키보드가 작동하지 않을 때 AnyDesk를 수정하는 방법

AnyDesk는 원격으로 장치에 액세스하고 제어하려는 사람들을 위한 이동 플랫폼입니다. 직관적이고 빠르게 연결되며 동급 제품보다 더 안정적으로 작동하기 때문에 경쟁 제품보다 앞서 있습니다. 그러나 다른 소프트웨어와 마찬가지로 공정한 문제가 없습니다. 예를 들어 일부 사용자는 원격 키보드가 작동하지 않을 수 있음을 발견했습니다. 귀하가 이러한 사용자 중 하나라면 저희가 도와드리겠습니다.

이 기사에서는 AnyDesk 키보드가 다시 작동하도록 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항을 살펴보겠습니다. 따라서 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

AnyDesk 키보드가 작동하지 않음

AnyDesk는 원격 장치를 통해 전체 액세스를 제공할 수 있습니다. 즉, 해당 장치의 디스플레이, 오디오 및 키보드에 액세스할 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 키보드가 작동을 멈추거나 표시되는 문자가 입력 중인 문자와 다를 수 있습니다.

AnyDesk 키보드가 작동을 거부하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• AnyDesk 소프트웨어의 부적절한 설치
• 원격 컴퓨터의 키보드에 대한 키보드 액세스 권한이 없습니다.
• AnyDesk 애플리케이션을 실행하기 위해 설정된 최소 요구 사항을 충족하지 않음
• 업데이트가 필요한 운영 체제에서 작업 중입니다.
• 원격 컴퓨터와 호환되지 않는 키보드 모드 사용

AnyDesk 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

다행스럽게도 AnyDesk 키보드가 아래에 다시 작동하도록 시도할 수 있는 다양한 수정 사항이 있습니다.

키보드에 대한 액세스 허용

AnyDesk 키보드가 작동하지 않는 경우 연결하려는 원격 컴퓨터를 사용하는 누군가가 키보드와 마우스에 대한 액세스를 비활성화했기 때문일 수 있습니다. 아래 단계에 따라 키보드에 대한 액세스를 허용하도록 요청하십시오.

1. AnyDesk를 열고 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로선을 클릭합니다.

   

2. “설정”을 클릭합니다.

   

3. 왼쪽 사이드바에서 “개인 정보”를 선택합니다.

   

4. 프로세스를 완료하려면 “내 장치의 키보드 및 마우스 제어” 옵션을 선택하십시오.

상승된 권리에 대한 요청

키보드에 대한 액세스가 허용된 후에도 키보드가 작동하지 않으면 높은 권한을 요청하십시오. Windows에는 다른 사용자가 시스템 관리자의 허가 없이 컴퓨터를 변경하지 못하도록 제한하는 사용자 액세스 제어 센터가 있습니다. 이러한 제한으로 인해 원격 컴퓨터의 키보드와 마우스에 액세스하지 못할 수 있습니다. 따라서 원격 컴퓨터에 대한 상승된 권한을 요청하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. AnyDesk에서 “Action” 메뉴로 이동합니다.

   

2. 제공된 옵션에서 “상승 요청”을 선택합니다.

   

3. 원격 컴퓨터 사용자는 권한 상승을 수락할지 묻는 메시지를 받아야 합니다. 요청을 허용하면 새 세션 요청을 받아야 합니다.
4. 높은 권한으로 원격 컴퓨터를 작동하려면 새 세션 요청을 수락하십시오.

   

5. 이제 새 세션이 실행되기 시작하면 키보드가 작동하기 시작합니다.

무인 액세스 활성화

일부 사용자는 무인 액세스를 통해 세션을 생성하여 키보드 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 무인 액세스를 통해 사용자는 클라이언트에 세션 요청을 보내지 않고도 원격 클라이언트에 연결할 수 있습니다. 이 기능은 부분적으로 원격으로 작업하고 어디를 가든 업무용 컴퓨터를 가지고 다니지 않으려는 사용자에게 가장 적합합니다. 원격 컴퓨터가 켜져 있는지 또는 절전 모드인지에 관계없이 원격 컴퓨터에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

1. AnyDesk에서 무인 액세스를 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
2. AnyDesk를 열고 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로선을 클릭합니다.

   

3. 옵션에서 “설정”을 선택합니다.

   

4. “보안”을 클릭하고 “권한 프로필” 섹션으로 이동합니다.

   

5. 드롭다운 메뉴를 확장하고 “무인 액세스”를 선택합니다.

   

6. “암호 설정…” 버튼을 클릭하고 암호를 입력하고 다시 입력합니다.

   

7. “적용”을 클릭하여 프로세스를 완료하십시오.

   

이제 키보드를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 목록에서 다음 수정 사항을 시도하십시오.

AnyDesk 키보드 모드 변경

많은 키보드 문제는 잘못된 키보드 모드에서 작업하여 발생합니다. 따라서 키보드 모드를 수동으로 변경하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행합니다.

세션 초대 중에 전체 액세스 권한을 요청했는지 확인

세션 초대를 보낼 때 프로필은 일반적으로 “기본값”으로 이동합니다. 이는 키보드 액세스와 같은 특정 기능에 대한 액세스가 허용되지 않을 수 있음을 의미합니다. 원격 컴퓨터에 대한 전체 액세스를 요청하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. AnyDesk를 열고 “새 세션” 탭으로 이동합니다.

   

2. “초대” 버튼을 클릭하고 초대할 특정 컴퓨터를 선택합니다.

   

3. “프로필” 드롭다운 메뉴를 확장하고 “전체 액세스”를 선택합니다.

   

4. “초대” 버튼을 눌러 프로세스를 완료합니다.

   

AnyDesk 업데이트

컴퓨터를 업데이트하면 AnyDesk 키보드에서 발생할 수 있는 모든 문제를 해결할 수도 있습니다. 빠른 업데이트는 오류 및 소프트웨어 버그가 포함된 파일을 새롭고 깨끗한 파일로 교체합니다. 그리고 좋은 점은 AnyDesk가 소프트웨어를 지속적으로 업데이트하여 새로운 기능을 탑재하고 기존 기능을 개선한다는 것입니다. AnyDesk를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 브라우저를 열고 AnyDesk 다운로드 페이지 로 이동합니다 .

   

2. 사용 중인 플랫폼의 최신 AnyDesk 버전을 다운로드하세요.

   

3. “다운로드”로 이동하여 방금 다운로드한 파일을 실행합니다.

   

4. 제공된 마법사의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오. 프로세스가 완료되면 응용 프로그램을 시작하고 키보드를 사용해보십시오.

AnyDesk를 업데이트해도 설정 및 사용자 ID는 변경되지 않습니다. 따라서 업데이트 후 이전 설정을 변경할 필요가 없습니다.

AnyDesk 제거 및 설치

AnyDesk를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 AnyDesk를 제거하고 설치하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 재설치는 모든 손상된 파일을 제거하고 오류가 없는 새 파일로 교체하기 때문에 프로그램에 깨끗한 슬레이트를 제공합니다.

AnyDesk 또는 전체 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

프로그램이 올바르게 시작되지 않으면 키보드 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 응용 프로그램을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 컴퓨터 자체를 다시 시작하십시오. 빠른 재시작은 RAM에서 실행 중인 모든 프로세스를 제거하여 프로그램이 문제 없이 새로 실행될 수 있도록 합니다. 또한 AnyDesk 키보드가 작동하지 않을 수 있는 사소한 시스템 결함을 수정할 수 있습니다.

AnyDesk 최소 시스템 요구 사항 충족

사용 중인 장치가 AnyDesk에서 제공하는 최소 시스템 요구 사항보다 낮은 경우 프로그램을 사용하는 동안 키보드가 작동하지 않는 등 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 여기에는 보안 위험과 키보드 및 마우스가 제대로 작동하지 않는 것과 같은 기술적인 문제가 포함됩니다. 컴퓨터가 이러한 요구 사항을 충족하지만 세션을 시작하려는 원격 컴퓨터가 충족하지 않는 경우 여전히 문제가 발생할 수 있습니다. 안타깝게도 AnyDesk의 시스템 요구 사항 목록 을 충족할 수 있도록 관련된 컴퓨터의 하드웨어를 업데이트하는 것 외에는 해결 방법이 없습니다 .

AnyDesk 키보드가 모바일에서 작동하지 않음

AnyDesk 키보드가 휴대폰에서 작동하지 않는 경우 장치에서 키보드가 활성화되지 않은 것입니다. 따라서 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

1. 휴대폰에서 AnyDesk 를 실행 합니다.

   

2. 원격 장치와 새 세션을 설정합니다.

   

3. 원격 장치의 화면이 나타나면 AnyDesk 로고를 누르고 키보드 아이콘을 선택하십시오.

   

4. 이제 원격 컴퓨터의 키보드에 액세스할 수 있어야 합니다.

   

위의 단계는 iPhone과 Android 모두에서 유사합니다. 사용 중인 전화 브랜드에 관계없이 원격 장치의 키보드에 액세스할 수 있어야 합니다.

AnyDesk 기술팀에 문의

위의 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 AnyDesk 자체와 관련된 문제일 가능성이 높습니다. 프로그램에 버그가 있거나 키보드가 올바르게 작동하는 데 방해가 될 수 있는 기술적인 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 지원팀에 연락하여 직면한 정확한 문제를 설명하는 것이 가장 좋습니다. 팀은 문제의 원인을 파악하고 문제 해결을 위해 시도할 수 있는 솔루션을 제공할 수 있어야 합니다.

자주하는 질문

복사 및 붙여넣기 기능이 원격 데스크톱에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

원격 데스크톱에서 항목을 복사하여 붙여넣을 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오.

1. 원격 데스크톱에서 AnyDesk로 이동하여 메뉴 옵션을 엽니다.

2. “설정”을 선택하고 “개인 정보”로 이동합니다.

3. “내 장치의 키보드 및 마우스 제어”와 “내 컴퓨터의 클립보드에 액세스” 옵션을 선택하고 “내 컴퓨터의 클립보드에 액세스하여 파일 전송”을 선택하십시오.

AnyDesk 키보드를 켜고 다시 실행

AnyDesk 키보드가 작동하지 않으면 특히 수행해야 하는 작업이 긴급한 경우 불편할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 컴퓨터 키보드에 액세스할 수 있는지 다시 한 번 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 키보드에 액세스할 수 있지만 문제가 지속되는 경우 무인 액세스를 사용하여 세션을 생성하거나 상승된 권한을 요청하십시오. 여전히 문제가 발생하는 경우 문서에 언급된 다른 수정 사항을 시도할 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 위의 수정 사항 중 하나가 효과가 있고 이제 AnyDesk 키보드가 작동하기를 바랍니다.

AnyDesk 키보드에 문제가 발생한 적이 있습니까? 문제를 어떻게 해결했습니까? 아래 의견란에 알려주십시오.