Salesforce가 2023년에도 CRM 제공업체의 선두를 유지할 수 있습니까?

• Salesforce는 세계 최대의 CRM 플랫폼으로 시장 지배력을 유지하고 있습니다.
• Salesforce의 글로벌 규모는 모든 비즈니스의 고유한 요구 사항을 충족하도록 설계되지 않았음을 의미합니다.
• 다른 CRM 회사는 Salesforce와 그 시장 선두 그룹이 남긴 소기업 시장 격차를 메웠습니다.
• 이 문서는 Salesforce CRM의 대안을 고려하려는 비즈니스 소유자를 위한 것입니다.

Salesforce는 2023년에도 계속해서 기술 헤드라인과 투자 포럼을 장악하고 있습니다. 이 회사는 향상된 기능과 주가 상승 덕분에 많은 관심을 받았지만 정리 해고 및 리더십 전환도 조직을 둘러싼 수다의 일부입니다. 내부 및 외부 변화는 Microsoft 및 Oracle과 같은 경쟁업체가 더 많은 시장 점유율을 차지할 수 있는 길을 열 수 있습니다.

Salesforce CRM에 대한 검토에서 분명히 알 수 있듯이 공급업체는 최고의 CRM 플랫폼 중 하나를 생산합니다. 그러나 이것이 기업이 Salesforce의 경쟁사를 연구해서는 안 된다는 의미는 아닙니다. 특히 Salesforce의 일부 단점을 고려할 때 다른 제품이 귀하의 요구에 더 잘 맞을 수 있습니다.