GroupMe 그룹이 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법
직접 메시지를 보낼 수 있지만 GroupMe는 그룹 채팅을 위한 최고의 앱 중 하나입니다. 그렇기 때문에 갑자기 그룹 초대나 메시지에 대한 알림을 받지 못하면 앱의 목적이 무산됩니다.
사용 중인 장치와 문제의 원인에 따라 GroupMe 그룹이 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 문서에서는 모든 장치에서 가능한 모든 이유로 이러한 문제를 해결하는 단계를 간략하게 설명합니다.
GroupMe 앱 업데이트
GroupMe에는 Google Play Store와 App Store에서 찾을 수 있는 Android 및 iOS 앱이 모두 있습니다. 모바일 앱과 관련하여 가장 일반적인 문제 중 하나는 최신 버전으로 업데이트되지 않는다는 것입니다. 이는 일반적으로 계정 소유자가 설정에서 자동 앱 업데이트를 허용하지 않을 때 발생하지만 앱 자체에 결함이 있을 수도 있습니다.
다행히 이 문제를 패치하는 것은 빠르고 쉬우며 아마도 목록에서 가장 덜 까다로운 수정 사항일 것입니다. iOS 기기에서는 App Store를 방문하여 GroupMe 앱을 검색 하고 업데이트하세요. Android 사용자도 Google Play 스토어에서 GroupMe 앱을 검색하여 업데이트해야 합니다.
휴대폰 운영 체제 업데이트
일반적으로 휴대전화에서는 업데이트 시기를 알려주지만 일부 앱에 문제가 발생할 수 있다는 사실을 모르고 이를 간과했을 수도 있습니다. 이 문제를 해결하는 것은 GroupMe 앱을 업데이트하는 것만큼 간단합니다. 그러나 휴대폰 업데이트 설정 위치는 운영 체제마다 다르며 심지어 휴대폰 버전 간에도 다릅니다.
안드로이드에서
Android 휴대폰을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 다운로드 용량이 크고 데이터를 많이 소모할 수 있으므로 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 전화 “설정”으로 이동하세요.
- ‘휴대전화 정보’까지 아래로 스크롤합니다.
- “시스템 업데이트”를 선택하십시오.
- “업데이트 확인”을 누르세요.
- “최신 Android 버전을 다운로드하고 설치하려면 업데이트하세요.”를 탭하세요.
아이폰의 경우
iPhone의 운영 체제를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 만약의 경우를 대비해 iCloud에 데이터를 백업하세요.
- ‘설정’으로 이동합니다.
- “소프트웨어 업데이트”를 탭하세요.
- “자동 업데이트”를 선택하십시오.
그룹 알림 확인
GroupMe 그룹 알림을 받지 못하는 경우 알림이 완전히 꺼져 있거나 특정 채팅에 대해서만 꺼져 있을 수 있습니다. 이는 모든 앱, GroupMe 또는 다른 작업에 대한 알림을 꺼서 발생했을 수 있습니다.
안드로이드에서
모든 그룹에 대한 그룹 알림을 받는 데 문제가 있는 경우 다음을 수행해야 합니다.
- GroupMe 앱에서 프로필 아이콘을 탭하세요.
- ‘설정’으로 이동합니다.
- “알림”에서 “그룹 메시지 소리” 및 “직접 메시지 소리”를 활성화합니다.
- ‘모든 알림 끄기’가 허용되지 않는지 확인하세요.
특정 채팅에 대해 알림을 활성화할 수 있습니다.
- 알림을 허용하려는 채팅으로 이동합니다.
- 상단에 있는 세 개의 수직 점을 선택합니다.
- ‘음소거’ 옵션이 켜져 있는지 확인하고 꺼져 있으면 활성화하세요.
아이폰의 경우
iPhone에서 GroupMe의 모든 그룹 채팅에 대한 알림을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 앱에서 프로필 사진을 누르세요.
- ‘설정’을 엽니다.
- 알림 섹션으로 이동하여 켜져 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 ‘지금 재개’를 누르세요.
데스크탑에서
GroupMe의 웹 버전을 사용하는 경우 다음과 같은 방법으로 모든 채팅에 대한 알림을 켤 수 있습니다.
- 톱니바퀴 아이콘을 눌러 ‘설정’으로 들어갑니다.
- ‘알림’ 섹션에서 알림이 켜져 있는지 확인하세요.
특정 채팅에 대해 웹 버전에서 알림을 켜려면 다음 단계를 따르세요.
- 알림을 활성화하려는 그룹으로 이동합니다.
- 그룹의 프로필 아이콘을 탭하세요.
- “설정”을 선택하세요.
- ‘음소거’ 버튼이 꺼져 있는지 확인하고, 꺼져 있으면 꺼주세요.
전화 알림 확인
그룹 알림 외에도 문제의 원인으로 인해 앱 알림이 꺼졌을 수 있습니다. 이전 튜토리얼의 설정이 활성화되더라도 앱의 알림이 허용되지 않으면 아무런 차이가 없습니다.
안드로이드에서
Android에서 GroupMe 알림을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Android 휴대전화의 설정으로 이동하세요.
- 응용 프로그램 목록에서 GroupMe를 찾으세요.
- “알림”을 탭하세요.
- ‘알림 허용’ 토글이 켜져 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 활성화하세요.
아이폰의 경우
iPhone에서 GroupMe 알림을 켜려면 다음 단계가 필요합니다.
- iPhone의 설정으로 이동합니다.
- GroupMe 앱을 찾으세요.
- ‘알림’을 입력하세요.
- 설정이 꺼져 있으면 “알림 허용”을 활성화하십시오.
자주 묻는 질문
GroupMe에서 그룹에 어떻게 가입하나요?
GroupMe의 그룹 가입은 초대를 통해 이루어집니다. 초대는 그룹의 모든 구성원에게 보낼 수 있습니다. 하지만 그룹에 액세스할 수 있는 사람이 보낸 링크를 통해서도 입장할 수 있습니다. 그룹 관리자가 ‘가입 요청’을 활성화한 경우 초대 외에 액세스 권한을 요청해야 할 수도 있습니다.
GroupMe에서 그룹에 다시 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
GroupMe의 그룹에 다시 가입하는 것은 가입하는 것과 다릅니다. 일반적으로 기본 메뉴에 있는 “보관함”으로 이동하여 “나온 그룹”(또는 iOS의 경우 “나온 채팅”)을 선택하는 작업이 포함됩니다. 그런 다음 탈퇴한 그룹을 선택하고 “그룹 재가입”(또는 iOS에서 탈퇴한 그룹 옆에 있는 “재가입”)을 눌러야 합니다.
GroupMe 그룹에 가입할 수 없는 이유는 무엇입니까?
다양한 이유로 GroupMe 그룹에 가입하지 못할 수도 있습니다. 초대장을 보낸 사람이 그룹을 떠났을 수도 있습니다. 보낸 사람과 받는 사람이 서로를 차단하여 초대가 무효화되었을 수도 있습니다. 보낸 사람이 초대장을 보낼 때 잘못된 이메일 도메인을 작성한 경우에는 초대장이 표시되더라도 참여할 수 없습니다.
GroupMe 연락처와 계속 채팅하세요
GroupMe는 가족, 친구, 동료 등과 연락을 유지하는 데 탁월한 앱입니다. 그룹이나 그룹 메시지가 표시되지 않는 문제가 발생하더라도 당황하지 마세요. 앱 업데이트와 같은 가장 간단한 수정부터 시작하고, 이전 솔루션으로 문제가 해결되지 않으면 더 복잡한 솔루션을 향해 나아가세요.
GroupMe 그룹이 표시되지 않는 문제를 이미 해결하셨나요? 그렇다면 위의 솔루션 중 어떤 것이 효과가 있었습니까? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요.
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