WhatsApp이 작동하지 않을 때 수정하는 방법

지구상에서 가장 인기 있는 메시징 앱 중 하나인 WhatsApp이 작동하지 않는 것은 당연히 오랫동안 처리하고 싶지 않은 것입니다. 다음은 앱이나 웹 사이트를 즉시 다시 작동시키는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

WhatsApp이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

문제는 앱, 장치, 네트워크 또는 WhatsApp 서비스에 있을 수 있습니다. 발생할 수 있는 몇 가지 구체적인 사항은 다음과 같습니다.

• WhatsApp은 귀하의 앱보다 더 광범위한 문제에 영향을 미치고 있습니다.
• 인터넷에 제대로 연결되어 있지 않습니다.
• 기기에서 앱을 완전히 활용하는 데 문제가 있습니다.
• 앱의 캐시가 어떤 식으로든 손상되었습니다.
• 귀하 또는 연락처가 통신할 수 없도록 차단되었습니다.
• 앱 설정으로 인해 사진, 동영상 또는 메시지가 표시되지 않습니다.
• 일부 항목이 작동하는 데 필요한 권한이 거부되었습니다.
• 비활성 계정이 삭제되었습니다

WhatsApp이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

더 간단하고 가능성이 높은 솔루션을 먼저 해결하기 위해 제시된 순서대로 이러한 단계를 수행하십시오.

1. WhatsApp이 다운되었는지 확인하십시오. 고객 측에서 문제가 발생하는 경우 문제가 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.
   해결해야 할 문제가 아닌 문제에 시간을 낭비하지 않도록 이 단계를 먼저 완료하십시오!
2. 앱을 닫았다가 다시 엽니다. 일시적인 문제인 경우 일부 경우에 작동하는 가장 쉬운 솔루션입니다.

   앱을 닫는 과정은 플랫폼에 따라 다릅니다: Android [Android에서 앱을 닫는 방법], iPhone [iPhone에서 앱을 닫는 방법], Windows [PC에서 앱을 닫는 방법] 또는 macOS [에서 앱을 닫는 방법 맥]. 일반적으로 이 작업을 수행할 필요는 없지만 앱이 응답하지 않는 경우 문제가 발생한 것일 수 있으므로 앱을 완전히 닫아야 합니다.

3. Wi-Fi를 켜거나 모바일 데이터를 켭니다. WhatsApp을 제대로 사용하려면 유효한 인터넷 연결이 필요합니다.

   인터넷 연결이 이미 작동하고 있음을 확인한 경우(예: 동일한 장치에서 이 페이지를 보고 있는 경우) 다음 단계로 이동하기 전에 시도할 수 있는 한 가지 작업은 새로 고침입니다.

   에어플레인 모드를 켜고 끄는 과정은 Android [Android에서 에어플레인 모드 사용 방법], iPhone [iPhone에서 에어플레인 모드 사용 방법] 및 Windows [PC에서 에어플레인 모드 사용 방법] 플랫폼에 따라 다릅니다.

4. 전체 장치를 껐다가 다시 켭니다. 장치를 다시 시작하는 프로세스는 플랫폼에 따라 다릅니다. Android [Android 장치를 다시 시작하는 방법], iPhone [iPhone을 다시 시작하는 방법], Windows [PC를 다시 시작하는 방법] 또는 macOS [Mac을 다시 시작하는 방법].
   특히 적극적으로 작업 중이고 진행 상황을 잃고 싶지 않은 경우 이 단계를 건너뛰고 싶은 것은 완전히 이해할 수 있습니다. 그러나 다시 시작하면 설명되지 않는 기술 문제가 해결되는 경향이 있으므로 WhatsApp이 제대로 작동하지 않는 문제도 해결할 수 있습니다.
5. 데스크톱 브라우저를 통해 앱을 사용할 때만 문제가 있는 것 같으면 WhatsApp Web을 다시 설정하여 연결을 다시 설정하세요.

   여기 또 다른 팁이 있습니다. WhatsApp Web이 브라우저의 비공개 모드에서는 작동하지만 일반 모드에서는 작동하지 않는다면 문제는 아마도 브라우저 확장 프로그램일 것입니다. 모든 브라우저 확장을 비활성화한 다음 문제 확장을 찾을 때까지 하나씩 다시 활성화합니다.

6. 캐시를 지웁니다. 캐시에 너무 많은 임시 파일이나 손상된 데이터가 있는 경우 앱을 열 때 충돌이 발생하는 등 앱의 적절한 기능을 방해할 수 있습니다.

   캐시를 지우는 프로세스는 Android [Android에서 캐시를 지우는 방법] 또는 iPhone [iPhone에서 캐시를 지우는 방법] 플랫폼에 따라 다릅니다.

   WhatsApp Web을 사용하는 경우 브라우저 캐시도 지우십시오.

7. 휴대전화의 앱 스토어를 통해 WhatsApp을 최신 버전으로 업데이트하세요. 앱 버그로 인해 광범위한 문제가 발생하는 경우 신속하게 수정될 것입니다.

   앱을 업데이트하는 방법은 플랫폼에 따라 다릅니다. Windows [PC에서 앱을 업데이트하는 방법] 또는 macOS [Mac에서 앱을 업데이트하는 방법].
   베타 버전을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 우리는 일부 사용자가 WhatsApp의 베타 프로그램에 등록하는 동안 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 이는 베타 소프트웨어가 안정적인 릴리스보다 버그에 더 취약하기 때문에 의미가 있습니다.

8. 앱 권한을 확인하세요. 연락처, 사진, 마이크 등과 같은 항목에 액세스하려면 WhatsApp에 권한을 부여해야 합니다. 그렇지 않으면 해당 항목이 작동하지 않습니다.

   예를 들어 Android 앱 권한을 관리하려면 설정 > 앱 > WhatsApp > 권한 으로 이동 합니다. WhatsApp에서 작동하지 않는 항목 이 허용되지 않음 섹션 에 나열되어 있으면 (예: 카메라, WhatsApp 웹 QR 코드를 스캔할 수 없음) 해당 항목을 탭하고 허용 옵션을 선택합니다.

   iPhone에서 설정 > 개인 정보 보호 > 카메라 (또는 마이크 , 위치 서비스 등)로 이동하고 WhatsApp 토글이 켜져 있는지 확인합니다.

   WhatsApp 웹 사용자는 브라우저에서 이러한 설정을 편집할 수 있습니다. 예를 들어 WhatsApp에서 작동하지 않는 경우 Chrome에 마이크 액세스 권한을 부여하세요.

9. WhatsApp에서 차단되었는지 확인하세요. 선택한 사람과 통신할 수 없다는 점에서 “손상”일 수 있지만 실제로는 차단된 연락처 목록에 추가되었을 수 있습니다.

   반대로 차단을 수행했기 때문에 통신할 수 없다고 의심되는 경우 WhatsApp 연락처 차단을 해제하는 데 시간을 할애하십시오.

10. WhatsApp에서 소리가 나지 않으면 연락처를 음소거 해제합니다.

    특정 연락처에 대한 알림을 음소거하는 옵션이 있습니다. 이렇게 하면 음소거한 사람/들에 대한 알림을 듣거나 볼 수 없습니다. 음소거 해제는 쉽고 문제를 즉시 해결할 것입니다.
    WhatsApp 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

11. 이미지와 동영상이 표시되지 않는 경우 누락된 WhatsApp 미디어 파일 문제를 해결하세요. 특정 미디어 가시성 설정이 꺼져 있거나 미디어 파일이 자동으로 다운로드되도록 설정되지 않은 경우 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
    시간을 내어 장치에 얼마나 많은 저장 공간이 남아 있는지 확인하십시오. WhatsApp은 휴대폰이나 컴퓨터에 충분한 공간이 없으면 파일이나 일반 채팅 메시지를 제대로 저장할 수 없습니다.
12. 하루 정도 지나면 채팅이 사라지는 것을 발견하면 WhatsApp 사라지는 메시지를 끕니다. 이는 앱의 결함이 아니라 사용자가 끄고 싶어할 수 있는 합법적인 개인 정보 설정 때문입니다.
13. 앱을 다시 설치하십시오. 휴대폰이나 컴퓨터에서 WhatsApp을 모두 제거하면 완전히 새로운 설치로 새로 시작할 수 있습니다. 오류가 앱 설치 어딘가에 있는 경우 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.

    앱 삭제 프로세스는 Android [Android에서 앱 삭제 방법], iPhone [iPhone에서 앱 삭제 방법] 또는 Windows [PC에서 앱 삭제 방법] 플랫폼에 따라 다릅니다.

14. 새 계정을 만드세요. 위 단계 대부분을 완료할 수 없다면 계정이 삭제되었기 때문일 수 있습니다. WhatsApp은 최소 120일 동안 비활성 상태인 경우 가능합니다.

• Facebook, Instagram 및 WhatApp이 모두 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? WhatsApp 및 Facebook 또는 Instagram과 같은 기타 메타 소유 플랫폼이 작동하지 않는 경우 문제는 거의 확실히 끝납니다 . 그런 경우 서비스가 백업되어 실행될 때까지 기다리거나 DownDetector 와 같은 사이트를 사용 하여 상황을 모니터링하는 것뿐입니다.
• WhatsApp에서 통화가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?WhatsApp 자체는 작동하지만 통화가 작동하지 않는 경우 네트워크 문제일 가능성이 가장 높습니다. 가능한 경우 Wi-Fi 네트워크 또는 셀룰러 네트워크로 전환합니다(이미 연결된 대상에 따라 작동하지 않음). 사용 가능한 네트워크가 WhatsApp이 통화에 사용하는 UDP(사용자 데이터그램 프로토콜)에 대해 구성되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 해당하는 네트워크를 찾아야 합니다.
• 내 WhatsApp 알림이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?WhatsApp을 사용 중인 장치가 먼저 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 연결되어 있으면 배경 데이터에 대한 제한 문제일 수 있습니다. 모바일 장치의 설정을 열고 앱 > WhatsApp > 데이터 사용량 을 선택한 다음 “백그라운드 데이터”가 제한되어 있지 않은지 확인하고 제한되어 있는 경우 백그라운드 데이터가 허용되도록 설정을 변경합니다. 그 외에도 알림이 꺼져 있지 않은지 설정을 확인하고 알림이 표시되지 않을 수 있으므로 휴대전화가 절전 모드로 전환되지 않도록 하세요.