoft Teams 다운로드 페이지를 불러옵니다.
  6. Microsoft Teams 페이지에서 Get in Store 앱 을 선택 합니다.
  7. Microsoft Store 열기 를 클릭 하여 해당 앱을 불러옵니다.
    설치 옵션
  8. 그런 다음 MS Teams의 설치 옵션을 선택합니다.

Microsoft Teams에서 다시 채팅하기

이 가이드의 잠재적 솔루션은 Windows 11에서 Microsoft Teams 오류 8008030을 수정하는 가장 널리 확인된 방법 중 일부입니다. Windows 10에서 해당 문제를 수정해야 하는 사용자에게도 동일한 해결 방법이 적용됩니다. PC의 Teams 앱에 대해 오류 8008030이 정렬되었습니다. MS Teams가 수정되면 해당 메시징 앱에서 다시 채팅으로 돌아갈 수 있습니다.

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