검은색 또는 흰색 화면이 표시될 때 Microsoft Store를 수정하는 방법

Windows 컴퓨터에 설치할 새 앱을 찾고 있다면 Microsoft Store를 사용하고 있을 가능성이 높습니다.

Microsoft Store는 목록에 있는 모든 앱이 Microsoft의 인증을 받았기 때문에 숨겨진 맬웨어나 바이러스가 있을 가능성이 없다는 이점이 있습니다. 또한 영화 및 TV 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

그러나 스토어에 흰색 또는 검은색 화면이 표시되면 새로운 앱이나 영화를 받을 수 없습니다. 그러나 아래 단계를 수행하면 Microsoft Store 기능을 쉽게 다시 가져올 수 있습니다.

1. Microsoft Store를 다시 시작합니다.

검은색 또는 흰색 화면을 표시하는 Microsoft Store는 일시적인 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우 앱을 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.

Microsoft Store를 닫은 후 Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자를 불러옵니다. 그런 다음 프로세스 탭 을 엽니다 . Microsoft Store 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 작업 종료 를 선택 하여 백그라운드에서 실행 중일 수 있는 모든 프로세스를 닫습니다.

Microsoft Store를 다시 열고 지금 작동하는지 확인합니다.

다시 시작한 후 사라지는 결함이 많이 발생하는 경우 PC를 너무 오랫동안 켜두었을 수 있습니다. 영감을 얻기 위해 매일 밤 PC를 꺼야 하는 이유를 확인하십시오.

2. 인터넷 연결 확인

Microsoft Store에는 아무런 문제가 없을 수 있지만 단순히 인터넷 연결 문제가 있는 것입니다. 불안정한 WiFi 연결을 처리하거나 대용량 파일을 다운로드하는 경우 Microsoft Store에 검은색 또는 흰색 화면이 표시될 수 있습니다.

가능하면 다른 기기에서 스토어에 액세스하세요. 모든 것이 정상적으로 작동한다면 문제는 컴퓨터에 국한된 것입니다.

3. Microsoft Store 문제 해결사 실행

Windows 컴퓨터에서 문제가 발생할 때마다 해당 문제 해결사를 실행해 보십시오. 이러한 도구는 발생할 수 있는 일반적인 문제를 해결하도록 설계되었습니다.

따라서 Microsoft Store와 관련된 모든 문제는 Windows Store 앱 문제 해결사를 실행해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 으로 이동 합니다 .
2. 시스템 > 문제 해결 을 클릭 합니다 .
3. 기타 문제 해결사 를 선택 합니다.
4. Windows 스토어 앱 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다 .

Windows는 모든 문제를 검색하여 자동으로 수정합니다. 프로세스가 완료되면 Microsoft Store를 다시 시작하십시오.

4. Microsoft Store 캐시 삭제

대부분의 앱과 마찬가지로 Microsoft Store는 캐시를 사용하여 성능을 향상시킵니다. 그러나 앱의 캐시가 어떻게든 손상되면 앱을 열 때마다 검은색 또는 흰색 배경을 표시하는 Microsoft Store를 포함하여 모든 종류의 문제에 직면하게 됩니다. 이 경우 캐시를 삭제하면 문제가 해결됩니다.

Win + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다. 그런 다음 wsreset.exe 를 입력하고 Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한으로 명령을 실행합니다.

그러면 몇 초 동안 빈 명령 프롬프트 창이 열립니다. 캐시를 삭제하면 Windows는 명령 프롬프트를 닫고 Microsoft Store 앱을 시작합니다.

5. SFC 도구 실행

손상된 시스템 파일로 인해 Microsoft Store가 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 시스템 파일 검사기 도구를 실행해야 합니다.

먼저 관리 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다. 그런 다음 sfc/scannow 를 입력 하고 Enter 키 를 누릅니다 .

스캔이 완료될 때까지 명령 프롬프트 창을 닫지 마십시오. Windows는 손상된 시스템 파일을 검색하고 자동으로 교체합니다.

6. 시스템의 설정 시간 및 지역 확인

Microsoft Store 서버는 시스템과 동기화되어야 모든 것이 제대로 작동합니다. 컴퓨터의 시간과 지역에 따라 Microsoft Store는 검은색, 흰색 또는 파란색 화면을 표시합니다.

Windows 지역을 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Win + I 를 눌러 Windows 설정을 불러옵니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 시간 및 언어 를 클릭합니다 .
3. 언어 및 지역 을 선택 합니다.
4. 국가 또는 지역 을 현재 지역으로 설정 합니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Store가 작동하는지 확인합니다.

또한 Windows 날짜 및 시간 설정을 수동으로 변경할 수 있습니다.

7. Microsoft Store 재등록

위의 솔루션을 사용하여 Microsoft Store를 작동시킬 수 없는 경우 PowerShell을 통해 앱을 다시 등록해야 합니다. 프로세스는 매우 쉽고 빠릅니다.

먼저 관리 권한으로 PowerShell을 시작합니다. 이 작업을 수행하는 방법을 모르는 경우 관리자 권한으로 PowerShell을 여는 방법을 참조하세요.

그런 다음 Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 명령을 입력하고 Enter 키 를 눌러 실행합니다.

8. Windows PC 재설정

검은색 또는 흰색 화면을 표시하는 Microsoft Store가 발견한 유일한 문제가 아닌 경우 시스템 파일에 심각한 손상이 있을 수 있습니다. 이 경우 Windows PC를 초기화할 수 있습니다. 이렇게 하면 공장 설정으로 되돌아가므로 모든 필수 데이터를 백업해야 합니다.

Microsoft Store를 다시 작동시키십시오.

새 앱을 설치해야 하는데 Microsoft Store가 작동하지 않는 경우 답답할 수 있습니다. 신뢰할 수 없는 웹 사이트에서 동일한 앱을 찾는 대신 위의 솔루션을 사용하여 Microsoft Store를 수정할 수 있습니다.

그러나 특정 앱을 찾을 수 없는 경우 시스템 보안을 손상시키지 않고 앱을 다운로드할 수 있는 여러 웹사이트가 있습니다.