전화 통화에 셀룰러 네트워크를 사용할 수 없음 – 해결 방법

2022/12/05

셀룰러 네트워크를 사용할 수 없음 오류 는 중요한 전화를 걸 때 매우 실망스러울 수 있습니다. 오류는 AndroidOS 및 iOS 장치에 영향을 줄 수 있습니다. 일반적으로 이 오류는 셀룰러 서비스 또는 소프트웨어와 관련된 문제를 나타냅니다. 그러나 하드웨어 문제를 나타낼 수도 있습니다.

이 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까? 어떻게 고칠 수 있습니까? 이 문서는 셀룰러를 사용할 수 없음 오류로 인해 장치가 전화를 걸지 못하는 경우 알아야 할 모든 것을 안내합니다.

Cellular Unavailable 오류의 원인은 무엇입니까?

스마트폰에 오류가 표시되면 장치에서 전화를 걸거나 받지 못할 수 있습니다. WiFi 연결 없이는 문자를 받거나 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 오류가 항상 SMS 또는 데이터 활동에 영향을 미치는 것은 아니지만 때때로 영향을 미치며 이는 상당히 의미가 있습니다.

셀룰러 서비스가 전혀 없는 것은 현재 있는 곳에 연결이 없는 것처럼 간단할 수 있습니다. 새로운 지역으로 여행하는 경우 이동통신사의 커버리지 지도를 확인하세요. 적절한 신호를 받기에는 가장 가까운 타워에서 너무 멀리 떨어져 있거나(또는 타워가 지형에 의해 막혀 있을 수 있음) 수 있습니다.

스마트폰이 셀룰러 신호에서 완전히 분리되는 또 다른 문제는 지역 전체의 정전입니다. Down Detector 웹 사이트를 방문하고 이동 통신사 이름을 입력하여 이 문제를 빠르게 확인할 수 있습니다. 해당 지역에 정전 보고서가 있는 경우 여기에 표시됩니다.

마지막으로 하드웨어 손상으로 인해 통화에 문제가 발생할 수 있습니다. 장치에 물리적 및 액체 손상이 있는 경우 마더보드의 일부가 손상되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 손상이 오래 전에 발생했지만 문제가 새로운 경우에도 내부가 부식되어 기능 손실이 발생할 수 있습니다.

그러나 전화를 거는 것이 유일한 문제라면 또 다른 문제가 있습니다. 그것은 우리가 아래에서 더 자세히 다룰 것입니다.

솔루션

다음 섹션에서 보다 일반적인 솔루션을 나열했습니다. 전화를 걸고 받을 수 없는 문제는 저절로 해결되는 경우가 많습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 할 수 있는 다른 작업이 있습니다.

비행기 모드 확인

더 고급 단계를 수행하기 전에 비행기 모드가 켜져 있고 전화를 걸 수 없는지 확인하십시오. 이를 확인하려면 홈 화면으로 이동한 다음 화면 상단에서 아래로 살짝 밉니다. 비행기 아이콘 을 탭하여 비행기 모드가 비활성화되었는지 확인합니다.

네트워크 사업자 선택

해외에 가면 스마트폰이 통신사를 바꾼다. 네트워크 운영자 검색은 대부분의 전화기에서 기본적으로 자동으로 설정되어 있지만 일부 고급 사용자는 이 설정을 비활성화하고 수동으로 검색을 수행하는 것을 선호합니다. 두 번째 그룹에 속한 경우 교환원 선택을 잊었거나 휴대전화에서 위치를 업데이트할 수 없기 때문에 선택을 허용하지 않을 수 있습니다.

어떤 경우이든 자동으로 네트워크를 검색하도록 전화기를 설정하고 싶을 수 있습니다. 대부분의 Android 기기에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

“설정” 메뉴로 이동하여 ” 연결 “을 누릅니다 .
‘ 모바일 네트워크 ‘를 찾습니다 .
” 네트워크 운영자 “를 입력 합니다.
” 자동 선택” 을 선택합니다 .

전원 주기

전원을 껐다 켜면 네트워크 공급자와의 연결을 재설정하고 다시 설정할 수 있으므로 발생한 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대폰 배터리를 분리할 수 있는 경우 결함을 수정하는 좋은 방법입니다. 전원을 껐다 켜려면 장치를 끄고 SIM 카드와 배터리를 제거해야 합니다. 이 작업을 최대한 신중하게 수행해야 한다는 점을 명심하세요.

무선 신호 수정

라디오 신호가 제대로 방송되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

전화기에서 *#*#4636#*#*을 누르십시오. 이것은 전화 통화로 간주되지 않으므로 여전히 전화를 걸 수 있습니다.
숫자를 올바르게 입력하면 테스트 메뉴로 이동합니다. 메뉴에서 “전화 정보”(또는 “기기 정보”)를 선택합니다.
“핑 테스트 실행”을 누릅니다.
“선호하는 네트워크 유형 설정” 드롭다운 메뉴가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 쉽게 알아볼 수 없으므로 오른쪽의 작은 화살표를 찾으십시오.
목록에서 “GSM 자동(PRL)”을 선택합니다.
“라디오 끄기”를 누릅니다.
장치를 재부팅하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

장치 업데이트

시스템 업데이트를 수행하면 다양한 운영 체제 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 OS가 책임이 있다고 생각되면 업데이트를 시도하십시오. 실제 위치는 모델마다 다를 수 있지만 일반적인 프로세스는 거의 동일합니다.

휴대전화의 설정으로 이동합니다.
“기기 정보” 또는 “휴대전화 정보” 옵션을 찾습니다. 많은 전화기의 “시스템” 탭 아래에 있습니다.
“소프트웨어 업데이트” 옵션을 찾아서 누릅니다. 일부 장치는 “시스템” 탭 바로 아래에 이 옵션이 있을 수 있습니다.
“업데이트 확인”을 누릅니다.
사용 가능한 최신 OS 버전이 있으면 설치하십시오.

초기화 수행

장치의 OS가 이미 최신 버전인 경우 OS 관련 문제에 대한 또 다른 가능한 해결책은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 모든 전화 설정, 앱, 때로는 개인 파일까지 지워지므로 중요한 데이터를 미리 백업하십시오. 초기화하려면:

설정으로 바로 가기.”
“백업 및 재설정” 메뉴를 찾습니다. 메뉴 이름은 다를 수 있지만 “백업”이라는 단어가 있어야 합니다.
“공장 데이터 재설정”에 관한 옵션을 찾으십시오. 준비가 되었다고 느낄 때마다 수행하십시오.

Verizon APN 설정 확인

Verizon을 사용 중인데 지금까지 아무런 효과가 없다면 APN 설정을 업데이트해 보세요. 값은 다음과 같아야 합니다.

이름: Verizon
APN: 인터넷
프록시: 설정되지 않음
포트: 설정되지 않음
사용자 이름: 설정되지 않음
암호: 설정되지 않음
서버: 설정되지 않음
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS 프록시: 설정되지 않음
MMS 포트: 80
MCC: 310
MNC: 012
인증 유형: 설정되지 않음
APN 유형: 설정되지 않음 또는 인터넷 + MMS
APN 프로토콜: 기본
베어러: 설정되지 않음

이동 통신사에 연락하십시오

다른 모든 방법이 실패하면 휴대폰 통신사에 문의해야 할 수 있습니다. 대량 정전이 발생했을 수 있습니다. 또는 새 SIM 카드가 필요합니다. 경우에 따라 담당자가 SIM 카드를 새로 고치고 오류를 해결하는 무선 활성화를 다시 보낼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

여행을 다녀와서 지금은 전화를 걸 수 없습니다. 무슨 일이야?

최근에 여행을 다녀와 전화를 걸 수 없는 경우 휴대전화 전원을 껐다가 다시 켜면 문제가 해결됩니다. 때때로 우리의 전화는 여행에서 돌아왔을 때 지역 휴대폰 송신탑을 인식하지 못합니다. 그래도 작동하지 않으면 비행기 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.

그런 다음 이동통신사에 전화하세요. 새 SIM 카드가 필요할 수 있습니다. 그렇지 않으면 회사에서 서비스를 다시 시작하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

연락 유지

누락된 네트워크는 저절로 빠르게 사라지는 사소한 버그일 수 있습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 이러한 솔루션을 하나씩 시도하십시오. 바라건대, 그들 중 적어도 하나는 당신을 위해 작동합니다.

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