Android에서 한 사람에게 문자 메시지를 보낼 수 없을 때 장치를 수정하는 방법

2023/08/21

일부 Android 사용자는 최근 특정 사람에게 문자를 보낼 수 없다는 사실을 발견했습니다.

이 문제는 Android 8.0 Oreo 이상을 실행하는 기기에 영향을 미치는 것으로 보입니다. 문제의 정확한 원인은 알 수 없지만 몇 가지 가능한 해결 방법을 통해 메시지를 다시 정상 상태로 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가장 친한 친구나 중요한 다른 사람에게 문자를 보내려고 할 때 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

Android에서 한 사람에게 문자 메시지를 보낼 수 없음

Android 사용자가 때때로 직면할 수 있는 일반적인 문제 중 하나는 연락처 목록에 있는 특정 사람에게 문자를 보낼 수 없다는 것입니다. 아무 문제 없이 다른 사람과 문자를 보내고 받을 수 있지만 어떤 이유로 이 사람에게 보내는 메시지는 통과하지 못합니다.

이는 특히 긴급한 정보를 연락처에 전달하려는 경우 매우 실망스러울 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계를 따르면 문제 없이 메시지를 전달할 수 있습니다.

기본 사항 확인

Android에서 한 사람에게 문자 메시지를 보내는 데 문제가 있는 경우 몇 가지 가능한 설명이 있습니다. 첫째, 연락하려는 사람의 휴대전화가 꺼져 있거나 ‘ 방해금지’ 모드로 설정되어 있을 수 있습니다 .

이 경우 메시지를 보내려고 할 때 배달 실패 알림이 표시될 수 있습니다. 이런 경우일 수 있다고 의심되는 경우 다른 SIM 카드를 사용하는 사람에게 문자를 보내거나 전화를 걸어 응답할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

또한 상대방의 전화번호가 연락처 목록에 잘못 입력되었을 가능성이 있습니다 . 이런 경우일 수 있다고 생각되면 번호를 다시 확인하고 메시지를 다시 전송해 보십시오.

휴대전화에 문제가 있을 수도 있습니다 . 경우에 따라 휴대전화를 다시 시작하면 이와 같은 사소한 결함을 해결할 수 있습니다.

마지막으로 서비스 제공업체에 메시지 전송을 방해할 수 있는 네트워크 문제가 있는지 확인하십시오 . 위의 가능성으로 문자 메시지 문제가 해결되지 않으면 아래에 설명된 대로 더 복잡한 문제 해결 방법으로 이동할 수 있습니다.

차단 번호 확인

Android 기기에서 한 사람에게 문자 메시지를 보낼 수 없다면 해당 번호가 차단되었을 수 있습니다 . 이 경우인지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

“전화” 앱을 엽니다 .
오른쪽 상단 모서리에 있는 “세로 줄임표” (세 개의 세로 점) 를 누릅니다 .
“설정”을 누릅니다 .
사용 가능한 옵션에 따라 “통화 차단” 또는 “차단된 번호”를 선택합니다 .
전화기에 현재 차단된 모든 번호 목록이 표시됩니다. 차단을 해제하려면 휴대폰에 따라 “마이너스” 또는 “X” 아이콘을 누릅니다 .

메시징 앱 캐시 지우기

Android 기기에서 한 사람에게 문자 메시지를 보낼 수 없고 메시지나 통화가 차단되지 않은 경우 메시징 앱의 캐시를 지워보세요. 이렇게 하면 앱의 임시 데이터가 삭제되고 문제가 해결되기를 바랍니다.

Android에서 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

휴대전화에 따라 ‘설정’ 으로 이동하여 ‘앱’ 또는 ‘앱 및 알림’을 선택합니다 .
표시된 경우 “모든 xxx 앱 보기”를 누른 다음 아래로 스크롤하여 “메시지”를 선택합니다.
휴대전화에 따라 ‘스토리지’ 또는 ‘스토리지 및 캐시’를 탭합니다 .
“캐시 지우기”를 선택합니다 .

Android에서 메시징 앱의 캐시를 정리하면 필수 문자 메시지 손실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 자주 액세스하는 데이터를 위한 임시 저장 영역일 뿐입니다. 삭제해도 메시지나 기타 중요한 데이터는 삭제되지 않습니다.

SMS 설정을 기본값으로 재설정

SIM 카드를 교체할 때 기본 SMS 설정이 변경되어 문자 메시지를 보내는 데 문제가 발생할 수 있습니다 . 서비스 공급자마다 메시지를 효과적으로 보낼 수 있는 고유한 기본 설정이 있기 때문에 이는 문제가 될 수 있습니다. 한 가지 해결책은 SMS 설정을 기본값으로 다시 변경하는 것입니다.

SMS/MMS 대신 RCS를 사용하는 최신 휴대전화의 경우 또는 ‘Google 메시지’로 업그레이드하고 이전 SMS/MMS ‘메시지’ 앱을 사용 중지한 경우 다음 섹션인 ‘RCS 설정을 기본값으로 재설정’으로 건너뜁니다.

메시지 앱(SMS/MMS)을 기본 설정으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

휴대폰에서 “메시지” 앱을 엽니다 .
오른쪽 상단 모서리에 있는 “세로 줄임표”(세 개의 세로 점)를 누릅니다.
“설정”을 선택합니다.
사용 가능한 모든 설정을 기본값으로 재설정하고 전화기를 다시 시작한 다음 연락처에 문자 메시지를 보내보십시오.

RCS 설정을 기본값으로 재설정

최신 휴대전화는 대체 모드로 설정된 경우 이전 SMS/MMS 메시징 시스템도 통합하는 RCS(Rich Communication Services)를 사용하는 ‘Google 메시지’ 앱을 사용합니다 . RCS 설정에는 “기본값으로 재설정” 옵션이 없지만 RCS를 사용할 수 없을 때 대체 모드로 “자동으로 텍스트로 재전송(SMS/MMS)”이 활성화되어 있는지 확인하십시오 .

SMSC 확인

SMSC(Short Message Service Center) 번호는 문자 메시지를 라우팅하는 코드입니다. 모든 이동통신사는 휴대폰의 SIM 카드에 고유한 SMSC 번호를 가지고 있습니다. 문자 메시지를 보내면 휴대폰에서 SMSC로 보낸 다음 올바른 대상으로 라우팅합니다.

SMSC는 문자 메시지 시스템의 필수 부분이며 SMSC가 없으면 문자를 주고받을 수 없습니다. SMSC 번호는 일반적으로 전화기에 자동으로 구성되지만 문자를 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 수동으로 입력해야 할 수 있습니다.

SMSC 번호를 알아야 하는 경우 가장 좋은 방법은 이동통신사에 문의하는 것입니다. 가장 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 일부 온라인 리소스에서 가장 인기 있는 이동통신사의 글로벌 SMSC 번호 목록을 제공할 수 있지만 이러한 목록이 정확하지 않을 수 있으며 대부분의 웹사이트에는 맬웨어 또는 트로이 목마가 있다는 점을 기억하십시오. 항상 이동통신사에 직접 확인하는 것이 가장 좋습니다.

Android 메시지 앱(SMS/MMS)에서 SMSC를 확인하는 방법

Android SMS/MMS “메시지” 앱에서 SMSC를 확인하려면 아래 단계를 따르십시오. Google의 RCS “메시지” 앱(Play 스토어의 Google 메시지)의 경우 다음 섹션으로 건너뜁니다.

“메시지” 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 “가로 줄임표” (가로 점 3개) 를 누릅니다 .
드롭다운 메뉴에서 “설정”을 선택합니다.
그런 다음 ‘추가 설정’ 까지 아래로 스크롤합니다 .
“SMS 센터 번호”를 탭하면 SMSC 번호를 볼 수 있습니다.
SMSC 번호를 변경해야 하는 경우 옆에 있는 “펜” 아이콘을 탭 하고 새 번호를 입력합니다.
새 번호를 입력했으면 “확인” 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

Google 앱(RCS)의 Android 메시지에서 SMSC를 확인하는 방법

휴대전화에서 “메시지”(원래 SMS/MMS 앱)가 아닌 “Google 메시지”(RCS 메시징 앱)를 사용하는 경우 SMSC 번호를 얻는 과정이 다릅니다.

Android에서 “메시지”를 실행합니다 . 원래 SMS/MMS 앱과 이름이 같지만 Play 스토어에서 ‘Google 메시지’로 표시되며 RCS를 사용합니다.
오른쪽 상단 모서리에 있는 “프로필” 아이콘을 누릅니다 .
하단으로 “메시지 설정”을 선택합니다 .
스크롤하여 하단에서 “고급”을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 SMSC 번호를 확인합니다.

SIM 카드 검사

휴대폰 서비스에 문제가 있는 경우 가장 먼저 확인해야 할 사항 중 하나는 SIM 카드입니다. SIM 카드가 손상되었거나 올바르게 삽입되지 않은 경우 메시지 및 통화에 문제가 발생할 수 있습니다.

SIM 카드를 확인하려면 전화기에서 SIM 카드를 제거하고 손상된 흔적이 있는지 검사하십시오. 카드가 손상된 경우 이동통신사에 문의하여 교체해야 합니다.

문제 없이 문자 보내기

Android 휴대전화에서 한 사람에게 문자 메시지를 보내는 데 문제가 있는 경우 몇 가지 가능한 해결책이 있습니다. 이 문제에 대한 가장 일반적인 수정 사항 중 일부를 간략하게 설명했으므로 특정 연락처에 메시지를 보내는 데 어려움을 겪고 있는 경우 시도해 보십시오.

Android 기기에서 특정 연락처로 문자 메시지를 보낼 수 없는 상황에 처한 적이 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 어떻게 해결했는지 알려주세요.