구글, 13세 이상 청소년을 위한 생성형 AI 검색 개시

Google은 오늘 미국의 13~17세 청소년을 대상으로 SGE(검색 생성 경험)를 제공한다고 발표했습니다. 자격을 갖춘 사용자는 Search Labs에 가입하여 휴대전화의 Chrome 데스크톱이나 Google 앱을 통해 SGE를 사용해 볼 수 있습니다.

초보자를 위한 SGE는 Google 검색 결과 위에 AI 생성 콘텐츠를 표시하는 실험적 기능입니다. 올해 초 Google I/O 컨퍼런스에서 발표된 생성 AI 기능은 이미 18세 이상의 사용자가 사용할 수 있습니다. SGE는 처음에는 미국에서 출시되었으며 이후 몇 달 동안 다른 국가에도 출시되었습니다 .

Google은 블로그 게시물 에서 다음과 같이 밝혔습니다.

오늘, 우리는 더 많은 사람들, 특히 미국의 10대(13~17세)에게 Search Labs의 SGE에 대한 액세스를 공개하여 이들도 생성 AI가 제공하는 유용한 기능의 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다. 그리고 더 많은 사람들에게 SGE를 제공하면서 우리는 품질과 안전에 대한 투자를 계속 심화하고, 경험을 개선하고 사람들이 유용하고 신뢰할 수 있는 정보를 찾는 데 도움이 되는 중요한 업데이트와 도구를 출시하고 있습니다.

기존 Google 검색 결과와 SGE의 한 가지 차이점은 사용자가 AI에 후속 질문을 던져 더 깊이 파고들 수 있다는 것입니다. 이를 위해 사용자는 AI 스냅샷 하단에 있는 “후속 질문하기” 옵션을 클릭하여 대화 모드로 들어가서 쿼리와 관련된 추가 질문을 할 수 있습니다.

최근 구글은 자사 AI가 제공한 정보를 뒷받침하는 웹사이트 링크를 언급하기 시작했다. 또한 사용자는 듣기 버튼을 클릭하여 Google이 AI 생성 콘텐츠를 소리내어 읽도록 하고 특정 단어 위로 마우스를 가져가면 해당 단어의 정의를 볼 수 있습니다.

검색 대기업은 십대 발달 전문가의 의견을 바탕으로 “경험에 추가 보호 장치를 구축”했다고 말했습니다. 예를 들어, SGE는 불법적이거나 연령 제한이 있는 약물 또는 괴롭힘과 관련된 결과를 처리할 때 특별한 예방 조치를 취하도록 설계되었습니다. 이에 대해 Google은 SGE가 아직 실험적인 AI 기능이며 때로는 상황이 좋지 않을 수도 있다고 경고합니다.

Google은 또한 검색 생성 경험을 위해 ‘이 결과 정보’를 출시하고 있습니다. 일반 검색 결과에서 작동하는 방식과 유사하게 이 기능은 SGE가 특정 응답을 생성한 방법에 대한 더 많은 컨텍스트를 사용자에게 제공합니다. 회사는 SGE 결과에 표시되는 개별 링크에 대해 “이 결과 정보”를 추가할 계획입니다.

우리가 목표로 개선하고 있는 영역 중 하나는 쿼리에 허위이거나 공격적인 전제가 포함되어 있는 경우입니다. 이로 인해 불행하게도 해당 전제를 검증하는 것처럼 보이는 AI 기반 응답이 발생할 수 있습니다.

AI 모델이 이러한 쿼리를 더 잘 감지하고 보다 정확한 응답으로 응답할 수 있도록 업데이트를 출시하고 있습니다. 앞으로 회사는 대규모 언어 모델이 “민감한 주제에 대한 자체의 첫 번째 응답 초안을 비평”하고 품질 및 안전 원칙에 따라 응답을 다시 작성하기를 원합니다.