Windows 11의 Microsoft Store에서 오류 코드 0x803fb005를 수정하는 방법

2023/12/05

Windows 11을 사용하는 많은 사용자는 Microsoft Store에서 앱을 설치하려고 할 때 오류 코드 0x803fb005를 경험했습니다. 일부 사용자는 이 문제가 발생했다가 꺼졌다고 언급하는 반면, 다른 사용자는 이 문제가 Minecraft와 같은 특정 앱에서만 발생한다고 말합니다. 0x803FB005 오류가 발생하는 경우 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계 모음을 정리했습니다.

Windows 스토어 오류 0x803FB005가 발생하는 이유는 무엇입니까?

Microsoft Store 오류 코드 0x803fb005는 사용자가 Microsoft Store에서 앱을 설치, 업데이트, 다운로드하거나 앱 내 구매를 시도할 때 발생하는 일반적인 문제입니다.

여러 사용자 보고서에 따르면 이 문제는 다양한 Windows 버전에서 지속되는 것으로 보이며 정확한 해결책 없이 수년 동안 발생했습니다.

이 오류는 손상된 Microsoft Store 파일, Windows 업데이트 결함, 네트워크 연결 문제, 타사 보안 소프트웨어, 시스템 파일 손상, 날짜 및 시간 문제, 계정 관련 문제, Microsoft 서버 측 문제 등 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다. .

보류 중인 Windows 업데이트 설치

Windows 스토어의 오류 코드 0x803fb005는 이후 패치된 Windows 버그일 수 있습니다. 시스템을 최신 버전으로 업데이트하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Windows 설정을 열고 ‘Windows 업데이트’를 선택합니다.

그런 다음 ‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭하여 대기 중인 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.

보류 중인 모든 업데이트가 설치되면 설정을 닫고 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.

업데이트 중에 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 시작 후 업데이트 창으로 돌아와 나머지 업데이트 설치를 완료합니다.

바이러스 백신 프로그램 비활성화

타사 바이러스 백신 프로그램은 때때로 과잉 보호를 통해 합법적인 설치를 차단하고 앱을 설치할 때 0x803FB005 오류 코드를 트리거할 수 있습니다. 앱을 다운로드하는 동안 Microsoft Store는 일부 보안 소프트웨어가 차단할 수 있는 특정 외부 연결을 사용하므로 오류가 발생할 수 있습니다.

문제를 해결하려면 다운로드를 시작하기 전에 타사 보안 제품군을 일시적으로 비활성화하십시오. 정확한 단계는 특정 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다르지만 대부분 시스템 트레이 메뉴에서 직접 이 옵션을 제공합니다.

작업 표시줄 모서리에 있는 위쪽 화살표 버튼을 클릭하고 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
그런 다음 ‘보호 일시 중지’ 또는 ‘보호 비활성화’ 옵션을 선택하고 시간 제한을 선택하세요.
작업 표시줄에서 옵션을 찾을 수 없으면 바이러스 백신 프로그램을 열고 거기서 비활성화하세요.

타사 바이러스 백신을 비활성화해도 효과가 없으면 완전히 제거하고 영구적인 해결 방법을 위해 내장된 Windows Defender로 전환하는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 다음 방법으로 이동하세요.

Microsoft Store 앱 재설정

Microsoft Store를 재설정하면 앱 데이터와 사용자 설정이 지워지고 기본 상태로 돌아갑니다. 이는 손상되거나 오래된 데이터로 인해 발생한 문제를 해결하고 사소한 결함이나 버그를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Windows 설정을 엽니다. 시스템 탭에서 ‘시스템 구성요소’까지 아래로 스크롤하여 선택합니다.

그런 다음 ‘Windows Store’ 옆에 있는 점 3개 버튼을 클릭하고 ‘고급 옵션’을 선택하세요.

그런 다음 Microsoft Store 설정 페이지에서 ‘재설정’ 버튼을 찾아 클릭하세요. ‘재설정’을 다시 클릭하여 확인하세요.

BITS 및 Windows 업데이트 서비스를 자동으로 설정

BITS(Background Intelligent Transfer Service) 및 Windows 업데이트 서비스는 Windows 시스템에 업데이트와 앱을 다운로드하고 설치하는 데 필수적입니다. 서비스가 다운되거나 오작동하는 경우 종속성 문제가 발생하여 0x803fb005와 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이러한 서비스를 다시 시작하고 자동으로 실행되도록 설정하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Windows+ R를 사용하여 실행 명령을 엽니다. 실행 상자에 ‘Services.msc’를 입력하고 Enter를 눌러 서비스 창을 엽니다.

서비스 목록에서 아래로 스크롤하여 ‘Background Intelligent Transfer Service’를 찾습니다.

‘Background Intelligent Transfer Service’를 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다.
‘시작 유형’이 ‘자동’으로 설정되어 있고 서비스 상태가 실행 중인지 확인하세요. 그런 다음 ‘적용’과 ‘확인’을 클릭하세요.

서비스가 중지된 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘시작’을 선택하세요. 시작된 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택하십시오.
그런 다음 ‘Windows 업데이트’에 대해 3~5단계를 반복하여 ‘시작 유형’이 ‘자동’이고 서비스 상태가 ‘실행 중’인지 확인합니다.

변경 사항을 저장하려면 ‘적용’을 클릭한 다음 ‘확인’을 클릭하세요.

Windows Store 앱 재설정 및 캐시 정리

Microsoft Store 캐시의 손상 또는 Microsoft Store와 관련된 종속성 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 모든 Microsoft Store 구성 요소를 재설정하는 것이 실행 가능한 솔루션일 수 있습니다.

실행 대화 상자를 열고 ‘cmd’를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 누르세요. 그러면 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 열립니다.
관리 액세스 권한을 부여하려면 UAC 프롬프트에서 ‘예’를 클릭하세요.
관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다.

WSRESET.EXE

명령이 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫습니다.
재설정 프로세스를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

WSReset.exe를 실행하면 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일과 데이터가 지워집니다. 또한 저장소를 기본 구성으로 복원합니다.

SFC & 실행 DISM 스캔

시스템 파일이 손상되거나 누락되어 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 문제는 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행하여 해결할 수 있습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter: 를 누르세요.

sfc /scannow

이 명령은 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 복구하려고 시도합니다. 처리 과정에 다소 시간이 걸릴 수 있으니 기다려 주시기 바랍니다.

SFC 검사가 완료되면 DISM 검사를 실행하세요.

dism /online /cleanup-image /scanhealth dism /online /cleanup-image /checkhealth dism /online /cleanup-image /restorehealth

이러한 명령은 필요한 경우 시스템 이미지에 대한 추가 검사 및 복구를 수행합니다. 모든 명령이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

모든 스토어 앱 재등록

Microsoft Store 앱을 다시 등록하면 Windows 11 시스템에서 오류 코드 0x803fb005가 수정되는 경우가 있습니다. 앱 등록 문제를 해결하여 앱이 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 또한 앱의 캐시와 데이터를 지워 때로는 손상되거나 오래된 데이터와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

Start 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘터미널(관리자)’을 선택하거나 관리자 권한으로 PowerShell을 시작하세요.
창에 다음 명령을 입력하고 Enter:를 누르세요.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml" }

그런 다음 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.

Windows 업데이트 구성 요소 복구 및 재설정

Windows 업데이트 구성 요소를 복구하고 재설정하면 임시 파일을 정리하고 필수 서비스를 재설정하고 Microsoft 서버와의 적절한 통신을 보장하여 0x803fb005 오류 코드의 여러 잠재적 원인을 해결할 수 있습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 하나씩 실행하세요.

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

완료되면 PC를 다시 시작하고 Microsoft Store에 앱을 설치할 수 있는지 확인하세요.

Microsoft Store 제거 및 재설치

다른 방법을 모두 시도했지만 오류 코드 0x803fb005가 지속되는 경우 Microsoft Store 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 다른 솔루션으로 해결할 수 없는 앱 내의 더 깊은 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다.

Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘터미널(관리자)’를 선택합니다.
UAC 창이 나타나면 ‘예’를 클릭하여 액세스를 확인하세요.
PowerShell 창에서 아래 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter:를 누르세요.

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

이렇게 하면 시스템에서 전체 Microsoft Store 앱이 제거됩니다. 그런 다음 아래 코드를 복사하여 붙여넣고 Enter:를 누르세요.

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 이 명령은 Microsoft Store 앱을 새로 시작하여 다시 설치합니다.
그런 다음 PowerShell 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
컴퓨터를 다시 시작한 후 Microsoft Store 앱을 실행하고 동일한 앱을 설치해 보세요. 오류 코드 0x803fb005가 계속 나타나는지 확인하세요.

Windows 재설정

Microsoft Store를 다시 설치해도 오류가 해결되지 않으면 문제의 뿌리가 더 깊을 수 있습니다. 이러한 경우 Windows를 재설정하는 것이 최후의 수단일 수 있습니다. Windows 재설정은 복잡한 과정이 아니며 귀중한 데이터 및 앱을 잃지 않고 공장 초기화를 쉽게 수행할 수 있습니다.