수정: Windows 10에서 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다.

2023/03/22

이 게시물에서는 “업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다” 문제, 발생 이유 및 Windows 10에서 이 문제를 해결할 수 있는 8가지 수정 사항에 대해 설명합니다. 다음에 무엇을 해야할지 모르니 이 문서를 끝까지 읽고 Windows에서 이 오류를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보십시오.

Windows 10에서 업데이트 서비스가 시작되지 않는 원인은 무엇입니까?

주로 두 가지 주요 문제로 인해 Windows 업데이트에 액세스하는 동안 문제가 발생합니다. 첫 번째는 안정적인 네트워크에 연결되어 있지 않다는 것이고 두 번째는 업데이트 프로세스에 몇 가지 문제가 있다는 것입니다.

네트워크 및 인터넷을 복구하거나 재설정한 다음 Windows 업데이트 문제를 해결하면 Windows에서 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 때때로 “업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다”는 일부 타사 바이러스 백신 프로그램이 있기 때문에 발생합니다. 이 경우 해당 앱을 제거한 다음 SFC 스캔을 수행하십시오.

위의 수정 사항을 적용했는데도 문제가 해결되지 않고 이 오류가 발생하면 Windows Update 구성 요소를 재설정 해야 합니다 .

Windows 10에서 업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다. 수정됨

Windows 업데이트 서비스에 연결할 수 없는 경우 Windows 10에서 이 문제를 해결할 수 있는 8가지 해결 방법 목록은 다음과 같습니다.

1] 수동으로 DNS 주소 변경

도메인 이름 시스템(DNS)은 시스템에서 인터넷 서비스에 액세스하는 데 중요한 역할을 합니다. 주소가 올바르게 설정되지 않으면 Window Update Service를 일시적으로 사용할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. DNS 주소를 수동으로 변경하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다 –

Windows 키와 R을 눌러 실행을 시작합니다 .
그 위에 Enter 를ncpa.cpl 입력 하고 누릅니다 . 그러면 네트워크 연결 창이 열립니다.
WiFi 또는 이더넷 속성 창에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 까지 아래로 스크롤합니다 .
찾으면 두 번 클릭하고 ” 다음 DNS 서버 주소 사용 ” 라디오 버튼을 선택합니다.
다음을 찾아 아래 제공된 주소를 입력하십시오. 더 나은 이해를 위해 아래 스냅샷을 참조하십시오.

앞으로 이동하여 “종료 시 설정 확인” 확인란을 선택하고 확인을 누릅니다 .
실행 중인 모든 창을 닫고 PC를 다시 시작합니다.

장치에 다시 로그인하고 Windows 10에서 정상적으로 업데이트 서비스에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

2] 네트워크 및 인터넷 문제 해결사 실행

Windows + I를 눌러 설정을 시작합니다.
업데이트 및 보안으로 이동하고 왼쪽 창에서 문제 해결을 선택합니다.
오른쪽 창에서 추가 문제 해결사를 선택합니다 .
다음 화면에서 네트워크 어댑터 까지 아래로 스크롤하여 클릭합니다.
확장되면 문제 해결사 실행을 누르십시오 .

문제 해결 창에서 다음을 클릭하고 앞으로 표시되는 화면 지침을 따릅니다. “업데이트 서비스가 열리지 않음” 문제는 차후에 해결되길 바랍니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 따르십시오.

3] Windows에서 자동 프록시 설정 비활성화

여전히 Windows 업데이트 서비스에 연결할 수 없으면 장치에서 일부 프록시 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 프록시를 사용하면 실제로 사용자가 Microsoft 서버에 연결할 수 없으므로 “업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다”라는 문제가 발생합니다. 따라서 모든 프록시(사용하는 경우)를 비활성화하고 문제가 이 방법으로 해결되는지 확인해야 합니다.

작업할 단계는 다음과 같습니다.

Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 을 선택합니다 .
왼쪽 탐색에서 네트워크 및 인터넷을 선택합니다 .
다음으로 프록시를 선택 하고 자동으로 설정 검색 옆의 토글 스위치를 끕니다 .

사용 중인 설정 스크립트 토글 스위치를 끄고 저장 버튼을 누르십시오.

이제 프록시를 비활성화했으므로 인터넷 속성도 수정해야 합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다 .
inetcpl.cpl따옴표 없이 ” “를 입력 하고 확인을 누릅니다 .
인터넷 속성 창이 열리면 연결 탭 으로 이동하여 LAN 설정을 클릭합니다 .
” 자동으로 설정 검색 ” 왼쪽의 확인란을 선택 하고 프록시 서버를 선택하지 않은 상태로 유지합니다.
적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 최근 변경 사항을 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

다음 로그인부터 Windows PC에서 “업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다.” 오류가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

4] Windows 업데이트 문제 해결

여전히 Windows 업데이트 서비스에 연결할 수 없는 경우 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것이 이러한 문제를 해결하는 가장 좋은 도구입니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 설정을 선택합니다.
설정 창이 나타나면 업데이트 및 보안 카테고리를 누르십시오.
문제 해결을 선택한 다음 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사를 선택합니다.
“가장 자주 사용하는 항목”에서 Windows 업데이트를 찾아 한 번 클릭합니다.
확장되면 문제 해결사 실행 창을 누르십시오.

문제 해결사가 시작될 때까지 기다렸다가 열리면 다음을 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다. 이 도구는 컴퓨터에서 지속되는 문제를 자동으로 확인하고 해결합니다.

5] Windows 업데이트 서비스 다시 시작

관련 업데이트 서비스가 백그라운드에서 실행되고 있지 않을 때 사용자는 이 “업데이트 서비스에 연결할 수 없음” 문제를 받을 수도 있습니다. 가서 모든 업데이트 서비스가 활성화되어 있고 컴퓨터에서 실행 중인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음의 간단한 단계에 따라 다시 활성화해야 합니다.

Windows + S를 누르고 텍스트 필드에 서비스를 입력합니다.
상단 결과를 클릭하여 서비스 창을 시작합니다.
그 안에서 Windows 업데이트로 스크롤하고 상태에서 동일한 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이 서비스가 이미 실행 중인 경우 상태 열 아래에 실행 중이 표시됩니다. 이러한 경우 이 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작 옵션을 선택해야 합니다.

이 서비스가 실행되고 있지 않은 경우 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 대신 속성 버튼을 선택하면 됩니다.
시작 유형을 자동으로 변경하고 시작 버튼을 누르십시오.

이 서비스를 활성화한 후 종속성 탭으로 이동하여 종속성 서비스(원격 프로시저 호출 서비스)도 실행되고 있는지 확인하십시오.
다른 서비스에 대해서도 위의 단계를 반복하면 다음과 같습니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

필요한 모든 서비스를 활성화한 후 실행 중인 모든 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이후 로그인에서 지금 Windows를 정상적으로 업데이트할 수 있는지 확인합니다.

6] 타사 바이러스 백신 제거

업데이트 및 네트워크 문제 외에도 컴퓨터에 일부 손상되거나 누락된 시스템 파일이 있는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. PC에서 일부 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용할 때 대부분 시스템 파일이 손상됩니다.

바이러스 백신 프로그램은 핵심 시스템 파일과 상호 작용하여 손상시키는 것으로 잘 알려져 있습니다. 이러한 경우 시스템에서 해당 응용 프로그램을 제거하거나 적어도 비활성화하는 것을 고려하고 이 문제가 지금 해결되는지 확인해야 합니다.

바이러스 백신 프로그램을 제거하려면 제어판 또는 설정 앱을 사용할 수 있습니다. 시스템에서 외부 보안 앱을 비활성화하거나 제거한 후 컴퓨터에서 시스템 파일 검사기를 실행해야 합니다.

7] 시스템 파일 검사기 유틸리티 실행

SFC는 모든 시스템 파일을 검사하고 누락되거나 손상된 파일을 복구할 수 있는 훌륭한 유틸리티 프로그램입니다.

Windows에서 SFC 스캔을 시작하는 방법에 대한 아래 지침을 따르십시오.

Windows + R을 누르고 CMD를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter 키를 함께 누릅니다 .
이렇게 하면 명령 프롬프트가 관리자로 호출됩니다.
상승된 콘솔에서 다음을 입력하고 Enter –를 누릅니다.

sfc /scannow

이 명령은 이제 모든 시스템 파일을 진단하고 손상된 파일을 복구합니다. 이 프로세스가 100% 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 CMD를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

8] Windows 업데이트 구성 요소 복구 또는 재설정

다행히 “업데이트 서비스에 연결할 수 없습니다” 오류가 지금쯤 해결되었을 것입니다. 그렇지 않은 경우 업데이트 구성 요소 내의 손상 때문일 것입니다. 이 경우 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하면 Windows PC에서 이 문제가 확실히 해결됩니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
콘솔에서 다음 코드를 실행하여 모든 필수 서비스를 중지합니다. 그렇지 않으면 시스템에 심각한 문제가 발생할 수 있으므로 이것은 중요합니다.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

rename c:\windows\system32\catroot2 catroot2.bak

다음으로 다음 코드를 사용하여 네트워크 구성을 재설정해야 합니다.

netsh winsock reset

netsh winsock reset proxy

계속해서 이전에 중지한 모든 서비스를 다시 시작하십시오. 이렇게 하려면 상위 콘솔에서 다음 코드를 실행합니다.

net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc

CMD를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이 문서가 유용하고 해결 방법이 Windows 10 PC에서 “업데이트 서비스에 연결할 수 없음” 오류를 해결하기를 바랍니다. 귀하의 경우에 어떤 솔루션이 정확히 작동하는지 의견 섹션에서 알려주십시오.