Windows에서 Chrome 사운드가 작동하지 않습니까? 수정 사항은 다음과 같습니다.
장치의 Chrome 브라우저에서 사운드가 작동하지 않습니까? 스트리밍 웹사이트에서만 이 문제가 발생합니까, 아니면 탐색하는 모든 웹사이트에서 발생합니까? 그렇다면 오디오 하드웨어, 장치 또는 브라우저의 세 가지 중 하나가 잘못되었을 수 있습니다. 문제는 이 문제를 어떻게 해결할 수 있느냐입니다.
소리가 나지 않아 Chrome에서 좋아하는 프로그램을 시청하는 데 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
Chrome 사운드가 작동을 멈추는 원인은 무엇입니까?
오디오 하드웨어 결함, 음소거된 웹사이트, 브라우저에서 꺼진 사운드 설정, Windows 볼륨 믹서에서 음소거된 브라우저 사운드, 오래된 사운드 드라이버, 확장 프로그램 문제 또는 쌓인 캐시 및 쿠키 등 다양한 이유로 Chrome의 사운드가 작동하지 않습니다. .
Windows에서 Chrome 사운드를 수정하는 가장 쉬운 방법은 오디오 하드웨어가 오작동하지 않는지 확인하고, 웹사이트 음소거를 해제하고, Chrome 사운드를 활성화하고, 볼륨 믹서에서 브라우저 음소거를 해제하고, 사운드 문제 해결사를 실행하고, 사운드 드라이버를 업데이트하고, 방해 확장 프로그램을 비활성화하는 것입니다. 브라우저 캐시를 지우고 Chrome을 재설정하십시오.
1. 하드웨어 문제 배제
브라우저가 아니라 오디오 하드웨어가 문제의 원인일 수 있습니다. 따라서 오디오 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다. 따라서 모바일과 같은 다른 장치에서 오디오 하드웨어를 테스트하여 작동하는지 확인하십시오.
오디오 장치가 다른 장치에서 작동하는 경우 Chrome 또는 전체 운영 체제에서만 작동하지 않는지 확인하십시오. 전체 운영 체제가 조용하다면 장치 수준의 문제입니다. 이 경우에도 해당하는 경우 Windows에서 작동하지 않는 오디오를 수정하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
그러나 오디오가 기기와 다른 브라우저에서는 작동하지만 Chrome에서는 작동하지 않는 경우 브라우저 관련 문제입니다. 따라서 나머지 수정 사항을 적용할 수 있습니다. 그렇게 하기 전에:
- 브라우저를 다시 시작하여 도움이 되는지 확인하세요.
- 컴퓨터를 한 번 재부팅하여 일시적인 결함으로 인해 문제가 발생하지 않도록 하십시오(Windows를 다시 시작하는 방법 참조).
이러한 수정 사항이 모두 실패하면 다음 수정 사항을 사용하여 문제를 해결할 때입니다.
2. 다른 웹사이트에서 소리 확인하기
사운드가 재생되지 않는 웹사이트가 아닌 다른 웹사이트에서 사운드를 재생하여 시작하십시오. 한 웹사이트에 문제가 있다고 확신하면 해당 탭이나 웹사이트의 음소거를 해제하여 소리를 다시 듣기 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 소리가 나지 않는 별도의 탭에서 웹사이트를 엽니다.
- 탭을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 목록에서 사이트 음소거 해제 를 클릭 합니다.
소리가 아직 음소거되지 않고 Chrome 전체에서 문제가 지속되는 경우 문제는 다른 곳에 있으며 추가 조사가 필요합니다. 이 경우 아래 수정 사항을 계속 사용하십시오.
3. 크롬 사운드 설정 확인
문제가 Chrome 전체에서 일관되면 웹사이트에서 소리를 재생하도록 하는 설정을 사용 중지했을 수 있습니다. 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 오른쪽 상단에서 세 개의 세로 점 을 클릭합니다 .
- 설정 으로 이동 합니다 .
- 왼쪽 사이드바에서 개인 정보 및 보안 으로 이동 합니다.
- 오른쪽 창에서 사이트 설정 을 클릭합니다 .
- 아래로 스크롤하여 추가 콘텐츠 설정 을 클릭합니다 .
- 사운드 설정 으로 이동합니다 .
- 사이트에서 소리 재생 허용 안함 대신 사이트에서 소리 재생 가능 을 선택 합니다.
그 외에도 Chrome에서는 사용자 지정 동작 옵션에서 사운드 재생이 허용되지 않는 사이트 목록에 추가하여 일부 웹사이트를 음소거할 수 있습니다. 따라서 사운드를 재생하지 않을 수 있는 웹사이트를 블랙리스트에 추가하지 않았는지 확인하세요.
제외된 웹 사이트가 없거나 사운드 설정이 비활성화되지 않은 경우 볼륨 믹서에서 Chrome 사운드가 0으로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.
4. 볼륨 믹서에서 소리 확인
볼륨 믹서를 사용하면 스피커, 시스템 또는 개별 브라우저의 사운드를 음소거할 수 있습니다. 볼륨 믹서에서 Chrome이 음소거되지 않도록 하는 단계는 다음과 같습니다.
- 소리를 켜고 Chrome에서 비디오 또는 오디오를 재생합니다.
- 오른쪽 하단 모서리 에 있는 스피커 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
- 볼륨 믹서 열기 를 클릭합니다 .
- Chrome이 이미 음소거되어 있으면 음소거를 해제하고 볼륨을 100으로 설정합니다.
또는 볼륨 믹서에서 볼륨이 음소거되지 않은 경우 사운드 문제 해결사 실행 및 사운드 드라이버 업데이트와 같은 몇 가지 시스템 수준 수정을 시도해야 합니다.
5. 사운드 문제 해결사 실행
Microsoft Windows에는 대부분의 시스템 문제를 자동으로 진단하고 수정하는 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 사운드 문제에도 유사한 문제 해결이 가능합니다. 따라서 시스템의 일시적인 문제가 Chrome 브라우저를 음소거하지 않도록 실행하십시오.
소리 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Win + I 를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 시스템 설정 으로 이동 합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 사운드 를 클릭 합니다.
- 오른쪽 창에서 문제 해결 버튼을 클릭합니다 .
이렇게 하면 시스템이 빠른 검사를 실행할 수 있도록 허용할지 묻는 도움말 보기 창이 나타납니다. 소리 문제를 해결하기 위해 빠른 스캔을 실행 하려면 예 를 클릭하십시오 . 신호음이 들리면 문제가 시스템 측에 있지 않음을 확인할 수 있습니다.
그런 경우에도 최후의 수단으로 사운드 드라이버를 업데이트하여 소프트웨어 문제를 제거하십시오.
6. 사운드 드라이버 업데이트
사운드 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 이 PC 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리 로 이동합니다 .
- 왼쪽 사이드바에서 장치 관리자 로 이동 합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주를 확장합니다 .
- 사운드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 를 누르십시오 .
드라이버를 업데이트해도 변경된 사항이 없습니까? 브라우저 관련 문제를 배제할 때입니다.
7. 방해 확장 기능 비활성화
브라우저에 설치된 확장 프로그램도 Chrome의 오디오 재생을 방해할 수 있습니다. 브라우저에 사운드 강화 확장 프로그램을 설치했습니까? 이것이 문제의 원인일 수 있습니다. 이 가능성을 배제하는 가장 좋은 방법은 간섭하는 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하는 것입니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 크롬을 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리 에 있는 세 개의 수직 점 을 클릭하고 추가 도구 > 확장 프로그램 으로 이동합니다 .
- 토글을 왼쪽으로 움직여 각 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하고 사운드가 작동하기 시작하는지 확인합니다.
- 확장 프로그램을 비활성화한 후 소리가 정상으로 돌아오면 제거 버튼을 클릭하여 영구적으로 제거하십시오.
확장 기능을 비활성화해도 작동하지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.
8. 브라우저 기록 및 캐시 지우기
불결한 기록과 쌓인 캐시도 시간이 지남에 따라 브라우저를 침묵시킬 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 브라우저의 기록과 캐시를 지우십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- Ctrl + H 를 눌러 Chrome 기록 페이지를 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 인터넷 사용 기록 삭제 를 클릭 합니다.
- 검색 기록 , 다운로드 기록 , 쿠키 및 기타 사이트 데이터 , 캐시된 이미지 및 파일 상자를 선택 합니다 .
- 데이터 지우기를 누르 십시오.
브라우저 기록을 정리하고 캐시를 지워도 도움이 되지 않으면 브라우저 설정을 재설정하는 것이 좋습니다.
9. 크롬 재설정
다음 단계에 따라 Chrome을 재설정할 수 있습니다.
- 오른쪽 상단 모서리 에 있는 세 개의 수직 점 을 클릭합니다 .
- 설정 으로 이동 합니다 .
- 재설정 및 정리를 클릭 합니다 .
- 설정을 원래 기본값 으로 복원을 클릭합니다 .
- 팝업 메뉴에서 설정 재설정 을 클릭합니다 .
Chrome을 재설정하면 모든 브라우저 설정이 기본값으로 돌아가고 Chrome에서 소리가 나지 않는 문제가 해결되며 브라우저 성능이 향상됩니다. 그러나 모든 사용자 정의가 사라지고 브라우저에서 처음부터 시작해야 하기 때문에 비용이 발생합니다.
Chrome이 여전히 소리를 재생하지 않습니까?
Chrome이 여전히 말문이 막히는 경우 브라우저의 음성을 되찾기 위한 최후의 수단으로 몇 가지 다른 수정을 시도해야 합니다. 그중에는 시스템에서 맬웨어 검사 수행, 브라우저 정리 실행 및 Chrome 재설치가 있습니다. 작동하지 않더라도 다른 브라우저로 전환할 수밖에 없습니다.
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