Windows 앱이 인터넷 연결에 어려움을 겪고 있습니까? 이 수정을 시도하십시오

컴퓨터에 있는 대부분의 앱과 프로그램이 작동하려면 인터넷 액세스가 필요합니다. 따라서 앱이 Windows에서 인터넷에 연결할 수 없으면 거의 사용되지 않습니다. 다행히 이 성가신 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 Windows의 앱이 인터넷에 연결할 수 없는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 효과적인 솔루션입니다.

1. Windows Defender 방화벽 비활성화

Windows Defender 방화벽은 인터넷에 연결된 모든 앱과 프로그램을 추적합니다. 예방 조치로 때때로 앱의 인터넷 액세스를 차단하고 “Windows Defender 방화벽이 이 앱의 일부 기능을 차단했습니다” 보안 경고를 표시할 수 있습니다. 이는 Windows에서 앱이 인터넷에 연결되지 않는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다.

Windows Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1. Win + S 를 눌러 검색 메뉴를 엽니다.
2. 상자에 제어판 을 입력 하고 나타나는 첫 번째 결과를 선택합니다.
3. 제어판 창에서 오른쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 사용하여 보기 유형을 큰 아이콘 으로 변경합니다 .
4. Windows Defender 방화벽 을 클릭합니다 .
5. 왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 를 선택 합니다.
6. 개인 및 공용 네트워크 설정에서 Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음) 옵션을 선택합니다.
7. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
   

앱이 지금 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 이렇게 하여 문제가 해결되면 Windows 방화벽을 통해 앱을 허용해야 할 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 Windows 방화벽을 통해 앱을 허용하는 방법에 대한 가이드를 확인하고 여기에 설명된 단계를 따르세요.

2. 바이러스 백신 프로그램 비활성화

방화벽과 마찬가지로 바이러스 백신도 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화해야 합니다. 바이러스 백신 프로그램의 작업 표시줄 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 > 다음에 다시 시작할 때까지 비활성화 를 선택합니다 .

3. Windows 문제 해결사 실행

Windows 10 및 11에는 일반적인 시스템 수준 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있는 몇 가지 문제 해결사가 포함되어 있습니다. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 앱의 모든 문제가 해결되고 인터넷 연결 기능이 복원됩니다.

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하려면:

1. 시작 메뉴 를 열고 톱니바퀴 모양의 아이콘 을 클릭 하여 설정 앱을 실행합니다.
2. 시스템 탭에서 문제 해결 을 클릭 합니다 .
3. 기타 문제 해결사 를 선택 합니다.
4. Windows 스토어 앱 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 문제 해결사를 실행합니다.
   

그런 다음 동일한 메뉴에서 인터넷 연결 문제 해결사를 실행합니다. 인터넷 관련 문제에 대해 시스템을 진단하고 해결하려고 시도합니다. 그러면 PC의 앱이 인터넷에 연결되어야 합니다.

4. Microsoft Store 캐시 재설정

손상된 Microsoft Store 캐시는 Windows 앱에 영향을 미치고 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 여기에서 설명한 문제를 포함하여 앱과 관련된 모든 종류의 문제에 직면하게 됩니다.

고맙게도 Windows에서 Microsoft Store 캐시를 재설정하는 것은 매우 쉽습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Win + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 열기 필드에 wsreset.exe 를 입력 합니다.
3. 확인 을 클릭 합니다.

빈 명령 창이 화면에 나타나고 명령을 실행합니다. 프로세스가 완료되면 Microsoft Store가 자체적으로 실행됩니다. 그런 다음 앱을 다시 사용해 보고 문제가 여전히 있는지 확인하세요.

5. 자동 프록시 감지 비활성화

프록시 서버를 사용하여 인터넷에 연결하면 트래픽이 PC에서 직접 전달되지 않고 프록시 서버를 통과합니다. 앱이 더 이상 작동하지 않는 프록시 서버를 사용하고 있을 수 있습니다. 프록시 서버를 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1. 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Win + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.
2. 목록에서 설정 을 선택 합니다 .
3. 왼쪽 창에서 네트워크 및 인터넷 탭을 선택합니다 .
4. 프록시 를 클릭합니다 .
5. 자동으로 설정 검색 옵션을 비활성화합니다 .
   

6. Winsock 설정 재설정

Winsock은 애플리케이션이 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 인터넷에 연결할 수 있도록 해주는 프로그램입니다. 당연히 이 프로그램에 문제가 있으면 Windows의 앱이 인터넷에 액세스하는 데 문제가 있습니다. 대부분의 경우 Winsock 데이터를 재설정하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Win + S 를 눌러 검색 메뉴를 엽니다.
2. 상자에 명령 프롬프트 를 입력 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 합니다.
3. UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예 를 선택 합니다.
4. 콘솔에 다음 명령을 입력하고 Enter 키 를 누릅니다 . netsh winsock reset

PC를 다시 시작하고(Windows PC를 다시 시작하는 여러 방법 중 하나 사용) 문제가 해결되었는지 확인합니다.

7. 네트워크 설정 재설정

문제가 지속되면 Windows에서 전체 네트워크 구성 재설정을 수행할 수 있습니다. Windows의 네트워크 설정 중 하나가 앱과 충돌하여 앱이 인터넷에 액세스하지 못하게 할 가능성이 있습니다.

Windows에서 네트워크 설정을 재설정하려면:

1. Win + I 를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 왼쪽의 네트워크 및 인터넷 탭으로 이동합니다 .
3. 아래로 스크롤하여 고급 네트워크 설정 을 클릭합니다 .
4. 추가 설정 섹션에서 네트워크 재설정 을 선택합니다 .
5. 지금 재설정 버튼을 클릭 합니다.
6. 예 를 선택 하여 확인합니다.
   

재설정이 완료되면 PC가 다시 시작됩니다. 그러면 문제가 해결될 것입니다.

8. 클린 부팅으로 문제 해결

때때로 PC에서 실행되는 타사 프로그램 및 서비스가 Windows 프로세스를 방해하여 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 가능성을 확인하려면 PC를 클린 부팅으로 부팅해야 합니다.

클린 부팅 상태에서 Windows는 필수 드라이버 및 프로그램으로만 실행됩니다. 이것은 타사 앱이나 서비스가 문제를 일으키는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

주제에 대해 자세히 알아보려면 Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법에 대한 가이드를 확인하고 여기에 나열된 단계를 따르세요. 클린 부팅을 수행하고 문제가 사라지면 비활성화된 서비스 중 하나가 원인임을 의미합니다. 이제 문제가 다시 나타날 때까지 천천히 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다. 그러면 문제의 원인을 알 수 있습니다.

윈도우 앱을 온라인으로 되돌리기

이제 Windows의 앱이 인터넷에 연결할 수 없을 때 수행할 작업에 대해 잘 알고 있습니다. 위에 나열된 솔루션 중 하나는 근본적인 문제를 해결하고 앱을 다시 온라인 상태로 만드는 데 도움이 됩니다.

이제 앱이 인터넷에 연결되었으므로 Windows PC가 소비하는 데이터 양을 제한할 수 있습니다.