수정 오류 0x00000bc4 프린터를 찾을 수 없음

Windows의 새로운 기능 업데이트에는 항상 몇 가지 새로운 버그나 문제가 있습니다. 작년부터 사용자는 오류 코드 0x00000709로 인해 네트워크 프린터에 연결하는 데 문제가 있습니다. 이번에는 Windows 11/10 22H2에 추가 프린터 오류 0x00000bc4가 함께 제공됩니다. 이 문제가 발생하면 프린터를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.

경우에 따라 “작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000bc4)”라는 메시지가 표시될 수도 있습니다. 이 게시물에서는 이 프린터 오류를 해결하기 위해 가능한 두 가지 해결 방법을 제시했습니다. 이러한 솔루션을 자세히 살펴보고 이 문제를 해결해 보겠습니다.

프린터를 찾을 수 없음 오류 0x00000bc4 해결 방법

문서를 인쇄하는 동안 이 오류 코드 0x00000bc4가 표시되면 그룹 정책을 몇 가지 변경하여 이 문제를 해결하십시오. Windows 11/10 Home Edition 사용자는 장치에 GPE가 없으므로 레지스트리를 사용하여 동일하게 구성해야 합니다.

• 그룹 정책 수정
• 레지스트리 편집기 구성

1] 그룹 정책 수정

오류 0x00000bc4는 대부분 Windows PC에서 RPC 연결 설정이 활성화된 경우에 발생합니다. 이것은 Microsoft의 새로운 정책이며 22H2와 같은 최신 버전의 Windows에서만 찾을 수 있습니다. 기본적으로 이 정책은 네트워크 프린터 찾기 및 연결을 제한하도록 설정되어 있으므로 이 오류 코드가 표시됩니다.

또한 이렇게 하면 장치의 모든 기존 프린터가 삭제되며 수동으로 추가하려고 하면 0x00000709 오류가 발생합니다. 그룹 정책 편집기 내에서 관련 정책을 수정하여 이 오류를 극복할 수 있습니다. 나가는 RPC 연결에 사용할 프로토콜 옵션을 구성하려면 아래 지침을 따르십시오.

• Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
• ” gpedit.msc“를 입력하고 확인을 누릅니다 .
• 그러면 시스템이 로컬 그룹 정책을 시작합니다.
• 왼쪽 탐색을 사용하여 아래 경로에 도달하십시오 –

컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 프린터

• 오른쪽 창으로 가서 정책 – ” RPC 연결 설정 구성 “을 두 번 클릭합니다 .

• 기본적으로 이 정책은 비활성화되어 있습니다. 따라서 Enabled 라디오 버튼을 선택하십시오.
• “나가는 RPC 연결에 사용할 프로토콜” 바로 아래에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하고 명명된 파이프를 통한 RPC를 선택 합니다.

• 적용 을 클릭 한 후 확인 을 클릭하여 최근 변경 사항을 확인하고 PC를 다시 시작하십시오.

장치에 다시 로그인하고 문서를 인쇄하려는 네트워크 프린터를 수동으로 추가합니다.

2] 레지스트리 편집기 구성

시스템에 그룹 정책이 없는 경우 레지스트리를 구성하여 관련 정책을 구성할 수 있습니다. 다음은 레지스트리 편집기 내에서 수정해야 할 사항입니다.

• Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행 을 선택 합니다.
• ” regedit“를 입력하고 확인 을 눌러 레지스트리 편집기를 시작합니다.
• 다음에 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 눌러 레지스트리 열기를 승인합니다.
• 왼쪽 탐색을 사용하여 아래 경로에 도달하십시오 –

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• 오른쪽 창으로 이동하여 RpcOverNamedPipes를 두 번 클릭합니다.
• 값 데이터를 “0”에서 “1”로 변경하고 확인을 클릭합니다.
• RpcOverTcp(기본값)의 값 데이터도 “0”으로 변경해야 합니다.
• 확인을 클릭하여 최근 변경 사항을 확인하고 PC를 다시 시작합니다.

장치에 다시 로그인하고 0x00000bc4 오류가 이 방법으로 해결되는지 확인합니다.

인쇄 스풀러 문제를 어떻게 해결합니까?

인쇄 스풀러 서비스에 문제가 있는 경우에도 프린터 오류가 발생할 수 있습니다. 0x00000057, 0x000005b3, 0x00000002 또는 0x00000bc4와 같은 오류가 발생하는 경우 이 서비스를 한 번 다시 시작하는 것이 좋습니다. 다른 해결 방법을 따를 필요가 없을 가능성이 있습니다. 다음은 컴퓨터에서 인쇄 스풀러 서비스를 재설정하기 위해 수행해야 하는 작업입니다.

• Win + R을 누르고 실행을 선택합니다.
• 그것에 ” “를 입력 하고 확인 services.msc을 누르 십시오 .
• 서비스 창이 시작되면 아래로 스크롤하여 인쇄 스풀러를 찾습니다.
• 발견되면 이 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작/다시 시작을 누르십시오.

이 서비스를 성공적으로 활성화한 후 0x00000bc4 오류가 해결되는지 확인하십시오.

이제부터 장치를 네트워크 프린터에 연결하고 버그나 문제 없이 문서를 아주 쉽게 인쇄할 수 있기를 바랍니다. 여전히 네트워크 프린터에 연결하는 데 문제가 있으면 댓글 상자에 알려주십시오.