내 Facebook 계정이 해킹되어 삭제된 경우 어떻게 해야 하나요?

2022/07/27

해킹된 Facebook 계정을 갖는 것은 매우 실망스럽고 오해로 이어질 수 있습니다. 그러나 일부 해커는 더 나아가 계정을 완전히 삭제합니다. 이 문제가 발생한 지 30일이 넘었다면 유일한 옵션은 새 계정을 만드는 것입니다.

그러나 삭제된 지 한 달이 지나지 않은 경우에는 계정을 계속 유지할 수 있습니다. 당신이해야 할 일을 보자.

해커에 의해 삭제되는 Facebook 계정 보호

문제를 해결하기 전에 먼저 해커가 계정을 삭제할 기회를 얻기 전에 취할 수 있는 단계를 살펴보겠습니다.

Facebook 계정이 해킹되었는지 확실하지 않은 경우 다른 사람이 Facebook 계정을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 초기에 문제를 찾는 것이 계정을 복구하는 가장 좋은 방법입니다.

Facebook 사용자는 이메일 주소와 전화번호를 포함한 연락처 정보를 업데이트해야 합니다. Facebook은 새로운 로그인 및 로그인 정보 변경 사항에 대한 알림을 보내드립니다. 누군가 귀하의 계정을 인계받은 경우 가장 먼저 해야 할 일은 이메일 계정에 로그인하는 것입니다. Facebook에서 메시지를 검색합니다.

Facebook에서 변경 사항을 알리는 이메일을 받았다면 이메일을 열고 “계정 보호” 링크를 클릭하십시오. 이 프로세스를 수행하면 계정 복구에 도움이 되는 도움말 페이지로 이동합니다.

이 이메일을 제때 받지 못했다면 문제가 없습니다. 해커가 로그인 자격 증명을 변경한 경우에도 삭제된 Facebook 계정을 복구하는 데 도움이 되는 다른 옵션이 있습니다.

해킹 및 삭제된 계정을 복구하는 방법

계정 삭제의 좋은 점은 Facebook이 즉시 계정을 삭제하지 않는다는 것입니다. 대신 계정을 “살아 있는” 상태로 유지하지만 30일 동안 친구에게 보이지 않게 합니다. 해킹 및 삭제된 계정을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.

비밀번호와 이메일 주소가 변경되지 않은 경우 Facebook 복원

해커가 계정을 삭제하기 전에 로그인 정보를 변경하는 것을 잊었을 가능성이 있습니다. 그렇다면 계정을 다시 활성화하고 다시 액세스하기 위해 수행해야 하는 작업은 다음과 같습니다.

컴퓨터에서 브라우저를 열고 https://facebook.com 으로 이동합니다 . 스마트폰이나 태블릿을 사용하는 경우 Facebook 앱을 실행합니다.

다음으로 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다. 전화번호를 사용하여 로그인한 경우 대신 전화번호를 입력하세요.

로그인 버튼을 클릭하거나 탭합니다.

성공하면 해커가 삭제하지 않은 경우 모든 연락처, 사진, 메시지 등을 볼 수 있습니다.

비밀번호가 변경된 경우 Facebook 복원

특히 경험이 없는 해커의 경우 가장 일반적인 시나리오는 비밀번호만 변경하는 것입니다. 이전 비밀번호로 계정을 다시 활성화할 수는 없지만 계정을 다시 얻을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

컴퓨터에서 브라우저를 열고 facebook.com 으로 이동합니다 . 스마트폰이나 태블릿을 사용하는 경우 Facebook 앱을 실행합니다.

이전 로그인 자격 증명을 입력하고 로그인을 클릭/탭합니다.

그러면 Facebook에서 잘못된 비밀번호를 입력했다는 화면을 표시합니다.

비밀번호 찾기 옵션을 클릭하거나 탭합니다.

Facebook과 연결된 이메일 계정을 확인합니다. 이메일로 코드 보내기를 선택한 다음 계속을 클릭합니다.

6자리 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 제공된 필드에 제공된 보안 코드를 입력한 다음 계속을 클릭하거나 탭합니다.

그런 다음 계정에 대한 새 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 새 비밀번호를 입력하세요. 그가 강한지 확인하십시오. 특수 문자를 사용하고 대문자와 소문자를 혼합하고 숫자를 추가하십시오.

계속 버튼을 터치하거나 클릭합니다.

다음으로 삭제를 취소하지 않으면 계정이 언제 삭제되는지 알려주는 메시지가 표시됩니다. 이 날짜 이후에는 복구가 불가능합니다.

이메일에 액세스할 수 없는 경우 Facebook 복원

해커가 이전 사례보다 좀 더 철저했으며 Facebook에 로그인하는 데 사용하는 이메일 계정에 대한 액세스를 비활성화했다고 가정해 보겠습니다. 아직 계정을 복구할 수 있는 방법이 있습니다. 먼저 비밀번호가 유효한지 확인해야 합니다.

컴퓨터에서 브라우저를 열거나 모바일 장치에서 Facebook 앱을 실행합니다.

모바일 앱에서 프로필 사진을 클릭하고 4단계로 건너뜁니다. 데스크톱에서라면 3단계로 건너뜁니다.

마지막으로 사용한 비밀번호를 입력하세요. 해커가 계정을 변경하지 않은 경우 Facebook에서 계정 삭제를 취소할 수 있습니다. 5단계로 이동합니다.

모바일 기기의 경우 마지막으로 사용한 비밀번호를 입력하세요. 이 경우 Facebook은 “신원 확인” 메시지를 표시합니다. 시작을 탭합니다. 그러면 언제 계정을 삭제해야 하는지 알려주는 메시지가 표시됩니다.

브라우저에서 “삭제 취소” 옵션을 누르거나 모바일 앱에서 “예, Facebook에서 계속합니다” 버튼을 누릅니다.

이메일과 비밀번호가 변경된 경우 PC를 사용하여 Facebook 복원

해커가 철저하게 이메일 주소와 비밀번호를 변경한 경우 전화번호를 사용하여 계정을 복구할 수 있습니다.

웹 브라우저를 실행하고 facebook.com으로 이동합니다.

작동한 마지막 자격 증명을 입력한 다음 로그인을 클릭합니다.

다음 화면에서 “계정 찾기”를 클릭하고 로그인합니다.

검색창에 이메일 주소를 입력하세요. 이메일 검색이 실패하면 대신 계정과 연결된 휴대폰 번호를 입력하세요.

SMS로 코드 보내기 확인란을 선택합니다.

텍스트를 받으면 코드를 복사하여 원하는 필드에 붙여넣고 계속을 클릭합니다.

새 암호를 입력한 다음 계속을 클릭합니다.

삭제 취소를 선택합니다.

이메일과 비밀번호가 모두 변경된 경우 Android/iPhone을 사용하여 Facebook 복원

페이스북 앱을 실행합니다.

“계정 찾기” 옵션을 선택하십시오.

“SMS를 통해 확인” 상자를 선택한 다음 “계속”을 클릭합니다.

SMS 코드를 복사한 다음 해당 필드에 붙여넣고 “계속”을 클릭하십시오.

새 암호를 만들고 계속을 다시 클릭합니다.

신원 확인 화면에서 시작하기를 클릭합니다.

계정 삭제를 취소하려면 “예, Facebook에서 계속합니다”를 선택하십시오.

어떤 방법도 도움이 되지 않으면 Facebook에 보고해야 합니다 .

해킹된 Facebook/Meta 계정을 해결하기 위해 어떤 프로세스를 사용했는지에 관계없이 현재와 미래에 매우 강력한 암호를 생성해야 합니다. 또한 연결된 이메일을 변경하고 2단계 인증을 추가하여 향후 해킹 가능성을 줄이는 것도 고려하십시오.

해킹된 Facebook에 대해 자주 묻는 질문

30일 후에 Facebook 데이터를 복구할 수 있나요?

Facebook은 사용자에게 모든 Facebook 데이터를 웹사이트에 업로드하고 저장할 수 있는 기능을 제공합니다. 단, 30일의 보류 기간이 지난 후 계정이 삭제된 경우에는 복구할 수 없습니다. Facebook은 일부 정보를 저장할 수 있다고 명시하지만 개인 메시지, 이미지 또는 사람과 관련된 어떤 것도 포함하지 않습니다.

기본적으로 누군가 귀하의 계정을 해킹하여 삭제한 경우 처음 30일이 지나면 복구할 방법이 없습니다.

Facebook에 고객 지원 서비스가 있습니까?

안타깝게도 Facebook에는 추가 지원을 위해 지원 담당자에게 연락할 수 있는 전화번호나 채팅 서비스가 없습니다. 유일한 옵션은 Facebook 지원에 문의하는 것입니다. 즉각적인 피드백은 받지 못하지만 팀에서 최선을 다해 도와드리겠습니다.

귀하와의 상호 작용 횟수와 문제를 해결하는 데 걸리는 시간을 줄이기 위해 양식을 작성할 때 가능한 한 자세하게 작성해야 함을 기억하십시오.